Marcia Rosa Cordeiro

Função estratégica na coordenação integrada dos subsistemas de RH, com foco em Desenvolvimento Humano e Organizacional (HOD), Parceiro de Negócios e Recrutamento e Seleção. Responsável por estruturar e consolidar a área de Pessoas como alavanca de resultados, garantindo o alinhamento entre a estratégia de negócios e a estratégia de talentos. Trabalha diretamente com os líderes, apoiando decisões organizacionais, estruturação de equipes, gestão de conflitos, fortalecimento da cultura e melhoria do desempenho. Conduz o ciclo completo de gestão de desempenho, incluindo avaliação estruturada, aplicação da matriz Nine Box, construção e monitoramento de PDIs, planos de sucessão e pipeline de liderança. Implementação e consolidação de programas estruturados de desenvolvimento de liderança, trilhas de treinamento e fortalecimento da liderança gerencial. Gestão de indicadores estratégicos de RH (rotatividade, absenteísmo, quadro de funcionários, SLA de R&S), com análise crítica e implementação de planos de ação voltados para a retenção e aumento do engajamento. Experiência na estruturação de programas corporativos, como Young Apprentice, CIPA e conformidade com NR-1, garantindo a conformidade legal, governança e fortalecimento da conformidade organizacional, incluindo atuação no Canal de Denúncias e apoio a processos de investigação. Liderança de iniciativas em cultura organizacional, clima, employer branding e estratégias estruturadas de retenção de talentos. Participação em fóruns globais, com relatórios executivos em inglês, apoiando a liderança internacional na tomada de decisões baseadas em dados. Perfil orientado para resultados, estrutura, governança e desenvolvimento sustentável de pessoas, com uma visão sistêmica e foco na transformação organizacional.

Garantindo que as estratégias de pessoas estejam alinhadas aos objetivos da empresa globalmente. Atua de forma consultiva e estratégica, com foco em desenvolvimento, performance e cultura. Diagnóstico organizacional: leitura de clima, engajamento, rotatividade e gaps de liderança. Planejamento de pessoas: apoio ao plano de sucessão, estrutura organizacional e movimentações internas. Consultoria aos gestores: orientação em temas de gestão de pessoas, cultura, desempenho e conflitos. Gestão de indicadores (KPIs): turnover, headcount, absenteísmo, tempo de fechamento de vagas, engajamento. Participação em fóruns globais: interface com líderes internacionais, reportes em inglês e alinhamento com políticas globais de RH. Gestão de performance: condução do ciclo de avaliação (metas, feedbacks, calibragem, PDI). Desenvolvimento de lideranças: implementação de trilhas, programas de coaching, mentoring e workshops. Mapeamento de competências: definição de frameworks e identificação de gaps por área. Planos de sucessão: construção e acompanhamento de pipelines de talentos. Gestão de clima e engajamento: condução de pesquisas e planos de ação locais/globais. Cultura organizacional: disseminação de valores e comportamentos esperados. Apoio à estratégia de recrutamento, definição de perfil, entrevistas comportamentais e onboarding. Employer branding: contribuição com campanhas e comunicações internas (muitas vezes em inglês). Análise de retenção: entendimento de causas de turnover e plano de ação com gestores. Comunicação bilíngue (inglês e português) com stakeholders locais e internacionais. Atuação como mediadora em conflitos, apoiando gestores em tomadas de decisão com empatia e assertividade. Apoiar auditorias internas e externas (SOX, compliance). Elaborar materiais e treinamentos para equipes de liderança. Traduzir políticas globais de RH para o contexto local. Coordenar programas de reconhecimento,e bem-estar.

Disseminar a cultura da empresa; Garantir que os processos e políticas internas estão sendo aplicados corretamente; Apoiar as lideranças nos processos de Recrutamento e Seleção e Gestão de talentos; Apoiar as lideranças nos processos de Metas, Avaliação de Desempenho e Indicadores; Gestão de indicadores; Acompanhamento de Programas da área de Pessoas.

Implantação de Programas de RH(Trainee, Estágio, Jovem aprendiz e PCDs) Acompanhamento de todas as Filias no processo de implantação de programas de desenvolvimento de pessoas, e difusão da cultura. Acompanhar a elaboração e as revisões do planejamento de contratações.; Executar e/ou acompanhar o Programa de Integração Acompanhar os indicadores de RH das áreas clientes, Acompanhar a estratégia de gestão de pessoas das áreas atendidas, alinhada ao planejamento e direcionadores estratégicos do negócio; Apoiar na manutenção das Políticas, Programas, Normas e Procedimentos, voltados à gestão de Recursos Humanos; Realizar entrevistas de desligamento e identificar ações de melhoria frente aos fatores que possam impactar a retenção dos empregados e clima organizacional; Acompanhar os indicadores de R&S e realizando as intervenções necessárias; Apoiar a organização das ações de treinamento e desenvolvimento locais e acompanhar o seu desenvolvimento; Ministrar treinamentos locais, quando aplicável. Apoiar a construção do planejamento anual de endomarketing, bem como participar da construção e execução de campanhas mais estratégicas, no sentido de gerar maior engajamento dos colaboradores; Acompanhar a realização da pesquisa de clima, apoiar as lideranças na elaboração dos planos de ação e acompanhar a execução (quando existir pesquisa de clima); Atuar na sensibilização e engajamento das lideranças. Acompanhar a elaboração e as revisões do planejamento de pessoal (HC) das áreas de sua atuação, garantindo as entregas nos prazos estabelecidos; Receber e analisar as solicitações de desligamento, orientando o gestor quanto ao processo; Analisar propostas de alterações na estrutura organizacional e estrutura de cargos da empresa; Acompanhar e validar as movimentações que envolvam promoções (cargo e salário) e/ou méritos (salário); Apoiar os gestores no tocante a políticas e processos de remuneração.

