Luis Camacho
Product owner banca digital
About
Soy Ingeniero Industrial con un master transformación digital, desarrollo de negocios, cuento con más de 12 años de experiencia en los sectores financiero y asegurador. He gestionado equipos multidisciplinarios y liderado proyectos estratégicos que abarcan desde la ideación hasta la implementación, impulsando la adopción de canales digitales y mejorando la experiencia del cliente. A lo largo de mi trayectoria, he desempeñado roles clave como: - Product Owner en Seguros Bolívar, liderando la creación y evolución de productos digitales enfocados en mejorar la experiencia de los clientes y optimizar procesos clave, como la gestión de pólizas y servicios digitales. - Arquitecto de Negocios en Lulo Bank, donde diseñé y ejecuté la estrategia de transformación digital, optimizando procesos internos y la experiencia de usuario. - Product Manager de Canales Digitales en Banco Falabella Colombia, liderando el lanzamiento y evolución de productos en los canales digitales la app móvil, el portal web y canales de autoatención. Cuento con certificación en Scrum y una sólida experiencia en la definición y gestión de backlog, pruebas de aceptación de usuario (UAT) y la identificación de oportunidades de mejora mediante el análisis de datos. Mi misión es desarrollar soluciones digitales innovadoras que generen valor tanto para los clientes como para las organizaciones. Me apasiona el aprendizaje continuo, la implementación de metodologías ágiles y la creación de productos que impacten positivamente en el negocio. Mi objetivo es aportar mi experiencia y visión estratégica a proyectos desafiantes y de alto impacto.
Colombia
Bogota
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Kanban, Gestión de APIs Apigee, Mapas de la experiencia del cliente, Microsoft Power BI, Desarrollo de productos digitales, Automatización de interfaces de usuario, Liderazgo de proyectos, Toma de decisiones, Pruebas de aceptación del usuario, Identificar oportunidades, Gestión de presupuestos, Riesgo de crédito, Bases de datos, Altos estándares de calidad, Elaboración de presupuestos, Planificación, Dirección de proyectos, Ingeniería industrial, Tecnología de la información, Prevención del fraude
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