Erika Flores Castillo - Manager

Crear soluciones en IT: ● Integrar e implementar sistemas de Telecomunicaciones ● Gobierno de API’s y procedimientos. ● Pospago, prepago y empresarial. ● Gestión de la red de clientes y operación. Administración de Proyectos IT: Desarrollo de Software | Integración de productos y plataformas | Seguridad de la información | Implementación con proveedores | Migraciones | Mesa de ayuda | Operaciones de Telecomunicaciones e IT | Marco Scrum Agile | Atención de incidentes y causas raíz | Reportes de Indicadores | Infraestructura | Pospago | Prepago | Empresarial | Facturación (Billing) | Business Continuity Plan | Gobierno IT | Fundamentos de radiofrecuencia (RF) | Cloud. Microservicios | API’s | Entender a los usuarios y generar solucione | Sentido de urgencia. Sentido de urgencia | Colaboración entre áreas, compañeros y proveedores | Crear sinergia entre direcciones | Quitar stoppers para el logro de resultados | Traducir necesidades de clientes al área de desarrollo | Mejores prácticas de desarrollo de software | Propuestas de seguridad e infraestructura tecnológica | Gobierno IT de proceso y procedimientos a nivel institución | Tener todo documentado.