Luis Rodrigues

Gerente de contas e relacionamentos @ Redebrasil Gestão de Ativos

About

Executivo com sólida experiência em operações de cobrança bancária, gestão de crédito e relacionamento com grandes instituições financeiras. Minha trajetória é marcada pela capacidade de transformar indicadores em performance real, estruturando equipes e processos para entregar resultados consistentes e sustentáveis. Atuo com foco em três pilares: • Gestão estratégica: leitura analítica dos indicadores, planejamento de metas e tomada de decisão orientada a resultados. • Desenvolvimento de pessoas: formação de líderes intermediários, criação de cultura de alta performance e engajamento das equipes. • Eficiência operacional: implementação de modelos de incentivo, melhoria de processos e redução de custos sem perda de qualidade. Tenho como diferencial a habilidade de unir visão executiva e disciplina operacional, garantindo não apenas a entrega de metas financeiras, mas também a construção de times autônomos, preparados para sustentar resultados no longo prazo.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Financial Services

Skill

Gestão de Operações de Cobrança Bancária, Gestão de Performance e Indicadores, Gestão de Equipes e Desenvolvimento de Lideranças, Planejamento e Execução Estratégica, Desenvolvimento empresarial, Desenvolvimento de equipes, Gestão de vendas, Gestão de pessoas, Microsoft Office

Experience

Gerente de contas e relacionamentos

Redebrasil Gestão de Ativos

2024-6 - Present · 2 yrs 4 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Gerente operacional

Redebrasil Gestão de Ativos

2022-9 - 2024-6 · 1 yr 10 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Gestor de operações

R Brasil Soluções S/A

2021-3 - 2022-9 · 1 yr 7 mos

Gerenciamento de Operações Recovery com cerca de 80 funcionários ativos mais 4 supervisores, responsável pela construção, desenvolvimento gestão e retenção do time. - Responsável por garantir o atingimento e superação das metas definidas, dentro dos prazos acordos e dos níveis de qualidade determinados pelos Clientes (Bancos) e Diretoria Executiva. - Definir Ações para a Carteira e tomada de decisões para aumento no resultado, além de absenteísmo, turn over e melhor aderência nos tempos da operação. - Elaboração de estratégias de cobrança em parceria ao planejamento. - Definição de plano de ação junto ao treinamento com apoio a desenvolvimento e evolução dos resultados de operações. - Validação e análise de notas de faturamento assim como identificar oportunidades para ganho financeiro da empresa. - Análise e acompanhamento de indicadores. - Administrar fluxo de funcionários, contratação, desligamento, férias. - Realizar processo seletivo internos e externos. - Análise e recomendação de ferramentas / plataformas para o máximo desempenho operacional, com vistas á digitalização dos processos. - Avaliação e homologação de parceiros e fornecedores.