Responsável pela supervisão estratégica de projetos de consultoria em Recursos Humanos, com foco em diagnóstico organizacional, reestruturação de processos e implementação de soluções estruturais nas áreas de RH de empresas de diversos segmentos. Realização de diagnósticos organizacionais abrangentes, incluindo análise de estrutura, cultura, clima, indicadores de pessoas, desenho de cargos e competências, mapeamento de lacunas e identificação de riscos trabalhistas e operacionais. Elaboração de relatórios executivos e apresentação de planos de ação para a administração e as partes interessadas. Liderança na implementação de projetos de transformação de RH, como estruturação de subsistemas (R&S, DHO, Departamento de Pessoal), implementação de políticas internas, programas de desenvolvimento de liderança, avaliação de desempenho, planos de cargos e salários e fortalecimento da governança e conformidade. Supervisão técnica dos processos de Recrutamento e Seleção, garantindo a qualidade, a aderência ao perfil estratégico do cliente e o cumprimento dos SLAs. Apoio à equipe na definição de estratégias de atração, entrevistas baseadas em competências, aplicação de ferramentas comportamentais e monitoramento de indicadores de assertividade e rotatividade pós-contratação. Função consultiva junto aos líderes do cliente, apoiando processos de mudança organizacional, gestão de conflitos, desenvolvimento de gestores e profissionalização da área de Pessoas. Gestão de uma equipe de consultores e analistas, garantindo a padronização metodológica, a qualidade dos resultados e o cumprimento dos cronogramas para projetos de médio e grande porte.

Docente nas turmas do Curso de Qualidade, matérias de Gestão de Pessoas e Inovação.

Gerenciar e elaborar a manutenção de planos de cargos e salários Busness Partner Acompanhando os programas de treinamento, Administração salarial, Folha de pagamento, benefícios registros , Controle de serviços prestados por terceiros, Administrar a rotina dos empregados, Desenvolver atividades em equipe Definir políticas e procedimentos de recursos humanos, desenvolver e implementar as políticas de recursos humanos em toda a unidade de negócio, Assegurar a conformidade legal das práticas de Recursos Humanos, de acordo com as exigências legais, Planejar e Gerenciar programas de treinamento e desenvolvimento dos profissionais na avaliação de performance , preparando orçamento da área, e revendo estrutura de remuneração, Manter programas de benefícios, Gerenciando processos de seleção, testes, entrevistas e integração de novos colaboradores.

• Seleção e Recrutamento de pessoas; • Efetuar triagem de currículos, convocação de candidatos; • Definir o perfil do cargo, habilidades e características necessárias do ocupante através de entrevistas junto às áreas solicitantes; • Realizar recrutamento de pessoal interno e externo, divulgando vagas estratégicas e recebendo inscrições e currículos para manter a atualização do banco de dados; • Realizar processos seletivos, técnicos, de conhecimento e de potencial. Analisar as entrevistas técnicas realizadas pelos solicitantes das vagas, visando o acompanhamento da qualidade dos serviços prestados. • Realizar entrevistas de desligamento, buscando identificar e analisar suas causas / motivos para propor ações preventivas ou corretivas que minimizem a rotatividade de pessoal. • Recrutamento e seleção: entrevista individual, encaminhamento para exames médicos. Feedback para os candidatos aprovados e reprovados, elaboração de relatórios e planilhas (terceiros, estagiários, técnico, superior, aprendizes, portador de necessidade especial – P.N.E.).Seleção por competência em caso de gestores e executivos;

• Conduzir os processos de Recrutamento & Seleção desde o alinhamento de perfil com o Gestor até o fechamento da vaga; Acompanhamento de indicadores, emissão de relatórios gerenciais, garantir aplicação das políticas e práticas dos processos, apoio na implantação de projetos, programas e novos processos. • Efetuar triagem de currículos, convocação de candidatos; • Definir o perfil do cargo, habilidades e características necessárias do ocupante através de entrevistas junto às áreas solicitantes; • Realizar recrutamento de pessoal interno e externo, divulgando vagas estratégicas e recebendo inscrições e currículos para manter a atualização do banco de dados; • Realizar processos seletivos, técnicos, de conhecimento e de potencial. Analisar as entrevistas técnicas realizadas pelos solicitantes das vagas, visando o acompanhamento da qualidade dos serviços prestados. • Recrutamento e seleção: entrevista individual, encaminhamento para exames médicos. Feedback para os candidatos aprovados e reprovados, elaboração de relatórios e planilhas (terceiros, estagiários, técnico, superior, aprendizes, portador de necessidade especial – P.N.E.).Seleção por competência em caso de gestores e executivos;