Marcelo Valente
Consultor de operações
About
• Sólido conhecimento de 23 anos em gestão de pessoas e treinamento, experiência em franquias multinacionais líderes no setor alimentício, criando referencias nas áreas de Operações, Treinamentos e Expansão; • Atuação direta de 12 anos em desenvolvimento e expansão de franquia de Heath food e treinamentos. Liderança de equipe, coordenação de projetos, gestão de vendas e desenvolvimento de ações com responsabilidade direta pela sua estratégia de estruturação e padronização, gerenciamento de crise junto a fornecedores para redução de custos e correções, métodos simples, porém eficazes para alcançar os principais KPI´s necessários, motivação, ferramentas de operação e treinamento.
Brazil
Greater São Paulo Area
Logistics & Supply Chain
Gestão de equipes, Desenvolvimento de liderança, Gestão de projetos, Negociação de contratos, Competências interpessoais, Liderança de equipes de desenvolvimento, Expansão de novos mercados, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Marketing, Gestão de contratos, Liderança de equipe, Habilidades analíticas, Atuação, Negociação, Resolução de problemas, Auditoria, Trabalho em equipe, Gestão da qualidade, Gestão operacional, Varejo
Experience

Consultor de operações
Grupo Z+
São Paulo, São Paulo, Brasil
* Responsável por 30 unidades de venda, mapeando procedimentos e identificando as falhas, implantando as oportunidades de melhorias, direcionamento para equipes de treinamento, direcionando ao franqueado como trabalhar o CMV e controle de suas despesas (DRE). Direcionava o franqueado a como alcançar seus objetivos, desenvolvendo ações de venda e objetivos junto a equipe;

Gerente de expansão
SOLMAT ENERGIA SOLAR
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Responsável pela gestão de LEADS, análise e aprovação de franqueados com perfil desejado, gestão interina do departamento de expansão, finalização de processos jurídicos e administrativos pertinentes ao processo de franquia, desenvolvia processos de treinamentos e Road shows;

Consultor Expansão e Treinamento.
São Paulo, Brasil
• Responsável por finalizar mais de 150 projetos, garanti a implantação e funcionalidade das atividades operacionais, implantação de ações corretivas nas novas unidades, sólido conhecimento para identificar e avaliar oportunidade de pontos comerciais, utilização de sistemas de geomarketing, executava a avaliação do perfil de novos franqueados, desenvolvi treinamentos para equipes de colaboradores e franqueados nas atividades de campo, elaborei relatórios de desempenho e acompanhamento do orçamento dos Pdv's e CMV. • Responsável em direcionar o franqueado em questões administrativas, documentos fiscais e contábeis relacionados a documentações da franquia;

Gerente Operações e Treinamento.
Santo André, São Paulo, Brasil
• Coordenei e treinei equipes de loja e território implementando novos projetos e inaugurações de unidades; • Desenvolvi a estratégia de venda e aceitação de produto perante mercado, análise concorrência; • Controlei e acompanhei a execução dos contratos de prestação de serviços e manutenções internos; • Executei auditoria em loja para coordenar ações com equipe para identificar perdas, • Realizava rotinas de desenvolvimento de campanhas de incentivo com recursos internos junto as equipes; • Controlei os Orçamentos da área através de follow-ups.

Subgerente adjunto e Treinador
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Geri a gestão geral do complexo loja e posto, responsável pela rotina de pagamentos e carro forte, controle de estoque e compras; • Desenvolvi o treinamento no projeto de implementação de análise de combustível móvel;
Marcelo Valente's Contact Information
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