Luciane Beato

Atuação como consultora interna, oferecendo orientação aos líderes em questões relacionadas à gestão de pessoas; Apoio às lideranças na identificação das necessidades de desenvolvimento dos times; Elaboração e condução de treinamentos voltados para a formação de novos líderes; Apoio no processo de seleção de candidatos para posições estratégicas; Elaboração do processo de gestão por competências, incluindo o mapeamento e análise de competências por cargo e criação dos modelos de avaliação de desempenho; Acompanhamento da liderança nos feedbacks de avaliação de desempenho, identificação de gaps para desenvolvimento e elaboração de PDIs; Desenvolvimento e produção de uma trilha de conhecimento de treinamentos gravados para os colaboradores; Elaboração e revisão de processos e políticas de RH, visando melhoria na satisfação dos colaboradores.

Apoio na construção das estratégias da área de pessoas alinhadas aos objetivos da empresa. Atuei de forma Generalista na condução dos processos em toda a jornada do colaborador: Recrutamento e Seleção, Onboarding, Remuneração e Benefícios, Descrição de Cargos, Gestão de Desempenho, Treinamento e Desenvolvimento, Clima e Cultura Organizacional e Offboarding. Atuação ativa com todos os colaboradores na construção de confiança, gerando impacto positivo desde o primeiro contato, quando ainda candidato. Trabalhei em parceria com os demais Líderes no desenvolvimentos dos colaboradores. Liderei um projeto onde criamos trilhas de aprendizagem das ferramentas de uso diário pelas equipes. Desenvolvi materiais e cronogramas para o onboarding dos novos colaboradores que acelerou em 2 meses o início da entrega de resultado. Elaborei e revisei processos e políticas de RH, visando melhoria na satisfação dos colaboradores. Implantamos um sistema de gestão para centralização de informações e acompanhamento de indicadores da área. Apoiei na organização e fiz a abertura e apresentação de eventos internos, palestras e cursos. Gerenciei as rotinas de departamento pessoal, como admissão, folha de pagamento, benefícios, legislação trabalhista, férias, rescisões, saúde e segurança. Participei da equipe gerencial de estruturação da primeira filial internacional, na Colombia, definimos estratégias, processos e contratamos novos parceiros e colaboradores.

Desafio assumido para liderar o principal time da empresa com 12 vendedores. Definição de metas, indicadores, estratégias e campanhas junto à diretoria. Conduzi treinamentos para o desenvolvimento da equipe comercial. Entregamos o maior resultado da história da empresa no 2º mês de atuação. Prêmio recebido no final de 2019 como Colaboradora Destaque do ano.

Realização das rotinas administrativas de cadastros, faturamentos e compras. Identifiquei melhorias no processamento de pedidos e conduzi treinamentos para o time comercial. Apoiei na integração de sistemas para automatização dos processos. Realizei o processo de Recrutamento e Seleção para vagas de vendedores, analistas e lideranças. Prestei suporte ao departamento pessoal terceiro em admissão, demissão, planejamento de férias, folha de pagamento, e demais rotinas. Prêmio recebido no final de 2017 como Gestora Destaque do ano.

Alinhada com a diretoria e objetivos da empresa, estruturamos a área de Recursos Humanos. Implantei o processo de Recrutamento e Seleção de candidatos. Elaborei a Integração dos novos colaboradores e acompanhamento da jornada nos 3 primeiros meses. Realizamos a descrição dos cargos, elaboração do plano de salários e programa de benefícios. Participei da promoção e engajamento de mudança na cultura organizacional. Implantei avaliações de desempenho na experiência, avaliação 360° e pesquisa de clima. Prestei suporte ao departamento pessoal terceiro em admissão, demissão, planejamento de férias, folha de pagamento, e demais rotinas. Conquistamos o selo GPTW em 2017.

Cadastro de clientes, fornecedores, colaboradores e produtos no sistema ERP; Processamento dos pedidos de venda, incluindo análise cadastral dos clientes, validação de condições e regras de comercialização; Realização de faturamento, envio de NF e duplicatas aos clientes; Envio de produtos via correios e/ou eletronicamente; Implantação de processo de digitalização na empresa gerando redução de impressões e custo, e otimizando o processamento dos pedidos.

Recrutamento, integração e treinamento para novos colaboradores, controle de notas fiscais de entrada e saída, conciliação bancária, controle de contas a pagar e receber.