Marcelo Terrazzan

Assumi o controle executivo da companhia para liderar um processo de reestruturação de capital e turnaround operacional para consolidar a TPL como um player em logística B2C e supply chain. À frente da gestão, conduzi pessoalmente a renegociação dos contratos, a implementação de uma controladoria e governança rígidas, a análise minuciosa de DRE, readequando a precificação de toda a operação. Para reposicionar a empresa na vanguarda do mercado, liderei uma mudança cultural e de marca (rebranding para TPL) e guiei a alocação de recursos para uma aposta de inovação: a criação e o lançamento de uma plataforma proprietária de contratação e gestão de frete, descontinuando unidades de negócio menos eficientes para focar no core estratégico.

Atuei na liderança de estratégia e planejamento da companhia com a missão de realizar um diagnóstico profundo do negócio e mapear as oportunidades de crescimento e eficiência no mercado de logística B2C. Nessa cadeira de caráter analítico e consultivo, dediquei-me a destrinchar os números operacionais da empresa, revisando detalhadamente a estrutura de DRE, a política de precificação e a saúde financeira dos contratos vigentes. Essa imersão nos bastidores do trade me permitiu identificar gargalos críticos de governança, precificações deficitárias e falhas estruturais de alocação de capital que ameaçavam a perenidade da operação. O trabalho desenvolvido nessa posição serviu como a base técnica e o plano de voo fundamentais para desenhar a tese de reestruturação profunda e o processo de turnaround que liderei logo em seguida, ao assumir o controle executivo da companhia.

Atuo como membro do conselho da TRAAD, apoiando o direcionamento estratégico, a governança corporativa e a expansão da companhia no mercado de Wealth Management de alta renda. Após liderar a co-fundação e a estruturação tecnológica inicial do negócio como CTO, assumi uma cadeira no Board para contribuir com uma visão macro sobre alocação de capital, avaliação de riscos de mercado e escalabilidade de novos produtos.

Atuei na co-fundação e como CTO da TRAAD, a primeira Wealth Tech brasileira focada em integrar tecnologia proprietária de ponta a um modelo de atendimento de alta sofisticação para o público de alta renda. Após vivenciar ciclos complexos de M&A e mercado de capitais, decidi aplicar minha experiência em engenharia de sistemas e escala de negócios para estruturar do zero a arquitetura tecnológica e a governança corporativa de uma consultoria de gestão de capitais em expansão. Nessa cadeira, liderei o desenvolvimento da plataforma técnica e passei um ano imerso no desenho estratégico do negócio, estruturando a controladoria, a controladoria financeira e a reestruturação de capital necessárias para preparar a empresa para captação de investimentos de mercado.

Com a aquisição da Píer 8 pela Infracommerce, assumi a liderança das áreas de vendas, marketing e growth da companhia durante um dos períodos mais emblemáticos da sua história, a preparação e a execução do seu processo de IPO (IFCM3). Fui responsável por desenhar e liderar as campanhas de posicionamento de mercado e estratégias de go-to-market que antecederam e sucederam a abertura de capital, consolidando a marca institucional perante o mercado e expandindo significativamente a carteira de clientes de grande porte. Minha atuação nessa cadeira combinou o desafio de sustentar um ritmo acelerado de novas receitas com a complexidade de integrar operações e cumprir integralmente as metas de crescimento estabelecidas para o ativo da Píer 8. Viver os bastidores de uma companhia listada na bolsa me trouxe uma sólida vivência em governança corporativa, relacionamento com stakeholders e, fundamentalmente, uma compreensão sobre gestão de ativos, choques de cultura organizacional e os desafios de execução em estratégias de aquisições sequenciais (M&A). Uma escola de alta liderança que refinou minha visão sobre geração e preservação de valor no longo prazo.

