Luiz Felipe Utuari Silva
Customer Experience @ Ramo Brasil
About
Sou formado em Recursos Humanos pela Uninove e tenho uma grande paixão por pessoas e por tudo que envolve atendimento e relacionamento. Atuei por alguns anos na Atento Brasil S/A, passando por diferentes áreas como BKO, Qualidade e Customer Experience. Essas experiências me ajudaram a desenvolver um olhar mais empático, comunicação clara e foco na experiência do cliente. Gosto de conhecer novas culturas, me comunicar com diferentes perfis e trabalhar em equipe. Ao longo da minha trajetória, aprendi a lidar com desafios de forma equilibrada, sendo flexível e sempre aberto a aprender algo novo. Estou sempre em busca de crescimento e de novas oportunidades que me ajudem a evoluir tanto no pessoal quanto no profissional.
Brazil
São Paulo
Facilities Services
Vendas, Microsoft Office, Capacidade analítica, Resolução de problemas, Integração de novos funcionários, Tomada de decisão, Conferências, Experiência do cliente, Atendimento ao cliente, Trabalho em equipe, Microsoft Excel, Microsoft Power BI, Análises, Microsoft Power Query
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