Marcos Moraes

• Responsável pela manutenção e reparo de produtos eletrônicos, áudio, vídeo “Multimídia automotivo” e materiais de telecomunicação. • Interface com os departamentos de PCP, Compras e Logística. • Suporte, treinamento, coordenação de linha na manufatura de produtos para atender cliente externo.

• Responsável pelo envio de produtos para reparo nas prestadoras. • Verificação de desempenho nas prestadoras. • Implementação de uma nova área para executar reparo interno.

• Realizar introdução de novos produtos: “Notebooks & Utrabooks (ASUS TAICH, ZENBOOK, X102B, X550CA) entre outros. Tablets “ ASUS FONE PADS, MEMO PADS e TABLETS TRANSFORME ( ME372CG, FE170CG, ME173 X, TF600T, TF101) entre outros” . • Instalar sistemas operacionais como: Windows 7, 8, 8.1, Windows RT e sistema androide. • Executar atualizações de softwares e desvios de produto solicitado pelo cliente. • Dar suporte aos técnicos no reparo de hardware e software. • Buscar informações no sistema ASUS “Eservice” verificando pendências e prover relatórios diários com as ações tomadas. • Participar nas reuniões de melhorias junto ao cliente. • Realizar treinamento da equipe operacional e técnica.

• Dar suporte linhas de produção de Tablets para produto acabado; • Interpretar resultados e propor soluções para correção de desvios; • Analisar diagramas lógicos de placas de circuito impresso (PCB); • Atuar em Projetos de redução de placas com defeito e melhoria contínua na linha de produto final; • Participar de reuniões de melhorias junto ao cliente com soluções de contenção, correção e prevenção dos desvios encontrados; • Reportar performance do produto acabado com análises de falhas diárias; • Realizar Introdução de Novos Produtos e fim de vida de produto (EOL) na linha de produto final; • Realizar treinamento de equipe técnica.

• Engineer responsible for the technical support and "Repair Center". • Assisted in the administrative area: check point, the justification of any employees absence as well as the strategic solution of their problems in purpose to maintain the smooth running of teamwork. Perform evaluation to meet goals. • Preparation of daily performance graphics for meeting with management • Reduced Bone Pile and use SAP tool. • Realize improvements to the workflow (Lean Manufacturing). • Responsible for documents verification of audit procedures. • Auditor ISO 9001-2008: Support to other audit areas.

• Repair of mobile phones with GSM, CDMA, TDMA modems from Motorola with bone pile reduced. • Support to solve problems related to modem inside the company Motorola assuring the quality of Foxconn. • Trainee in Process Engineering with monitoring components in the assembly of SMD (Surface Mounted Device Montedo) in PCBs. (Printed Circuit Boards). • Knowledge at SMT (Surface Mounting Technology), assembly of PCBs, solder paste application, component insertion, automatic inspection of the components, reflow solder paste and electrical test (FT). • Use of tool FMEA (Failure Model and Effect Analysis) and tools CP, Cpk, Pp, Ppk (indices of capacity and performance of Procedure).

• Search and implementation of services for other companies' websites (Belo Horizonte / MG and Milpitas - California). Multiplier of router repair. Worked as a planner and coordinator of this product. Responsible for the 5's and leader of inventory for external audit.

• Debug boards: Central Telephone. Use of electrical diagram for analysis of power and transmission boards. Knowledge at test equipment "LPE 202". Analysis of PWM circuit for power boards on the bench. • Test of Central Telephone • Testing and repair of Lucent boards • Test and repair MINILINK boards