Marcelo Augusto Pessoa

Desenvolvimento de estudos independentes em Ciência de Dados, com foco em Python e R, estatística aplicada, modelagem preditiva e análise exploratória. Condução de projetos próprios usando bases públicas.

Atuação estratégica na gestão de ERP para o segmento de consórcios, sendo responsável pelo planejamento, organização e supervisão de projetos críticos, sustentação e implantação de novas soluções. • Condução de entregas de demandas legais obrigatórias como e-Financeira, Cadastro Positivo, LGPD, SAG, entre outros, garantindo conformidade regulatória. • Liderança em processos de migração sistêmica, realizando o projeto de transição do sistema Siacon para Pleno, e posteriormente de Pleno para Newcon. • Estruturação e implementação de arquitetura para extração e migração de dados, utilizando processos de ETL, tuning de performance e criação de mecanismos de migração, garantindo eficiência, integridade e segurança dos dados. • Implantação de ERP de Consórcio e soluções, elaborando planejamento de implantação, definição de soluções técnicas e metodológicas, e gestão do ciclo de vida dos projetos. • Definição e gestão de histórias de usuário e priorização de backlog, atuando com metodologias ágeis (Scrum e Kanban), estruturando squads multidisciplinares para o desenvolvimento de projetos. • Atuação na gestão de crises e incidentes críticos, propondo soluções rápidas e eficazes para garantir a continuidade dos serviços. Principais Resultados: • Redução significativa do tempo de migração de sistemas, com melhorias na performance dos processos de carga e validação de dados. • Entrega de demandas legais, evitando penalidades e garantindo a conformidade regulatória. • Implantação de arquitetura de dados e processos ETL que viabilizaram maior agilidade e segurança na extração de grandes volumes de dados. • Criação de squads ágeis, aumentando a produtividade e promovendo um ambiente colaborativo e orientado a entregas.

Atuando no desenvolvimento, implantação, integração e sustentação de sistemas corporativos, com ênfase no ERP de consórcio e em projetos de migração de plataformas e atendimento a demandas regulatórias (e-Financeira, Cadastro Positivo, LGPD, SAG). • Projetos de arquitetura de dados, extração e tratamento de informações, processos ETL, além de atuação em performance tuning e otimização de processos críticos. • Atuação em ambientes ágeis, utilizando Scrum e Kanban, participando da definição de histórias de usuário, gestão de backlog e squads, com uso das ferramentas Jira e Bugzilla. • Comprometido com a entrega de soluções eficientes, seguras e aderentes às estratégias do negócio, com perfil analítico, foco em resultados e facilidade para liderar times técnicos e multidisciplinares. Competências Técnicas Aplicadas: • Desenvolvimento em Java, Delphi, C++, C#, Python, R, HTML, ShellScript • Framework Hibernate, Quartz, Entity, Asp.Net • Bancos de Dados: SQL Server, Oracle, PostgreSQL • Gestáo de mudan;a com Liquibase • ETL e Arquitetura de Dados • Integração via APIs REST/SOAP, Webservices • Performance tuning e otimização de consultas e processos • Arquitetura de sistemas cliente-servidor, web e cloud • Segurança da informação aplicada a sistemas corporativos • Metodologias ágeis (Scrum, Kanban) • Ferramentas de gestão e controle (Jira, Bugtracking) • Levantamento de requisitos e documentação técnica • Análise e solução de incidentes críticos • Automatização, implantação, dimensionamento e gerenciamento de aplicações em contêineres com Docker • Orquestração com Kubernetes

Atuando no segmento de consórcios, na liderança de equipes e projetos voltados à inovação, transformação digital e eficiência operacional. Com foco em resultados, aplicando boas práticas de engenharia de software, integração de sistemas e automação de processos, sempre alinhado às diretrizes do negócio. Tenho forte vivência na estruturação e modernização de plataformas de consórcio, incluindo jornadas de contratação digital, gestão de cotas, inadimplência, simuladores, demandas legais e pagamentos integrados. Ampla capacidade de transitar entre áreas técnicas e estratégicas, facilitando a comunicação com áreas de produto, marketing, compliance e atendimento, garantindo entregas de valor e experiências digitais mais eficientes e seguras para o cliente final. Especialidades: • Gestão de times de desenvolvimento e squads ágeis • Implantação de plataformas digitais para consórcios • Integração com gateways de pagamento, bureaus e ERPs • Implantação de produtos digitais: simuladores, portais, apps • APIs, arquitetura modular, sistemas legado • LGPD, segurança da informação e auditorias internas • Experiência em ambientes regulados pelo Banco Central

Atuando no segmento de Consórcio, fui responsável por organizar e orientar as atividades técnicas das equipes de desenvolvimento, garantindo que os projetos fossem executados conforme padrões, prazos e requisitos. • Liderança técnica e operacional de time de desenvolvimento, coordenando projetos, distribuindo demandas e acompanhando a performance, utilizando Waterfall, MSProject para cronogramas, CVS para controle de versões, code review manual e Análise de Pontos de Função para estimativas. Resultou em melhora nos prazos de entrega, controle sobre as demandas e aumento na qualidade das entregas. • Elaboração de arquiteturas de soluções, definindo padrões, tecnologias e estratégias de integração. Utilização de Arquitetura SOA, Web Services (SOAP/WSDL), ESB, padrões MVC e modelagem de dados 3NF, técnicas de escalabilidade como clusterização de BD. Resultou na modernização de soluções legadas, redução de falhas e aumento da performance das aplicações. • Gerenciamento de backlog, priorização estratégica com áreas de negócio, e uso de matrizes de priorização (MoSCoW) e feedback com stakeholders. Resultou em previsibilidade nas entregas, além de uma melhor organização das demandas. • Análise e resolução de incidentes sistêmicos, aplicação de ITIL, análise de causa raiz com Diagrama de Ishikawa, resultando na redução de reincidência de incidentes críticos e maior estabilidade dos sistemas. • Condução de reuniões de alinhamento técnico, levantamento de requisitos, homologação de soluções e acompanhamento de implantações, utilizando JAD e testes de aceitação de usuários (UAT), o que resultou em maior integração entre áreas técnicas e de negócios, com entregas mais alinhadas e menor índice de retrabalho. • Gerenciamento de backlog de problemas, melhorias e novas demandas com levantamento de requisitos e planejamento sequencial, utilizando o MSProject para controle de progresso, o que resultou em maior previsibilidade no atendimento e redução de riscos nos projetos.

