Lucio Santos Silva

Responsabilidades: • Analise de indicadores de ameaças e vulnerabilidades; • Atendimento a chamados e Troubleshooting; • Configuração de Acess Point, Switchs e roteadores; • Elaboração e implantação de Política de Segurança da Informação (PSI); • Responsavel pelo gerenciamento do servidor de antivirus (Kaspersky Endpoint) • Correção de vulnerabilidade em sistema operacional Windows; • Executar e acompanhar instalações de softwares e hardwares dos sistemas e equipamentos de redes; • Cadastrar ou retirar usuários na rede; • Controlar espaço em disco, visando garantir o melhor funcionamento da rede de dados e estrutura de softwares e hardwares de rede dentro da empresa; • Diariamente monitora o funcionamento de hardwares, links e demais ativos de TI na empresa zelando pelo adequado funcionamento do sistema; • Realizar a manutenção corretiva de problemas identificados no monitoramento; • Responsável pelo gerenciamento de todo o backup; • Participar de instalação e testes de novos equipamentos quando da necessidade de substituições ou implantação de novas áreas e unidades; • Analise, e mitigação de riscos. Principais resultados obtidos: • Compliance as normas da LGPD; • Treinamento e conscientização a usuários sobre Segurança da Informação; • Diminuição de ameaças e vulnerabilidades expostas nos ativos virtuais; • Aumentar o controle de ativos e recursos do departamento.

Responsabilidades: • Instalação e configuração de servidores com o Windows server 2012 e 2016 • Instalação e configuração de Windows XP, 7, 8, e 10 • Instalação de servidor de Antivírus Kaspersky Endpoint 10 • Participação na implantação de sistema ERP • Montagem e manutenção de computadores • Configuração de Acess Point, Switchs e roteadores • Configuração de e-mails Exchenge, IMAP e POP • Implantação de sistemas de inventario SpiceWorks • Desenvolver sistemas em PHP • Cabeamento estruturado • Suporte a usuário a utilização de programas Microsoft Principais resultados obtidos: • Diminui o tempo de espera no atendimento dos chamados • Aumentar o controle de ativos e recursos do departamento • Auxiliar usuários a adaptação na utilização de novo sistema ERP

Responsabilidades: • Instalação e configuração de servidores com o Windows server 2012 e 2016 • Instalação e configuração de Windows XP, 7, 8, e 10 • Instalação de servidor de Antivírus Kaspersky Endpoint 10 • Participação na implantação de sistema ERP • Montagem e manutenção de computadores • Configuração de Acess Point, Switchs e roteadores • Configuração de e-mails Exchenge, IMAP e POP • Implantação de sistemas de inventario SpiceWorks Principais resultados obtidos: • Diminui o tempo de espera no atendimento dos chamados • Aumentar o controle de ativos e recursos do departamento

Responsabilidades: • Suporte a usuários na utilização do Microsoft Office, Br Office e Libreoffice • Recuperação de arquivos deletados ou corrompidos • Troca de periféricos • Suporte a manutenção de PDV Principais resultados obtidos: • Controle sobre gastos com suplementos para impressoras

Responsabilidades: • Alimentação de planilhas excel • Controle e organização de arquivo morto • Entrega de documentos Principais resultados obtidos: • Organização de arquivo morto