Luciane De Castro

Atuo como Gerente de Relações Trabalhistas no Grupo Koch, liderando os setores de Departamento Pessoal e SESMT, com foco na excelência dos processos e no cumprimento da legislação trabalhista, previdenciária e das normas de Segurança e Saúde do Trabalho. Sou responsável por garantir conformidade legal, segurança jurídica e a integridade dos processos relacionados à administração de pessoal, folha de pagamento, encargos, obrigações acessórias e gestão de saúde e segurança ocupacional. Minha atuação busca sempre o equilíbrio entre as necessidades do negócio e o cuidado com as pessoas, promovendo relações transparentes e sustentáveis entre colaborador e empresa. Trabalho impulsionando o time para uma cultura de alta performance, gestão de mudanças e melhoria contínua, fortalecendo processos, desenvolvendo competências e promovendo integração entre áreas. Acredito que resultados consistentes são construídos por meio de pessoas engajadas, processos bem estruturados e liderança próxima. Meu compromisso é contribuir estrategicamente para o crescimento da organização, garantindo segurança, conformidade e evolução constante da área de Relações Trabalhistas

• Como consultora especializada em mapeamento de processos de departamento pessoal, minha atuação junto à diretoria envolveu a análise minuciosa e a reestruturação dos fluxos de trabalho para aumentar a eficiência e a conformidade das operações na empresa EQS engenharia com 8.000 colaboradores. Realizei diagnósticos detalhados das práticas existentes, identifiquei gargalos e oportunidades de melhoria, e propus soluções personalizadas que otimizam o gerenciamento de funções críticas como folha de pagamento e administração de benefícios. Além disso, desenvolvi e implementei planos de ação estratégicos que alinham os processos de departamento pessoal às metas corporativas com criação de Forecast, garantindo a integração harmoniosa entre as práticas operacionais e as exigências regulatórias. Minha abordagem colaborativa e orientada para resultados assegurou uma melhor performance dos processos e a satisfação das necessidades organizacionais. Projeto realizado com foco em melhoria de processos de departamento pessoal com aplicação de metodologia data driven, atuando como staff da alta direção, para tomada de decisão baseada em dados. Realizei mapeamento das atividades, com criação de calendários de tarefas, atuando como facilitador no controle dos prazos do DP. Orientação de melhoria nos processos, com aplicação de plano de ação para maior desenvolvimento do setor e entrega de maiores resultados para a organização, com diminuição de custos, através de integrações, automatizações e maior controle com crescimento do desempenho e melhoria de performance em relações trabalhistas.

Desenvolvi uma nova cultura de gestão de processos na área de Administração de Pessoal, alinhando práticas com a gestão orçamentária e os objetivos do planejamento estratégico da empresa, uma grande distribuidora e varejista farmacêutica com 7.200 colaboradores. Com forte protagonismo, conduzi a implementação de métodos de trabalho inovadores e colaborei ativamente com a Diretoria para reestruturar o setor de Departamento Pessoal, gerando maior eficiência e alinhamento aos objetivos estratégicos da companhia.

Gestão de Equipes e Liderança: Em uma empresa de varejo com mais de 15.000 colaboradores, liderei uma equipe de 30 pessoas, promovendo gestão colaborativa e orientada para resultados. Parcerias Estratégicas e Visão Sistêmica: Estabeleci parcerias, focando na transformação cultural e fortalecimento da imagem institucional, alinhando as expectativas de colaboradores e stakeholders. Políticas e Gestão de Indicadores: Fui responsável pela criação e implementação de políticas e estratégias de RH, com definição e acompanhamento de KPIs para aumentar a performance e alinhamento ao negócio. Conformidade e Normas Legais: Estruturei processos para garantir cumprimento das legislações, reduzindo não conformidades. Desenvolvimento de Equipe de Alta Performance: Promovi treinamentos e iniciativas para fortalecer o comprometimento e a entrega de resultados da equipe. Conduzi a reestruturação para implementação do E-Social, assegurando a conformidade com os requisitos legais e fiscais. Negociação Sindical: Facilitei negociações, mediando propostas e buscando acordos balanceados que fortaleceram a relação com sindicatos. Relacionamento com Órgãos Governamentais: Mantive parcerias com INSS, Receita Federal, MTE, MPT, CEF ,facilitando processos regulatórios. Redução de Custos e Otimização de Processos: Implementei metodologias que reduziram em 15% os custos com horas extras e 25% os custos da folha, contribuindo diretamente para a lucratividade. Minimização de Passivos Trabalhistas: Com expertise em encargos trabalhistas, reduzi passivos e custos relacionados a infrações. Atuei na implementação de programas de compliance e LGPD, promovendo uma cultura de segurança e conformidade. Gestão de Clima e Conflitos: Desenvolvi práticas para manter um ambiente organizacional positivo, favorecendo a colaboração e o bom relacionamento. Minha experiência reforça minha capacidade de liderança e inovação, sempre buscando alinhar os objetivos do RH aos desafios estratégicos da empresa.

Gestão das atividades de Departamento Pessoal. Elaboração de relatórios estatísticos internos para demonstração de custos e controle de indicadores (KPI). Assessoramento a alta direção nos assuntos trabalhistas e sindicais em consonância com as legislações em vigor. Implantação e gestão do e-social. Suporte aos gestores de outras áreas sobre políticas, normas, processos e esclarecimentos técnicos trabalhistas. Gestão de encargos e tributos. Representação empresarial junto à órgãos públicos e terceiro setor bem como em negociações sindicais. Entrega de soluções para agregar valor à organização e aos colaboradores.

Participei de todas as rotinas de fechamento de Folha de pagamento, assessorando a gerência em todas as demandas da Administração de Pessoal como admissões, rescisões, férias, encargos trabalhistas, transferências e demais atividades, tornando o setor, mais eficiente, a fim de mitigar os passivos trabalhistas. Acompanhamento dos prazos , para não onerar a empresa com multas desnecessárias. Administração de Benefícios; Controle de custos de Vale transporte; Atendimento e controle de relatórios do setor jurídico referente as ações trabalhistas. Controle de Férias; Acompanhamento e gestão de afastamentos de colaboradores pelo INSS.

Realizava atividades referentes o atendimento da admissão do colaborador, transferências e ponto eletrônico; Auxiliava nas rotinas de conferência da folha de pagamento; Emitia CAT - Comunicação de acidente de trabalho; Controle de arquivos.

Rotinas inerentes a folha de pagamento. Controle de ponto. Administração e controle de benefícios. Controle, conferência e pagamento de encargos trabalhistas. Controle de férias. Admissão e demissão. Gestão de afastamentos.