Luis Cáceres

Responsable de liderar la estrategia BI y analítica avanzada de la organización. Lideré equipos multidisciplinarios en proyectos de Business Intelligence y analítica avanzada, promoviendo colaboración e innovación. Rediseñé la arquitectura del data warehouse corporativo para fortalecer la calidad de la información, eliminar discrepancias y corregir faltantes críticos en los flujos de datos Gestioné proyectos de analítica avanzada e inteligencia de negocios, diseñando e implementando soluciones con reportes interactivos, paneles estratégicos y modelos predictivos basados en inteligencia artificial y machine learning para apoyar la toma de decisiones. Analicé datos complejos para identificar tendencias, patrones y oportunidades relevantes para el negocio. Desarrollé estrategias basadas en datos para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Aseguré la calidad, integridad y seguridad de los datos utilizados por el equipo y la organización. Colaboré con distintas áreas para entender sus necesidades de información y desarrollar soluciones analíticas personalizadas. Monitoreé indicadores clave de desempeño y presenté informes ejecutivos a la alta dirección. Impulsé el desarrollo técnico del equipo mediante capacitación y acompañamiento estratégico.

Responsable de garantizar la creación y ejecución de estrategias comerciales para ecommerce, mayoreo y categorías NOS (Never Out of Stock) en todas las unidades de negocio, mediante procesos de planificación comercial orientados a maximizar ventas, margen, rotación y rentabilidad. Lideré el equipo de planificación NOS, asegurando la correcta administración de un presupuesto anual complejo, promoviendo la implementación de nuevas metodologías orientadas a maximizar la rentabilidad. Gestioné el modelo Open to Buy (OTB) para optimizar decisiones de compra y mantener el equilibrio entre inventario y ventas. Diseñé el plan estratégico comercial anual, definiendo objetivos y estrategias alineadas a las metas de ventas y margen. Supervisé niveles de inventario en centros de distribución y tiendas a nivel regional, garantizando una distribución eficiente y evitando quiebres o excesos de stock. Realicé seguimiento de KPIs comerciales y desarrollé planes de acción para mejorar el desempeño de ventas y cumplir objetivos establecidos. Elaboré proyecciones de venta mensuales por país, estilo y talla, asegurando una planificación precisa y alineada a la demanda. Generé informes mensuales de desempeño de artículos bajo gestión, evaluando indicadores clave como ventas, margen y rotación para apoyar decisiones informadas. Controlé el proceso de ejecución de compras, asegurando niveles óptimos de inventario y cumplimiento de los planes comerciales.

Responsable de los proyectos ICOEX (Inteligencia Comercial de Excel Automotriz) para El Salvador. Aseguré la integridad, calidad y disponibilidad de las bases de datos utilizadas en el desarrollo de inteligencia comercial. Atendí requerimientos de las gerencias generales de ventas, mercadeo y operaciones mediante análisis descriptivos y predictivos, aplicando machine learning y data mining. Implementé estrategias para el desarrollo de cartera de clientes en coordinación con gerentes de ventas y sucursales. Desarrollé tableros en Power BI para el seguimiento de procesos de venta de autos nuevos, repuestos y servicios de taller. Diseñé métricas multi-rubro del sector automotriz y brindé soporte analítico a la gerencia general de país y a las gerencias corporativas regionales. Colaboré en la implementación de proyectos de IT vinculados a áreas comerciales. Diseñé e implementé controles, procesos y métricas para asegurar la calidad de datos del cliente, consolidando una fuente de información confiable y altamente mercadeable.

Responsable del diseño de métricas operativas, validación de calidad de datos y generación de reportes estratégicos para mejorar la eficiencia en procesos de aeronaves y aeropuertos. Diseñé métricas corporativas para procesos operativos y de mantenimiento de aeronaves, enfocadas en productividad, eficiencia y valor económico. Implementé tableros ejecutivos para visualizar oportunidades de mejora en áreas clave, con enfoque en servicio y confiabilidad operativa. Validé la calidad de la información fuente de las principales métricas operacionales, asegurando consistencia y trazabilidad. Gestioné la generación de reportes estratégicos para apoyar decisiones orientadas a optimizar la productividad. Coordiné el análisis de datos operativos con enfoque en mejora continua y alineación con objetivos corporativos.

Responsable del monitoreo operativo y validación de datos asociados al consumo de combustible en Avianca Holding, garantizando calidad, trazabilidad y cumplimiento SOX en todas las bases de operación. Realicé seguimiento y validación de la información asociada a los costos por compra de combustible, asegurando consistencia en las métricas operacionales. Ejecuté controles de calidad para el monitoreo del combustible tanqueado en todas las bases de Avianca Holding, cumpliendo con los lineamientos del proceso SOX. Aseguré la disponibilidad oportuna de información confiable para la gestión de la cuenta de combustible, alineada a estándares corporativos y regulatorios.