Co-fundei e liderei como CEO a Píer 8, posicionando a companhia como uma das pioneiras no conceito de Logtech e a primeira infraestrutura de fulfillment altamente especializada em e-commerce no Brasil. Diante de um mercado onde a logística tradicional não atendia à velocidade e às especificidades do varejo digital, estruturamos um modelo de negócios inovador que integrou tecnologia proprietária à gestão eficiente de galpões e armazenagem, tornando a empresa a principal referência de integração com o ecossistema Shopify no país. À frente da operação, fui responsável por conduzir a estratégia de crescimento, tração e eficiência operacional da companhia, estruturando uma cultura corporativa sólida que nos permitiu escalar o negócio. Gerenciei todo o ciclo de valor da empresa até a nossa aquisição estratégica pela Infracommerce (IFCM3) em 2020. Essa transição não somente validou a tese de mercado que defendíamos, mas também me deu a oportunidade de liderar e cumprir todas as metas de integração e crescimento acordadas no processo de M&A.

Idealizei e fundei o primeiro marketplace de atacado do Brasil, com o propósito de digitalizar as operações de compra e venda da região do Brás, em São Paulo, e conectar confecções locais a compradores de todo o país. Liderar esse ecossistema desde a sua concepção foi a minha imersão mais profunda no empreendedorismo, gerenciando todas as fases de uma operação nativa digital, desde os meses iniciais de validação de tese sem pró-labore até a estruturação de rodadas tradicionais de captação de fundos via Venture Capital. Como Diretor Geral, fui responsável por desenhar a estratégia de crescimento acelerado do negócio e gerenciar o desenvolvimento da nossa plataforma tecnológica. Foi justamente ao observar a grande dificuldade que as indústrias de confecção enfrentavam para executar suas entregas que identifiquei uma oportunidade ainda maior no mercado de supply chain: a gestão logística integrada para PMEs. Conduzi a operação até o desinvestimento estratégico do negócio em 2018, através da venda do ativo de tecnologia para a Kaisan, o que nos gerou a liquidez e o direcionamento de capital necessários para iniciar nossa tese de investimentos focada em logística de e-commerce e self-storage.

Assumi o desafio de planejar, estruturar e liderar a criação da área comercial da Rakuten no Brasil, com foco estratégico na expansão da nossa plataforma de e-commerce SaaS e na consolidação do modelo de Marketplace no país. Minha missão central foi desenhar a estratégia de Go-To-Market e construir um time de vendas capaz de introduzir soluções tecnológicas complexas no mercado de grandes indústrias e varejistas de grande porte. Nessa posição, liderei a filial brasileira ao ecossistema global de serviços da companhia. Foi uma experiência marcante de desenvolvimento de novos canais de receita, negociações complexas ao nível corporativo e alinhamento de metas locais com as diretrizes da matriz no Japão. Consolidei minha transição da engenharia de sistemas para a liderança executiva de negócios, unindo o domínio da arquitetura tecnológica ao pragmatismo de vendas, geração de valor e escala comercial.

Fui o sétimo colaborador da IKEDA no Brasil, onde entrei como programador e, conforme foi crescendo, atuei ativamente em diferentes papéis na construção e consolidação da plataforma de e-commerce que chegou a deter cerca de 60% do market-share nacional. Com a aquisição da companhia pela gigante japonesa Rakuten, assumi a liderança da área de Produtos e Projetos no Brasil, tornando-me responsável pela estruturação, arquitetura e implementação de ecossistemas complexos de e-commerce e marketplace para grandes indústrias e grandes varejistas. Liderar essa transição me deu a oportunidade de gerenciar de perto a governança, os processos e a cultura de uma corporação global antes dos meus 30 anos. Atuei diretamente na interface com times comerciais, estruturando cases de vendas de alta performance e no desafio complexo de tentar adaptar e 'tropicalizar' estratégias e produtos globais para a realidade e as dores do mercado latino-americano. Foi uma escola intensa de escala de tecnologia, gestão multicultural e alocação de recursos em cenários de forte consolidação de mercado.

Ingressei na Ogilvy logo no primeiro ano da faculdade de Engenharia de Sistemas, integrando um programa de trainee focado em inovação e tecnologia aplicada à comunicação. Em um período em que o mercado publicitário tradicional começava a tatear o potencial do ambiente digital, atuei no desenvolvimento e na arquitetura de websites e plataformas corporativas para grandes marcas globais atendidas pela agência. Essa experiência foi fundamental para consolidar minha base técnica sob alta exigência de entrega, permitindo-me compreender precocemente a relação entre tecnologia, comportamento do consumidor e estratégias comerciais de grandes contas.