Manar AlSharhan
Senior Relationship Manager Private Bank @ Aljazira Bank | بنك الجزيرة
About
7+ سنوات خبرة في مجال المبيعات وخدمة العملاء وخبرة وظيفية قوية في الجوانب المفاهيمية والتشغيلية للأنظمة المصرفية. الكفاءة في إدارة العلاقات العامة وإنشاء قاعدة VIP للعملاء والشركات. خبرة ممتازة في جذب العملاء ، والرعاية ، والحصول على رضاء العميل القدرة على أداء وإنجاز مهام متعددة معقدة مع الحفاظ على مهارات الاتصال المهنية ، والذكاء العاطفي في القيادة ، والخبرة في إدارة الوقت والتخطيط المتقن ، وإدارة الفرق والمجموعات.
Saudi Arabia
Eastern Region
Banking
إدارة خدمة العملاء, خدمة العملاء, المبيعات, الإدارة, الأعمال المصرفية, Branch Banking, Banking Relationships, Personal Banking, Professional Communication, Team Problem Solving, قيادة فرق عمل, Administration
Experience

مدير فرع
فرع شارع الامير تركي بالخبر

مديرة فرع
الشرقية الدمام السعودية
مسؤولة عن الإشراف وإدارة موظفين الفرع والأنشطة. الإشراف على التقارير المالية ، وتوظيف وتدريب الموظفين الجدد ، وزيادة إيرادات الفرع. مساعدة العملاء ,والتأكد من توفرخدمة عملاء ممتازة لعملاء VIP . ▪ توجيه جميع الجوانب التشغيلية بما في ذلك عمليات التوزيع وخدمة العملاء والموارد البشرية والإدارة والمبيعات ▪ تقييم ظروف السوق المحلية وتحديد فرص المبيعات الحالية والمحتملة ▪ وضع التوقعات والأهداف المالية وخطط العمل ▪ تحقيق الأهداف والمقاييس ▪ إدارة الميزانية وتخصيص الأموال بشكل مناسب ▪ تحفيز موظفي الفرع للوصول لأفضل أداء من خلال توفير التدريب ، الإرشاد ، التطوير ▪ تحديد مجالات التحسين واقتراح الإجراءات التصحيحية المناسبة التي تلبي التحديات وتزيد من فرص النمو ▪ تبادل المعرفة مع الفروع الأخرى والمقر الرئيسي بشأن الممارسات الفعالة ، الذكاء التنافسي ، وفرص العمل والاحتياجات ▪ معالجة مشاكل والوصول إلى رضا العملاء والموظفين ▪ تكوين قاعدة علاقات وشبكة إتصالات لتحسين وجود وسمعة الفرع والبنك

قائد فريق مركز الاتصالات
الشرقية الخبر السعودية
تنظيم وتوجيه موظفي مركز الاتصال. مسؤوله عن تقييم عمل فريق العمل وتقديم تعليقات والأدوات المناسبة لهم لزيادة الأداء. ▪ المساعدة في صياغة الأهداف للأفراد وفريق العمل ▪ إعداد النتائج الشهرية / السنوية وتقارير الأداء ▪ توظيف وإستقبال الموظفين الجدد, تدريب وتجهيز الموظفين الجدد على مماسات العمل ▪ الإجابة عن أسئلة الموظفين وتقديم التوجيه والمساعدة المطلوبة, توقع التصعيد في المشاكل وتلقي المكالمات عند الحاجة. ▪ ابتكار طرق لتحسين الإجراءات والحفاظ على دوافع الموظفين ▪ قياس الأداء مع المقاييس الرئيسية مثل التخلي عن المكالمات ، انتظار المكالمات الخ ▪ ضمان الالتزام بسياسات الحضور والإجراءات الموضوعة وما إلى ذلك. ▪ وضع الإدارة على علم بالقضايا والمشكلات

Customer Service VIP
الشرقية الخبر السعودية
▪ توقع احتياجات ضيف VIP ، والاستجابة السريعة والإيجابية له ▪ حل شكاوى الضيوف / التناقضات إلى أقصى حد ممكن مع ضمان الرضا للضيوف. ▪ أداء جميع الواجبات الأخرى التي تم تعيينها من قبل الإدارة. ▪ معالجة التفاصيل الإدارية ذات الصلة من أجل الحفاظ على الإدارة التشغيلية وفعالة مع تحقيق نتائج المشاريع المعينة
Manar AlSharhan's Contact Information
Phone
Find the Right Leads
Find Verified Contact Data
What LeadContact does well
Find verified emails, phone numbers, and decision-makers with 98% accuracy.
Find Leads
Find the right people by company, role, industry, location, and more.
925M+ professional profiles

Find Emails
Access verified email addresses for your target contacts.
657M+ emails

Find Phone Numbers
Get cross-validated phone data from multiple top sources.
239M+ phone numbers

More Accurate. Lower Cost.
Find contact data in 1 tool with 98% accuracy
LeadContact integrates leading enrichment tools to deliver more accurate contact data—without paying for each one.
Great conversations start with the right contact.
It’s time to find yours.



