Marco Aurelio Augusto

• WORLD TRADE CENTER de São Paulo – WTC / Condomínio Empresarial. Coordenador contratado, responsável pela aderência dos novos processos e rotinas sistêmicas, nas equipes de gestão do empreendimento empresarial, assumindo as atividades de gestão integral da implantação do ERP e ponto focal com a consultoria Sankhya, para os Módulos: Comercial, BI Financeiro, EDI – Bancário, Contabilidade/Fiscal, Gestão Imobiliária, Prestação de Serviços, Utilities, Patrimonial, Gestão Estratégica e seus Dashboards. • WELLMIX - Importadora e Atacadista de Utilidades e Brinquedos. Gestor de TI e responsável pela implementação dos novos processos do ERP na empresa. Ponto focal com a consultoria Sankhya, para as parametrizações dos Módulos: BI-Comercial, BI-Financeiro, Nota Fiscal Eletrônica, Livros Fiscais, EDI – Bancário, Contabilidade, Estocagem, WMS, Distribuição, Inventário, Controle Patrimonial, Gestão Estratégica e Dashboards Gerenciais.

• Consultorias e assessoramento em projetos de pequeno porte, com prazos determinados.

• Responsável pelas integrações das soluções do ERP SAP-B1, Frente de Loja Micros/Oracle e CRM, agregando valor ao negócio, reduzindo custos operacionais, atendendo diretrizes da estratégia dos investidores internacionais. • Gestor da pasta de TI/Telecom, do portfólio de expansão da rede de restaurantes, com destaque para a inauguração do Restaurante Rubaiyat Brasília – DF, conforme plano estratégico.

• Controle integral do projeto de Capacitação de Distribuição, do CD Natura, no estado da Bahia, que atende as regiões Norte e Nordeste do país, com base na metodologia PMI/Natura e ambiente sistêmico SAP. • Cumprimento “On Time” e “On Budget”, com orçamento estimado de R$9milhões, superando as previsões da VP de Operções e Logística, duplicando a área produtiva de 4.500m² para 9.500m², bem como a capacidade de separação e entrega de pedidos Natura. • Gestor convidado, para finalizar o projeto de Capacitação de Distribuição do CD Natura de Minas Gerais, conforme reprogramação do plano estratégico da VP de Operações e Logística.

• Responsável pela estruturação de frentes de trabalho de forma integrada e segura, através de metodologias PMI e ITIL, para a conversão do acervo físico de prontuários públicos, em acervo digital de imagens, nas instituições: IIRGD, DETRAN, IML, ICESP/Instituto do Câncer, INCOR/ Instituto do Coração, INRAD/ Instituto Radiologia, entre outros departamentos. • Gestão direta de grandes equipes, multidisciplinares e multifuncionais - média de 560 colaboradores (24x7), alocados em diferentes sites, para: captura, organização, indexação, logística de transporte, guarda documental com gerenciamento Informatizado de busca e entrega de laudos e prontuários, conforme SLA's contratuais. • Administração orçamentária, para a movimentação de 288,6 milhões de documentos, gerando faturamento médio mensal de R$ 2 milhões. • Viabilização da criação do atual modelo de atendimento dos Poupa Tempos do Estado de São Paulo, suportando a pesquisa eletrônica dos usuários da Secretaria de Segurança Publica (SSP-SP).

• Gestão, implementação e manutenção dos sistemas e rotinas operacionais, do processamento de grande porte da rede interna Orbitall, onde destaco: Sistema TRIAD (inteligência do processo) e CACS Enterprise (cobrança amigável).

• Gestor dos projetos de implantação e desenvolvimento de ERP-Gemco, para clientes do segmento Varejo, Atacadistas, Distribuidores e Telecom, onde destaco: Casas Pernambucanas, Plug & Use, Panashop, Dischoc (Distribuidor Nestlé), Lojas Singer, Americel-Lojas, BCP e Nextel, Casa & Vídeo, Intecom e-Commerce.

• Responsável pela tropicalização e implantação de software para controle de ATM´s importadas (Cash-Dispenser NCR e Interbold). • Responsável pelo treinamento operacional e controle da produtividade de operadores de ATM´s, em território nacional.

• Responsável pela criação e implementação de rotinas operacionais, para projetos de inovação tecnológica, onde destaco: Sistema Integrado de Gestão - ERP, Controle de mercadorias por código de barras, Sistemas de gerenciamento do Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC e Novas metodologias para inventario geral. • Integrante executivo do portfólio de projetos, para expansão da rede de lojas ancoras, em novos Shoppings Centers de São Paulo.