Luiz Lessa

Head da Unidade de Negócios responsável pela prospecção, integração e rentabilização de parcerias comerciais, tendo como principal desafio o aumento do número de canais comerciais relevantes, bem como o incremento do volume de prêmios emitidos e o P&L da Companhia.

Empreendimento e direção em companhia nas áreas de mobilidade urbana, logística e transportes.

Responsável pela organização da rede de agências físicas e digitais, bem como avaliação dos resultados.

Liderei as áreas de Varejo e Canais de Distribuição Físico e Digital, sendo responsável pelo desenvolvimento e condução da estratégia comercial do banco. Implantei o conceito de Banco Digital na companhia e idealizei açoes tecnológicas e comerciais com vistas à expansão dos negócios para mercados fora da área de atuação das agências. Obtive notória evolução da  eficiência operacional e da capacidade instalada do banco, no período de um ano, com os seguintes incrementos: - Volume de Depósitos: 125%, - Número de Contas: 64% - Depósito por cliente (up sell): 68% - Cross sell: 35% - Volume da Carteira de Crédito: 65% - Ativos totais: 49%

Liderei a área de Conhecimento e Gestão de Clientes, sendo responsável pela implantação do Projeto BB 2.0 - Programa de Transformação do Varejo, que levou a empresa a um novo patamar de competitividade e de resultados, com foco no estreitamento do relacionamento com o cliente, na eficiência operacional e excelência comercial. Desenvolvi o CRM (Costumer Relationship Management) corporativo, criando estratégias, modelos e ferramentas de relacionamento, voltadas para a ampliação da assertividade das ações comerciais e de marketing digital.

Fui o responsável pela due diligence, avaliação econômico-financeira e estruturação de capitais, nos processos de aquisição e incorporação dos bancos Nossa Caixa, BESC, BEP, BRB e BANESTES. Trabalhei ainda na integração operacional dos bancos incorporados.

Liderei as operações da subsidiária brasileira da norte-americana PSEG Inc., uma das maiores empresas de energia dos Estados Unidos com investimentos na América Latina, Europa e Ásia. Conduzi a equipe de desenvolvimento de negócios, por meio de compra de empresas e projetos green field, no Brasil e em vários países latino-americanos.