Marcelo Cortes

Coordenação geral da equipe de vendas de uma unidade Renault (gestor e colaboradores), elaboração e acompanhamento da compra varejo de usados e vendas varejo de zero e usados. Desenvolvimento da política mensal de comercialização dos veículos novos para gestores e colaboradores, companhamento, de F & I, elaboração e análise de orçamentos, serviços e produtos. Acompanhamento do mercado de veículos Seminovos, coordenando, desenvolvendo, analisando mercado. Com os colaboradores de vendas: métodos de prospecção, acompanhamento de fluxo de loja, telefônico e atendimentos para verificação de performance com análise criteriosa da taxa de conversão. Organização e administração dos procedimentos administrativos, apoio na criação de comunicados e informativos internos

Coordenação geral da equipe de vendas de sete unidades Renault (gestores e colaboradores), elaboração e acompanhamento da compra atacado (digitando e desenvolvendo um mix de acordo com a necessidade de mercado) e vendas varejo. Desenvolvimento da política mensal de comercialização dos veículos novos para gestores e colaboradores, acompanhamento de F & I, elaboração e análise de orçamentos, serviços e produtos. Acompanhamento do mercado de veículos Seminovos, criação, implantação, e desenvolvimento de métodos de prospecção, acompanhamento de fluxo de loja, telefônico e atendimentos para verificação de resultados com análise criteriosa da taxa de conversão. Analise do pdm da região, organização e administração dos procedimentos administrativos, apoio na criação de comunicados e informativos internos, auxilio no planejamento de vendas a frotista e criação de anúncios e ações, junto a agência de publicidade e marketing. Take over -assumir as negociações que estavam sendo perdidas com os gerentes, de forma mais dinâmica a buscar o fechamento e reunião para apresentação de resultados e para motivação do grupo de gestores e colaboradores.

Coordenação Geral de equipe de vendas, acompanhamento sistemático na qualidade empregada no atendimento pessoal e telefônico, aprovação dos preços de compra e venda de veículos novos e seminovos, organização e administração dos procedimentos administrativos

Cursou aborda o compartilhamento de métodos Vendas com todos os colaboradores da Rede Renault, visando a correta aplicalidade e com qualidade no dia-dia da concessionária.

Participou do Desenvolvimento Gerencial : Equipes de Alta Performace, promovido pelo Departamento de Treinamento à Rede Renault, abordando : -Dinâmica : O Nosso Compromisso; -Rolim Consult; -Gestor em Busca de Alta Performace - Auto Diagnóstico; -Formação de Equipe de Alta Performace; -Desenvolvimento de Equipe de Alta Performace; -Gestão do Desempenho de Equipe de Alta Performace;

Participou do Programa Gerencial : Gestão de Negócios em Ação, promovido pelo departamento à Rede Renault, abordando : -Posicionamento do Gestor Renault na Rede e Estratégia do Negócio; -Estoque; -Formação de Preço; -Renault Seminovos; -F&I / Receitas Acessórias; -Planejamento Gerencial; -Agenda.

Participou do Programa Gerencial : Gestão de Pessoas em Ação, promovido pelo Departamento de Treinamento à Rede Renault, abordando: -Liderança e Seleção de Equipe; -Desenvolvimento e Animação de Equipes.

Atualmente a Anhanguera Educacional comprou Instituto de Ensino Superior Senador Flaquer o qual eu estudei