Luciano Marreiro

• Coordenação e execução de estratégias de marketing, incluindo promoções, eventos, campanhas sazonais e ações para geração de fluxo. • Prospecção e negociação com parceiros estratégicos para viabilização de novos eventos, otimizando recursos dentro de orçamentos reduzidos. • Gerenciamento e acompanhamento operacional de eventos, incluindo montagem, operação e desmontagem, em alinhamento com áreas internas. • Acompanhamento da criação e produção da comunicação de eventos, garantindo boa adesão e retorno de público. • Gestão de contratos e pagamentos de fornecedores, agência de publicidade e assessoria de imprensa. • Apresentação de relatórios e indicadores de performance, analisando resultados das ações de comunicação e relacionamento. • Planejamento orçamentário anual da área de Marketing, com controle e provisionamento de despesas. Liderança e desenvolvimento da equipe de analistas e assistentes de marketing. • Vencedor do Prêmio Valor Humano 2024.

• Participação na inauguração do shopping, desde o planejamento até a execução das campanhas de lançamento, fortalecendo o posicionamento do empreendimento na região. • Coordenação de campanhas de marketing e eventos institucionais. • Gestão do orçamento, fornecedores, parceiros estratégicos e agências terceirizadas. • Responsável pela comunicação institucional, redes sociais e SAC. • Gestão de crise durante as enchentes de Porto Alegre (2024) com a criação e implementação de estratégias para minimizar impactos, assegurar a continuidade das operações e preservar a confiança de lojistas, clientes e comunidade. • Vencedor do Prêmio Valor Humano 2023. Participação e condução dos cases em premiações: • O Início de um Movimento: A Origem da Design Week POA, vencedor do Prêmio ABRASCE 2025, Bronze na categoria Eventos e Promoções, e 2º lugar do Prêmio de Marketing da AD 2025. • Resiliência que Inspira: O Compromisso do Pontal com os Gaúchos, finalista no Prêmio ABRASCE 2025, na categoria Newton Rique de Sustentabilidade. • Evento de Inauguração Pontal Shopping, vencedor do Prêmio ABRASCE 2024, Bronze na categoria Campanha Institucional. • Natal dos Sonhos, finalista no Prêmio ABRASCE 2024, na categoria Ações de Natal. • Fazendo Arte com o Iberê, finalista do Prêmio ABRASCE 2024, na categoria Eventos e Promoções.

• Coordenação de campanhas de marketing e eventos do empreendimento. • Controle de budget, relacionamento com agência de publicidade, assessoria de imprensa e fornecedores. • Gestão de redes sociais, SAC e ações de endomarketing.

• Criação de peças gráficas para redes sociais e e-mail marketing. • Produção de fotos técnicas e ambientadas dos produtos. • Supervisão de vendas no setor de decoração, com gestão de 5 vendedores e criação de estratégias para aumento de vendas.

• Coordenação da equipe de suporte, orientando e distribuindo tarefas entre estagiários. • Análise e triagem de chamados relacionados aos sites desenvolvidos pelo setor de desenvolvimento. • Garantia da resolução eficiente de demandas, alinhando prioridades e atribuindo os chamados de acordo com o perfil da equipe. • Monitoramento do desempenho da equipe e suporte aos clientes, assegurando qualidade e cumprimento de prazos.

Desenvolvimento e manutenção de aplicativos de Business Intelligence utilizando QlikView.

• Atuação em projetos voltados para comunidades de baixa renda, apoiando decisões com análise e organização de dados. • Elaboração de relatórios, planilhas e cotações, garantindo controle e precisão das informações. • Suporte às atividades administrativas do escritório, contribuindo para eficiência operacional.

Intercâmbio de um ano pelo Ciência sem Fronteiras