Manuelly Silva

Analista de garantias @ Newsedan Jeep

About

Profissional com experiência na área de pós-vendas em concessionária, atualmente atuando como Analista de Garantia na Jeep. Possuo vivência em processos administrativos, organização de demandas, análise de documentação e acompanhamento de indicadores, sempre com foco na qualidade e satisfação do cliente.

Country

Brazil

City

João Pessoa

Industry

Wholesale

Skill

Processos administrativos, Digitação, Administração de escritórios, Equipamentos de escritório, Administração, Atendimento ao cliente, Pedidos de peças, Logística interna, Conferência de mercadorias, Foco no cliente, Auditoria de estoque, Gerenciamento de inventários, Infarma sistemas, Controle de inventário, Resolução de problemas, Capacidade de organização, Comunicação, Trabalho em equipe, Otimização de estoque, Educação

Experience

Analista de garantias

Newsedan Jeep

2026-4 - Present · 6 mos

发际线, PB

Atuação na área de pós-vendas, sendo responsável pela análise e gestão de processos de garantia, assegurando conformidade com as políticas da montadora e qualidade no atendimento ao cliente. • Análise e abertura de processos de garantia • Conferência de documentação e validação de serviços realizados • Acompanhamento e controle de aprovações junto à montadora • Suporte à equipe técnica e consultores de serviços • Controle de prazos e indicadores da área de garantia • Contribuição para melhoria dos processos de pós-vendas.

Consultor de peças

Audi Center João Pessoa - PG PRIME

2024-12 - 2026-4 · 1 yr 5 mos

Жуан-Песоа, PB

Atuei na Audi Center e fui responsável pela entrada de notas fiscais no sistema NBS e pelo controle de estoque. Além disso, exerço a função de consultora de peças Audi e Ducati, prestando suporte técnico e auxiliando clientes e setores internos na identificação e solicitação de peças. Busco sempre otimizar processos, garantindo a precisão das movimentações e a disponibilidade dos itens necessários.