Maria Alexandra

Operator furnizor @ ALTEX Romania

About

Profil Profesional: Sunt o profesionistă cu peste 5 ani de experiență în domeniul contabilității, finanțelor și managementului produselor, cu experiență și în vânzări și relații cu clienții. Am dobândit competențe solide în gestionarea facturilor, monitorizarea stocurilor, utilizarea sistemelor ERP și CRM (KPMG, D365, SAP, SmarBill, ICBS) și colaborarea eficientă cu echipele interne și furnizorii. Pe parcursul carierei mele, am coordonat și implementat campanii de produs, contribuind la creșterea achizițiilor clienților cu 25% prin analiza portofoliului și adaptarea ofertei la nevoile pieței. Am gestionat relațiile cu furnizorii și clienții, am rezolvat reclamații și am asigurat acuratețea și completitudinea datelor financiare. Sunt recunoscută pentru capacitatea mea de analiză, atenția la detalii, gândirea strategică și abilitățile de comunicare și colaborare în echipă. Experiența acumulată în diverse industrii – retail, banking, turism și servicii – îmi permite să mă adaptez rapid și să contribui eficient la atingerea obiectivelor organizației. Competențe cheie: Contabilitate și finanțe, managementul produselor, analiză de piață, CRM, ERP, SAP, relații cu clienții, gestionarea stocurilor, lucru în echipă, rezolvare de probleme, gândire analitică, învățare continuă.

Country

Romania

City

Bucharest

Industry

Banking

Skill

Gestionarea relațiilor directe cu și clienții, Gestionarea reclamațiilor și oferirea soluțiilor rapide., Comunicare clară și eficientă, inclusiv în situații stresante., Experiență în vânzări și promovarea produselor/serviciilor., Gestionarea relațiilor directe cu furnizorii, Comunicare clară și eficientă, inclusiv în situații stresante, Utilizarea sistemelor ERP și financiare (KPMG, D365), Utilizarea sistemelor de tip SmarBill și Saga, Gestionarea facturilor și documentelor contabile (înregistrare, verificare, reconciliere)., Utilizarea sistemelor de tip CRM si ICBS, Gestionarea facturilor și documentelor contabile (înregistrare, verificare, reconciliere), Utilizarea sistemelor ERP și financiare (KPMG, D365, SAP, SmarBill, Saga), Realizarea balanțelor lunare și monitorizarea stocurilor., Atenție la detalii și precizie în lucrul cu date financiare., Planificarea și implementarea campaniilor și produselor noi, Analiza pieței și a portofoliului de clienți., Colaborarea între departamente (IT, Marketing, Vânzări, Juridic), Capacitatea de a lua decizii bazate pe date și de a rezolva probleme complexe, Management de proiect, Contabilitate

Experience

Operator furnizor

ALTEX Romania

2025-7 - Present · 1 yr 3 mos

Bucureşti, România

Operator Furnizor Marfă – Altex, București Domeniu: Contabilitate & Finanțe: - Gestionarea relației directe cu furnizorii, asigurând comunicarea eficientă și corectă a documentelor financiare. - Verificarea, înregistrarea și monitorizarea facturilor pentru toate magazinele Altex. - Operarea și urmărirea documentelor contabile prin KPMG și D365. - Colaborarea cu echipele interne (achiziții, logistică, contabilitate) pentru rezolvarea neconcordanțelor. Realizări: - Reducerea erorilor de înregistrare și asigurarea acurateței datelor financiare. - Consolidarea relațiilor cu furnizorii prin rezolvarea rapidă a solicitărilor. - Dobândirea de expertiză practică în KPMG D365, eficientizând procesarea și raportarea documentelor.

Product Manager

Raiffeisen Bank Romania

2022-11 - 2025-7 · 2 yrs 9 mos

Product Manager – Raiffeisen Bank, București Noiembrie 2022 – Iulie 2025 Domeniu: Bănci / Cercetare de piață și dezvoltare produse Responsabilități: - Analiza pieței și a portofoliului de produse. - Sprijin pentru colegii din agenții și operațiuni front office. - Implementarea campaniilor și lansarea de produse adiționale. - Colaborare cu departamentele IT, Marketing, Vânzări și Juridic. Realizări: - Dezvoltarea și implementarea unei campanii care a generat creșterea achizițiilor clienților cu 25%. - Analiza detaliată a portofoliului și identificarea oportunităților pentru upgrade de pachet. - Sprijinirea echipelor de agenții, îmbunătățind experiența clienților și eficiența operațională.

Junior Contabil

HIRI

2021-10 - 2022-6 · 9 mos

Bucureşti, România

Responsabilități: - Înregistrarea facturilor furnizorilor și întocmirea facturilor pentru clienți. - Monitorizarea stocului și realizarea balanței lunare. - Operare în sistemele SmarBill și Saga. Realizări: - Gestionarea eficientă a inventarului și arhivarea documentelor. - Asistență la reconciliere și raportare, îmbunătățind acuratețea datelor.

Casier / Vânzător

Cineplexx România

2020-3 - 2020-9 · 7 mos

Sibiu, România

Responsabilități: - Vânzarea biletelor și promovarea ofertelor. - Gestionarea reclamațiilor și plăților numerar/card. - Menținerea curățeniei la casele de bilete. Realizări: - Asigurarea unui flux rapid al clienților și îndrumarea acestora. - Contribuția la satisfacția clienților și creșterea vizitelor repetate.