Luiz Felipe Utuari Silva

Luiz Felipe Utuari Silva

Customer Experience @ Ramo Brasil

About

Sou formado em Recursos Humanos pela Uninove e tenho uma grande paixão por pessoas e por tudo que envolve atendimento e relacionamento. Atuei por alguns anos na Atento Brasil S/A, passando por diferentes áreas como BKO, Qualidade e Customer Experience. Essas experiências me ajudaram a desenvolver um olhar mais empático, comunicação clara e foco na experiência do cliente. Gosto de conhecer novas culturas, me comunicar com diferentes perfis e trabalhar em equipe. Ao longo da minha trajetória, aprendi a lidar com desafios de forma equilibrada, sendo flexível e sempre aberto a aprender algo novo. Estou sempre em busca de crescimento e de novas oportunidades que me ajudem a evoluir tanto no pessoal quanto no profissional.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Facilities Services

Skill

Vendas, Microsoft Office, Capacidade analítica, Resolução de problemas, Integração de novos funcionários, Tomada de decisão, Conferências, Experiência do cliente, Atendimento ao cliente, Trabalho em equipe, Microsoft Excel, Microsoft Power BI, Análises, Microsoft Power Query

Experience

Ramo Brasil

Customer Experience

Ramo Brasil

LinkedIn
2022-1 - Present · 4 yrs 9 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Ramo Brasil

Analista de Customer Experience

Ramo Brasil

LinkedIn
2022-1 - Present · 4 yrs 9 mos

Avenida Queirós Filho 1700 - Torre A Sala 405 - São Paulo, Brasil

Atento

Analista de Customer Experience.

Atento

LinkedIn
2012-10 - 2021-7 · 8 yrs 10 mos

São Paulo, Brasil

Customer Experience.

Education

Uninove - Universidade Nove de Julho

Uninove - Universidade Nove de Julho

LinkedIn

Desenvolvimento de Recursos Humanos

2014-7 - 2016-6 · 2 yrs

Luiz Felipe Utuari Silva's Contact Information

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******@***.com

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