Em 2003, a Aquarius Tecnologia foi readquirida pelos antigos sócios, e permaneci na empresa, mantendo as mesmas atividades, com foco na atuação em projetos e manutenção do ERP de Consórcio.

Em 2002, a Aquarius foi adquirida pela Hypercon do Brasil, onde permaneci com as mesmas atuações, acrescidas das atividades abaixo: • Análise, desenvolvimento e manutenção em ERP de Consórcios (Siacon): Responsável pela implementação de novas funcionalidades, ajustes para atendimento a legislações específicas e integração com sistemas financeiros. Resultados: modernização contínua da plataforma, garantia de conformidade legal e ampliação dos recursos de gestão para as administradoras de consórcios. • Atuação na correção de incidentes sistêmicos em clientes: Análise, diagnóstico e resolução de ocorrências críticas em ambiente de produção, envolvendo ERP, integrações e serviços, assegurando a continuidade das operações. Resultados: redução de indisponibilidades, maior agilidade no suporte técnico, melhoria na satisfação dos clientes e mitigação de impactos nos processos de negócio. • Atuação em projetos utilizando C++Builder, Delphi e .net/C#, SQL, MSSQL e Oracle

• ERP de Consórcios: Desenvolvimento e manutenção de soluções para gestão de consórcios, utilizados por importantes administradoras do país. Resultados: Modernização dos processos, melhoria no controle de cotas, assembleias, contemplações e gestão financeira, para eficiência operacional e segurança das informações. • Sistema de Consulta de Informações do mercado publicitário: Análise, desenvolvimento e implantação de solução para consulta de informações do setor, incluindo tabelas de preços de emissoras de TV e dados estratégicos de mídia. Resultados: agilidade no acesso às informações e apoio à tomada de decisão comercial e estratégica para agências e anunciantes. • Sistema de Venda Planejada: Desenvolvimento de solução para vendas com entregas e faturamentos programados, integrada a módulos de estoque, financeiro e logística, atendendo grandes clientes como Sharp, Philips e Semp Toshiba. Resultados: melhoria no planejamento de vendas futuras, controle de entregas, faturamentos e redução de falhas operacionais. • Sistema de Resposta Audível (URA): Análise e implementação de sistema de atendimento automático, integrado a banco de dados e sistemas de backoffice de consórcio. Resultados: redução de tempo de espera, custos de atendimento e melhoria na experiência do cliente. • Serviços Windows e WebServices: Criação de serviços e APIs para integração entre sistemas corporativos e plataformas de grande porte. Resultados: maior interoperabilidade, automação de processos e melhoria no fluxo de informações entre ambientes. • Participação em projetos aplicando orientação a objetos, boas práticas e desenvolvimento estruturado. Resultados: entrega de soluções escaláveis e integradas a múltiplos sistemas e bancos de dados.

• Análise e Desenvolvimento de Sistemas ERP: Levantamento de requisitos, análise de processos e desenvolvimento de soluções ERP personalizadas. Atuação no desenho de fluxos e integrações entre áreas, visando otimizar a gestão e reduzir gargalos operacionais. • Desenvolvimento de Módulos para Gestão Comercial, Compras, Contas a Pagar, Contas a Receber e Controle de Estoque: Desenvolvimento, implementação e manutenção de módulos integrados. Automatização de processos, melhoria na acuracidade das informações e otimização do controle financeiro e logístico. Conversão de módulos desenvolvidos em Clipper para Delphi e banco de dados DBase para Paradox. Resultados: redução de retrabalho, maior agilidade nas operações e melhoria na gestão de dados estratégicos. • Desenvolvimento de Projetos Orientados a Objetos utilizando Delphi: Programação orientada a objetos, aplicando boas práticas de desenvolvimento e modelagem de dados. Entrega de soluções estáveis, com interfaces intuitivas e integração eficiente com bancos de dados. Resultados: maior produtividade, facilidade na manutenção e evolução dos sistemas.

• Atuação na análise, desenvolvimento e implantação de sistema integrado para controle de estoque, pedidos e ordens de serviço, desde o levantamento de requisitos, modelagem de dados e desenvolvimento até o treinamento de usuários. O projeto proporcionou ganhos de eficiência, redução de falhas e melhoria no controle operacional. • Experiência também na gestão do departamento de depósito, liderando equipes, organizando fluxos de materiais, implantando procedimentos de conferência, armazenamento e expedição, além da reestruturação de layout para otimização logística. Resultados alcançados incluem maior acuracidade no controle de estoque, redução de perdas e melhoria nos prazos de atendimento.

Monografia: Visibilidade baseada em valor funcional por casos de uso e análise de pontos de função