Ludmila Ferrão

Condução estratégica do ciclo completo de vendas consultivas, desde prospecção ativa/fria até fechamento e expansão de contas, com foco em geração de valor, crescimento de receita e fortalecimento de relacionamentos de longo prazo. - Gestão estratégica de pipeline e CRM (HubSpot), garantindo previsibilidade de vendas e análise de métricas-chave. Desenvolvimento e execução de estratégias comerciais orientadas a resultados e expansão de mercado. - Prospecção ativa, qualificação e negociação com clientes estratégicos, em vendas internas e externas. - Apresentações e demonstrações do produto de forma presencial e por videoconferência, com abordagem consultiva. - Elaboração de propostas técnico-comerciais personalizadas, alinhadas às necessidades e objetivos do cliente. - Monitoramento da jornada do cliente pós-venda, promovendo fidelização, expansão de contas e fortalecimento de parcerias estratégicas. - Representação da empresa em feiras e eventos, gerando oportunidades e consolidando posicionamento no mercado. - Atuação analítica e estratégica para maximizar resultados e otimizar processos comerciais.

• Condução completa do ciclo de vendas consultivas em soluções Cloud & Security, com participação ativa em projetos AWS. • Gestão do CRM Dynamics com organização de pipeline, atualização de forecast e acompanhamento das etapas do funil. • Qualificação aprofundada de leads B2B, considerando nível de maturidade, necessidade técnica e potencial de negócio. • Realização de apresentações e demonstrações online com foco em valor, ROI e adequação das soluções às dores do cliente. • Elaboração de propostas técnicas e comerciais alinhadas aos requisitos de cada oportunidade. • Monitoramento contínuo de métricas e KPIs para otimização de performance e aumento de conversão. • Expansão de contas, fortalecimento de relacionamento com decisores e atuação conjunta com equipes técnicas para definição de escopo.

• Prospecção ativa e qualificação profunda de leads do mercado imobiliário, com foco em dores específicas e adequação à solução. • Condução de reuniões consultivas e apresentações de valor para direcionamento ao fechamento. • Gestão do funil digital, organização de cadências de contato e execução de follow-ups estratégicos. • Acompanhamento de métricas de conversão para ajustes em abordagem, timing e argumentação. • Elaboração de propostas comerciais e suporte à tomada de decisão do cliente. • Contribuição direta para o aumento de 30% na taxa de conversão total e para um crescimento de 20% no faturamento.

• Comercialização de mentorias e programas de alto ticket, com foco em diagnóstico consultivo das necessidades do cliente. • Estruturação e gestão do funil digital, garantindo evolução consistente das oportunidades. • Realização de follow-ups estratégicos para aumento de engajamento e redução de perdas no processo. • Condução de reuniões de fechamento com apresentação de benefícios, diferenciais e garantias. • Elaboração de propostas personalizadas alinhadas ao momento e aos objetivos do cliente. • Fechamento de contratos com ticket médio de R$ 25 mil no prazo recorrente de 10 dias.

• Conversão de leads B2B e B2C por canais multicanal (WhatsApp, e-mail e telefone). • Gestão do CRM HubSpot com manutenção de dados, acompanhamento de pipeline e priorização de oportunidades. • Qualificação de leads com análise de aderência técnica e potencial de economia energética. • Execução de follow-ups estruturados para avanço do cliente nas etapas do funil. • Elaboração de propostas comerciais e apoio ao time técnico no esclarecimento de dúvidas. • Monitoramento de métricas de desempenho para otimização de abordagens e processos. • Alcance de 100% das metas mensais e expansão de 20% da carteira ao longo do período.

• Estruturação de estratégias de vendas e marketing digital para produtos digitais e educacionais. • Coordenação de campanhas, lançamentos, eventos e ações de atração e conversão de clientes. • Organização e gestão da plataforma de treinamentos com foco em experiência do usuário e fluxo de aulas. • Acompanhamento de indicadores de performance para identificação de melhorias e oportunidades. • Supervisão de rotinas comerciais com direcionamento de equipe, definição de metas e otimização da operação. • Apoio ao desenvolvimento de novos produtos e expansão de oportunidades comerciais.

• Prospecção e qualificação de leads B2B utilizando abordagem consultiva e multicanal. • Condução de negociações completas com apresentação de soluções energéticas e análise de viabilidade. • Gestão integral do CRM Pipedrive com controle de pipeline, registro de interações e previsão de vendas. • Elaboração detalhada de propostas comerciais alinhadas às necessidades e consumo energético do cliente. • Acompanhamento de métricas e forecast para suporte à estratégia comercial. • Realização de follow-ups estratégicos e fortalecimento do relacionamento para expansão da base de clientes.

• Realização de prospecção ativa e qualificação estratégica de leads, considerando perfil, maturidade comercial e aderência às soluções oferecidas. • Condução de apresentações consultivas de softwares, demonstrando funcionalidades, benefícios, diferenciais e alinhamento técnico às necessidades do cliente. • Gerenciamento completo do CRM Dynamics, com organização do pipeline, registro detalhado de interações e acompanhamento constante das etapas do funil. • Análise de mercado para identificação de tendências, oportunidades, concorrência e possíveis ajustes nas estratégias de abordagem. • Adaptação de estratégias comerciais com base em dados e indicadores de performance para ampliar conversão e reduzir perdas no processo. • Suporte às demandas administrativas, garantindo fluxo eficiente entre áreas e cumprimento de prazos operacionais. • Forte atuação no relacionamento corporativo, com foco em retenção, expansão e desenvolvimento de contas-chave. • Alcance de crescimento de carteira em 20% e incremento de receita em 15%, contribuindo para o fortalecimento do desempenho comercial da empresa.

• Realização de vendas consultivas B2B no modelo SaaS, com diagnóstico aprofundado dos desafios organizacionais de cada cliente. • Desenvolvimento de propostas comerciais personalizadas, alinhadas às necessidades de negócio, maturidade tecnológica e objetivos estratégicos. • Acompanhamento dos clientes durante todo o processo de assinatura, garantindo clareza nas etapas, redução de objeções e fluidez na jornada de compra. • Implementação de automações focadas em recrutamento e seleção, otimizando processos e reduzindo gargalos operacionais. • Análise de métricas de conversão para aprimorar abordagens comerciais e ajustar comunicações automatizadas. • Contribuição direta para o aumento de 35% na taxa de conversão de leads, fortalecendo o desempenho do funil e o crescimento da carteira.

• Identificação e qualificação de leads B2B e B2C com análise de perfil, necessidades e potencial de conversão. • Elaboração de propostas comerciais customizadas, alinhadas ao contexto de cada cliente e aos requisitos da solução. • Monitoramento completo do ciclo de vendas por meio do CRM Salesforce, garantindo organização do pipeline e previsibilidade de resultados. • Condução de negociações com foco em valor, ROI e adequação da oferta às necessidades operacionais do cliente. • Fechamento de negócios B2B e B2C, contribuindo diretamente para o crescimento da carteira e aumento da receita. • Alcance de 100% de cumprimento das metas mensais, mantendo performance consistente ao longo do período. • Redução de 10% no churn por meio de gestão ativa do relacionamento pós-venda, suporte consultivo e acompanhamento preventivo.

Curso de Marketing, com foco em estratégias de vendas, branding, marketing digital, comportamento do consumidor e análise de mercado. Desenvolvi habilidades em planejamento estratégico, gestão de campanhas, análise de dados e otimização de performance comercial, aplicando conhecimentos em projetos práticos e casos reais para gerar resultados mensuráveis.