Luciano Nascimento
Analista de Implantação e Suporte @ Eicon Controle Inteligentes
About
Líder de equipe, com mais de 15 anos de experiência na área de suporte a sistemas ERP com foco no varejo, monitorando indicadores como KPI’s, OKR’s, NPS e CSAT. Implementei e liderei projetos como, redução de rejeições de notas fiscais eletrônicas partindo do maior para o menor ofensor dentre todos os sistemas Linx, e para aumento na participação da pesquisa de satisfação CSAT elevando de 5% para 25% de adesão. Amplo domínio das regras de negócio para empresas do varejo, principalmente no ramo de moda, especialista em análise e resolução de problemas em CRM, PCP, Contas a Pagar e a Receber e também em entregas contábeis como SPED e Sintegra.
Brazil
Belo Horizonte
Information Technology & Services
Desenvolvimento de relatório, Saúde mental, Relacionamento com clientes, Gestão de tempo, Tecnologia da informação, Comunicação escrita, Comunicação, Dashboards, Inteligência artificial, Indicadores-chave de desempenho, Suporte ao cliente, Centrais de atendimento, Administração, Relatório, Solução de problemas técnicos, Resolução de conflitos, Resolução de problemas, Relatórios empresarias, Foco no cliente, Coordenação de equipe
Experience
Analista de Implantação e Suporte
Eicon Controle Inteligentes
Ribeirão das Neves, Minas Gerais, Brasil
Líder técnico
Linx
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Fim de um ciclo de muitas realizações, muitas amizades e grande aprendizado.
Analista de suporte
Linx
Especialista I
Linx
Belo Horizonte e Região, Brasil
Auxiliar Administrativo
Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix
Belo Horizonte e Região, Brasil
Contas a receber. Contas a pagar. Criação de planilhas eletrônicas. Atendimento telefônico e ao público.
Analista de suporte júnior
Linx Sistemas
Education
Centro Universitário Metodista Izabela Hendrix
Administração de Empresas
Luciano Nascimento's Contact Information
Phone
Find the Right Leads
Find Verified Contact Data
What LeadContact does well
Find verified emails, phone numbers, and decision-makers with 98% accuracy.
Find Leads
Find the right people by company, role, industry, location, and more.
925M+ professional profiles
Find Emails
Access verified email addresses for your target contacts.
657M+ emails
Find Phone Numbers
Get cross-validated phone data from multiple top sources.
239M+ phone numbers
More Accurate. Lower Cost.
Find contact data in 1 tool with 98% accuracy
LeadContact integrates leading enrichment tools to deliver more accurate contact data—without paying for each one.
Great conversations start with the right contact.
It’s time to find yours.