Luigi Brasso

- Responsável pela gestão comercial e de receita no estado, com superação contínua de metas e KPIs. - Liderança de equipe de vendas diretas e indiretas, com foco em desenvolvimento de talentos e alta performance. - Estratégia de fidelização e expansão da carteira de varejo, com introdução de produtos-chave e aumento de market share. - Implementação de ferramentas digitais (Salesforce via smartphone), elevando a eficiência operacional da força de vendas. - Apresentação de relatórios gerenciais à Diretoria Nacional, transformando dados em decisões estratégicas.

• Criação e consolidação da marca no mercado e varejo; • Relacionamento e Negociação Comercial com os potenciais clientes e parceiros; • Gestão de Recursos e Operações da Organização; • Gestão de Pessoas; • Ponto de Comunicação entre Mercado, Operação e Parceiros.

Liderança estratégica e operacional da força de vendas regional, com foco na maximização da produtividade, lucratividade e desenvolvimento de talentos, através da elaboração de metas claras, planos de negócios direcionados e uma cultura de alta performance. Estratégia Comercial & Growth: Desenvolvimento e execução de planos de negócios regionais que identificaram novas oportunidades de mercado, direcionando o crescimento e resultando em um aumento de 30% no market share estadual. Gestão de Performance & Produtividade: Elaboração de metas claras e estratégicas (OKRs) e monitoramento contínuo de KPIs, assegurando a otimização de recursos e o atingimento sistemático das metas de produtividade e lucratividade. Implementação de análises baseadas em dados que resultaram em ajustes efetivos na alocação de recursos, aumentando a eficiência operacional em 50%. Liderança de Equipes de Alta Performance: Recrutamento, capacitação e desenvolvimento contínuo da equipe através de programas de treinamento especializados. Criação e implementação de campanhas motivacionais de vendas que elevaram o engajamento e resultaram na liderança da equipe vencedora da campanha nacional "Domina Brasil". Excelência Operacional & Conformidade: Garantia do estrito cumprimento de SLAs (acordos de nível de serviço), prazos e diretrizes corporativas, assegurando a qualidade da operação e mitigando riscos. Identificação e escalonamento proativo de problemas e tendências de mercado para equipes internas, fostering melhoria contínua.

Liderança estratégica de ponta a ponta na implantação bem-sucedida da operação comercial do PagSeguro no estado, desde a concepção da estrutura até a consolidação no mercado, garantindo growth acelerado e solidez operacional. Estruturação & Go-to-Market: Concepção e estabelecimento da estrutura comercial do projeto desde o ground zero, desenvolvendo e implementando políticas e processos fundamentais para todas as fases da operação, garantindo escalabilidade e eficiência desde o lançamento. Estratégia Comercial Híbrida (Hunter & Farmer): Liderança da área comercial com uma estratégia dual: prospecção agressiva (hunter) para captação de novos clientes e gestão consultiva (farmer) para manutenção e aprofundamento do relacionamento, resultando em um market share inicial de 12% no primeiro ano. Gestão Estratégica da Carteira: Gerenciamento estratégico da carteira de clientes com foco na otimização do mix de produtos e na redução da rotatividade (churn), que foi mantida em 7% abaixo da média nacional do projeto. Liderança Cross-Functional: Coordenação e colaboração direta com as áreas de Planejamento Comercial, Suporte, Operações, Logística, Produtos e Marketing para alinhar estratégias, otimizar recursos e assegurar a entrega integrada de valor ao cliente, agilizando a resolução de desafios em 120%. Liderança de Alta Performance: Recrutamento, capacitação contínua e desenvolvimento de uma equipe de vendas de alta performance, fomentar uma cultura de crescimento que resultou na promoção de 90 membros da equipe para posições de maior responsabilidade.

Gestão das negociações de adquirência nos estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, atuando como ponto de contato principal com o parceiro REDE. Responsável por desenvolver oportunidades de negócio alinhadas aos interesses do grupo. Foco na capacitação, estímulo e disseminação do conhecimento sobre adquirência em toda a estrutura organizacional do grupo Martins. Isso inclui Gerentes Comerciais, Regionais e Superintendentes das marcas Martins, Tricard, Tribanco e Smart.

Gestão da equipe na regional sudeste e sul, com foco na comercialização dos produtos e serviços da Alelo por meio de estratégias de vendas diretas e indiretas com bancos parceiros. Planejamento estratégico para aquisição de novos clientes, visando ao crescimento contínuo. Cultivo de relacionamentos com a rede de agências do Banco do Brasil, incluindo negociações comerciais, introdução de produtos específicos, estratégias de aumento de vendas, redução da rotatividade e melhoria de processos contratuais internos. Avaliação criteriosa de contratos e procedimentos internos para otimização e conformidade. Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento para a equipe, visando ao aprimoramento contínuo. Criação de relatórios detalhados para monitoramento e análise do desempenho de vendas. Concepção e execução de campanhas e iniciativas promocionais para estimular o aumento das vendas.

