Lídia Aleixo

- Responsável por todo o ciclo do processo seletivo de vagas: alinhamento de perfil, divulgação em diferentes plataformas, entrevistas, direcionamento para as lideranças, propostas e feedbacks; - Relacionamento junto com a liderança da área para compreender os papéis, requisitos e necessidades das vagas dentro do contexto de negócio; - Acompanhamento dos indicadores no sistema e através dos dados, buscando melhorias constantes nos processos; - Atuação em iniciativas com os pares, buscando melhorias internas e ganho de eficiência das rotinas de recrutamento.

- Responsável por realizar o contato inicial/entrevistas com os potenciais candidatos; - Atuação em projetos de Média e Alta Gerência, Diretoria e Presidência de variados segmentos; - Realização do Kick-off referente a posição junto ao cliente/sócio; - Disponibilidade para dúvidas e apoio aos candidatos diariamente; - Realização de mapeamento de projetos; - Elaboração de relatórios e shortlists; - Hunting via Linkedln Recruiter e sistema FileFinder; - Clientes atendidos: Allianz; Petrobras; G4 Educação; Geistlich; Eleva Educação; Aegea; Alstom; Sem Parar; Play9; Armac; Banco ABC dentre outras.

Cliente Nestlé: -Responsável pela equipe do Service Desk de Suporte Avançado da Nestlé que atende a região da América do Norte. -Gerenciamento de 24 analistas da operação, garantindo as metas,aumento da entrega e satisfação do cliente. -Análise e gerenciamento de KPIs, SLAs e NPS -Pensamento estratégico para a entrega dos resultados. -Responsável pelo gerenciamento da folha de ponto, agendamento de férias e preparação de escala da equipe. -Entrega semanal dos KPIs e SLAs ao cliente nas reuniões globais. Cliente Porto Seguro: -Realização do Onboarding dos profissionais; -Preparação e entrega dos equipamentos necessários para o dia a dia do novo colaborador; -Contato direto com os gestores de todas as áreas para controle de data de início e necessidades do novo colaborador visando um início imediato e efetivo das atividades; -Responsável pelo suporte e acompanhamento dos novos colaboradores durante um determinado período;

-Recepcionista responsável por gerenciar as reservas das salas de reuniões -Atendimento telefônico e presencial em inglês e português e cadastro de visitantes e funcionários.

-Ensino de todos os níveis da língua inglesa, foco em conversação e business english.