Madu Souza

Responsável pela estratégia comercial e de marketing da Duckia, atuando na construção e escala das operações da empresa. Desenvolvo e estruturo processos de aquisição, qualificação e conversão de leads, integrando automação com IA, funis de vendas e estratégias de posicionamento digital. Atuo diretamente na geração de demanda, fechamento de parcerias estratégicas e crescimento da base de clientes, sempre com foco em eficiência, previsibilidade e escala.

Responsável pela comercialização de unidades franqueadas e condução completa do processo comercial. Realizava o atendimento e qualificação de leads interessados em investimento, identificando perfil, capacidade financeira, objetivos e aderência ao modelo de negócio. Conduzia reuniões consultivas, apresentando a proposta de valor da franquia, diferenciais competitivos e projeções do negócio. Gerenciava o pipeline de vendas com foco em conversão, acompanhando negociações até o fechamento. Mantinha relacionamento próximo com potenciais franqueados, garantindo uma jornada de compra clara, estruturada e alinhada às diretrizes da franqueadora, além de registrar e acompanhar todas as etapas no CRM.

Responsável pela prospecção e qualificação de leads investidores, condução de reuniões consultivas, apresentação de modelos de negócio e apoio ao processo de expansão das redes. Acompanhamento do funil comercial, relacionamento com potenciais franqueados e atualização contínua do CRM, garantindo organização, previsibilidade e eficiência nas vendas.

Atuação focada na prospecção outbound de potenciais clientes, utilizando canais como telefone, e-mail e redes sociais. Responsável pela qualificação criteriosa de leads, avaliando aderência ao mercado, identificação de dores reais e potencial de compra. Realizava o mapeamento de decisores, influenciadores e demais stakeholders envolvidos no processo de compra, garantindo abordagens mais estratégicas. Agendava reuniões qualificadas para o time de vendas (closers), contribuindo diretamente para o avanço do funil comercial e mantinha o CRM constantemente atualizado, assegurando precisão das informações, status dos leads e definição dos próximos passos.

Oferecer serviços financeiros básicos (saques, transferências, abertura de contas e propostas de crédito/financiamento/empréstimos consignados etc)

Contata clientes (físicos ou jurídicos) para negociar o pagamento de dívidas, propondo acordos, parcelamentos e prazos, utilizando telefone e e-mail para recuperar créditos, além de analisar títulos, registrar negociações e manter cadastros atualizados para garantir a saúde financeira da empresa.

Compra e venda de cabelos humanos - Caixa - Contas a pagar e receber - Serviços vinculados ao salão/cabelos