Milene L.

Atendimento a carteira de clientes, com foco em gestão de vale-transporte, incluindo implantação de novos contratos, aquisição em emissores diversos e apoio ao DP/RH de clientes externos.

Reestruturação e gestão dos produtos de benefícios (plano odontológico, vale- transporte, vale-combustível, cesta básica, alimentação e refeição); Apoio na implementação do plano de saúde. Movimentação cadastral, conferência e análise de faturas; Controle de pedidos, lançamento de dados em sistema. Análise de parcerias e negociação com fornecedores. Rateio e envio dos boletos para programação de pagamento, fornecimento de informações para lançamento em folha.

Gestão dos produtos de benefícios (seguro de vida, plano de saúde, alimentação/refeição, vale-transporte, entre outros) através das plataformas: Riocard, SalvadorCard, Metropasse, BRB Mobilidade Brasília, SPTrans, VTE Fortaleza, VEM Recife, Ticket, Alelo, Amil, Mongeral Seguradora etc. Movimentação cadastral, conferência e análise de fatura, inclusão, exclusão, sinistralidade, elaboração de relatórios gerenciais, conferência dos pagamentos das faturas mensais, controles, rateios e informações para lançamento em folha de pagamento. Elaboração de estudos e cotações para comparação de custos. Implantação de novos benefícios/fornecedores quando necessário. Revisão e acompanhamento das normas e políticas de benefícios. Responsável pelos processos de admissão e demissão, desde a coleta de documentos, elaboração contratual, integração e desligamento do colaborador, incluindo cálculo e conferência de verbas rescisórias, emissão de documentos obrigatórios e atualizações cadastrais nos sistemas. Atendimento ao colaborador em todas as etapas do ciclo de vida na empresa, esclarecendo dúvidas, prestando suporte e garantindo conformidade com políticas internas.

Rotinas de departamento pessoal: admissão, demissão, movimentação de benefícios (Plano de saúde, odontológico, vale-transporte, vale-alimentação), programação de férias, escala de folgas, gestão de ponto, controle de banco de horas, lançamento de atestados, atendimento ao colaborador, controle de EPI, CNH e exames médicos, homologação, preposto trabalhista. Recrutamento e seleção; abertura e divulgação interna e externa de vagas, triagem de currículos, entrevista por competência, aplicação de testes avaliativos, treinamento e desenvolvimento, pesquisa de clima, avaliação de desempenho, endomarketing, entrevista de desligamento. Lançamento de notas fiscais, cotações e pedidos de compras, controle de estoque, contas à pagar, controle de caixa, faturamento, elaboração de relatórios gerenciais, controle do fluxo de entrada e saída de correspondências, negociação com fornecedores, contratação de serviços terceirizados.

Recrutamento e seleção; validação do perfil comportamental junto aos gestores, abertura, divulgação interna e externa de vagas, triagem de currículos, entrevistas individuais e coletivas, entrevista por competência, aplicação de testes avaliativos, feedbacks de processos seletivos, elaboração de conteúdos e materiais para treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, alinhamento com as metas da empresa, avaliação de eficácia, integração de novos funcionários, avaliação de desempenho 360º, encarreiramento, pesquisa de clima, retenção de pessoas, gestão de indicadores (turnover, absenteísmo e treinamentos), comunicação interna, campanhas sociais, eventos motivacionais, entrevista de desligamento; Rotinas de Departamento Pessoal (admissão, rescisão contratual, lançamento de variáveis, controle e programação de férias, gestão de benefícios, ponto eletrônico, lançamentos de atestados, controle de horas extras), controle de EPI, CNH e exames médicos, homologação, preposto trabalhista, atendimento ao colaborador. Comprometimento com as metas operacionais definidas em conjunto com o cliente e com o seu Programa de Excelência (DPO), qualificação do pilar gente em auditorias da Ambev.

Apoio na divulgação de vagas e no processo de recrutamento e seleção, com foco em triagem de currículos e contato com candidatos. Participação na condução de entrevistas e aplicação de testes avaliativos. Busca de novas parcerias para fortalecimento dos canais de recrutamento. Apoio às ações de treinamento e desenvolvimento de colaboradores.

Apoio na movimentação mensal de benefícios (vale transporte, alimentação e refeição; auxílio creche), conferência, controle de pedidos, lançamento de dados em sistema, emissão de relatórios, organização de documentos para recadastramento, atualização de planilhas.