Gerenciamento estratégico da carteira de clientes no canal Varejo no estado do Paraná. Elaboração de relatórios gerenciais à Diretoria e Vice Presidência do canal varejo. Liderança na gestão da equipe de vendas direta e indireta, com foco na manutenção, retenção e fidelização dos clientes, especialmente em relação aos produtos-chave da empresa. Análise contínua das estratégias da concorrência para avaliar e adaptar as ações de mercado. Recrutamento e formação de equipes de campo altamente qualificadas. Estabelecimento e distribuição de metas com acompanhamento regular para garantir resultados. Gerenciamento do orçamento com critérios rigorosos e direcionamento assertivo para alcançar metas. Introdução estratégica de produtos-chave no mercado. Participação ativa no projeto de implementação de ferramentas de vendas via smartphone para a equipe de vendas nos canais. Desenvolvimento e execução do Programa de Aperfeiçoamento em Vendas (PAV) para a equipe de vendas a nível nacional.

Identificação de oportunidades de afiliação, ativação e aumento de receita, através da análise da carteira de clientes e desenvolvimento de estratégias comerciais. Orientação sobre técnicas de vendas e boas práticas comerciais, com foco no relacionamento eficaz com os canais de telemarketing e equipes terceirizadas de campo. Supervisão e capacitação das equipes terceirizadas, visando ao aprimoramento das abordagens de varejo direcionadas aos clientes atendidos e à melhoria contínua da execução. Implementação bem-sucedida da Loja Cielo no Shopping Ibirapuera.

Coordenação e suporte estratégico para uma equipe de merchandising, composta por 70 promotores e 11 supervisores, abrangendo nível nacional e atuando com marcas reconhecidas como Olympikus, Reebok, Azaleia, Dijean e Opanka. Desenvolvimento e gestão do material de merchandising, incluindo acompanhamento da produção e eficiente distribuição. Criação de campanhas de vendas direcionadas aos clientes, com foco na monitorização dos pontos de venda (PDVs) para fornecer ao canal key account informações atualizadas sobre tendências de mercado e estratégias concorrenciais por meio de relatórios gerenciais.

Gestão da estratégica de 2800 pontos de venda no estado de São Paulo, liderando uma equipe de 5 promotores de merchandising. Atuação direta com marcas renomadas como Olympikus, Azaleia, Dijean, Funny e Opanka.

Suporte integral aos representantes comerciais e à rede de distribuidores, incluindo a elaboração de relatórios gerenciais e o acompanhamento criterioso do desempenho na análise de crédito. Supervisionei processos decisórios e contribuí ativamente para o desenvolvimento de ações internas na área. Cargo anterior como Assistente Administrativo / Customer Service – 10/2003 a 02/2005: Emiti contratos de financiamento CDC e Leasing, bem como boletos para os clientes. Prestei suporte aos representantes comerciais, rede de distribuidores e clientes. Gerenciei processos de exclusão e inclusão de gravames em sistemas internos e externos, assim como procedimentos de aditamentos contratuais e antecipação de parcelas. Realizei simulações de financiamento (CDC, Leasing e Crédito Pessoal). Emiti cartas de saldo devedor para processos de sinistro às seguradoras.

O profissional de Comunicação Empresarial pode atuar em instituições de todos os portes, nos setores público e privado, em ONGs e empresas do Terceiro Setor. As áreas mais requisitadas são assessoria de imprensa, media trainning, cerimonial, eventos e relações públicas, planejamento e execução de rádios e tevês institucionais, além de elaboração de jornais e revistas organizacionais. O profissional pode trabalhar fixo dentro das empresas ou ser terceirizado em projetos contínuos ou como freelancer, em projetos temporários, os chamados “jobs”.

O designer gráfico tem pela frente um amplo mercado de trabalho, que se encontra em franca expansão e necessita de profissionais especializados no desenvolvimento de projetos, na criação e produção de imagens e produtos, realizados por meio das tecnologias digitais. São diversas as áreas em que esse profissional pode atuar, como em agências e produtoras de mídia digital interativa, de vídeo, de cinema e de animação, provedores de internet, emissoras de televisão e empresas desenvolvimento de games. Além de birôs de computação gráfica, escritórios de design e de comunicação visual, departamentos de comunicação e/ou criação de agências de comunicação e publicidade, entre outras.

Com o curso de Gestão de Empresas do Centro Europeu, dá capacidade de administrar empresas com estratégias de gestão, visão de oportunidades, planejamento estratégico, desenvolvimento de projetos, diagnósticos empresariais e muito mais! Mais atraente que uma graduação, esse curso traz toda a metodologia de uma formação superior, porém de forma objetiva e direta, com lições que levam para a sala de aula a experiência profissional de professores e especialistas. O aprendizado é desenvolvido sempre de forma prática, baseado em cinco áreas perfeitamente interligadas: planejamento, produção, administração, comercialização e perfil gerencial.

O Empretec é um seminário intensivo criado pela Organização das Nações Unidas (ONU) e promovido no Brasil exclusivamente pelo Sebrae. Ele tem como objetivo desenvolver o comportamento empreendedor, identificando e aprimorando características como busca de oportunidades, planejamento, persistência, entre outras. É um treinamento comportamental que visa potencializar o desempenho de empreendedores e empresas.