Luciana Andrea Domingues
Senior Enterprise Account Manager @ ASIS Tax Tech ✅
About
Com mais de 25 anos de experiência comercial, dediquei os últimos 12 anos à venda de Tecnologia, entregando soluções complexas de fábrica de software, serviços, squads e IA. Minha abordagem é consultiva, em contas Foco e Enterprise, atuando na identificação de mercados estratégicos (Hunter) e na blindagem e expansão de contas (Farmer), com foco em upsell e cross sell. Mantendo o histórico de bom relacionamento com os clientes que atuo.Destaques de Carreira: Premiada por destaque profissional em 2025 e trabalho em equipe em 2024.Cases de Sucesso publicados de negócios fechados com grandes clientes, através de metas desafiadoras. Responsável pela conquista do primeiro cliente no Brasil para um produto inovador. Expertise: IA, Data Science e Big Data, com domínio em ecossistemas DEV/SEC/OPS, Observabilidade, FinOps e TAX Tech. Gestão de Atendimento de clientes Enterprise. Up Sell/Cross-sell. Account Planning. Tech Stack & Domínios: ERP TAX, Data, AI Avançada, Análise Preditiva e Prescritiva, Hiperautomação, Cloud (Turbonomic Practitioner), Observabilidade, FinOps, Cyber Security, Quality Assurance e Ferramentas Gartner. Conhecimento em Metodologias Ágeis. CRM: Sales Force, PipeDrive e Soho. +55 11 96065-6641 lucianaandrea.domingues@gmail.com
Brazil
São Paulo
Information Technology & Services
Relações com os clientes, Gestão de interações com clientes, Desenvolvimento de mercados, Negociação empresarial, Português, Prospecção de vendas, Fidelidade dos clientes, Infraestrutura, Big data, Estratégia de vendas, Desenvolvimento de novos negócios, Atendimento ao cliente, Prospecção de clientes, Competências interpessoais, Estratégia, Comunicação, Vendas diretas, Vendas externas, Apresentações de vendas, SaaS
Experience

Senior Enterprise Account Manager
São Paulo, Brasil
Perfil Hunter. Atuando com contas Enterprise na venda e manutenção de Solução de Auditoria e Compliance de Dados Fiscais, para mitigação de riscos e Inteligência Tributária. Com atuação direta nos dados de forma preventiva e estratégica. Apoio e projeção ano a ano da Reforma Tributária e Matriz de Riscos Fiscais.

Executiva de Contas Estratégicas
São Paulo, Brasil
Perfil híbrido - Farmer /Hunter. Desenvolvimento de negócios focados em Engenharia da Qualidade, Segurança, FinOps e Observabilidade para contas Enterprise. Consultoria estratégica em toda a esteira DEV/SEC/OPS, com foco vertical em Finanças, Seguradoras e Telecomunicações. Venda e suporte de Ferramentas Gartner para Quality Assurance e Cyber Security. Clientes com receita: Claro, Claro TV, Banco Pan e BTG Território: Nacional.

Gerente de Negócios / Contas Estratégicas - Stefanini Data & Analytics
São Paulo, Brasil
Perfil híbrido - Farmer /Hunter. Atuação em vendas complexas e consultivas em Data, Analytics, Inteligência Artificial, BI, Hiperautomação, FinOps e Observabilidae. Construção de mailings e bases de dados de clientes. Planos de Ação Comercial. Atuação Farmer com crossell e up sell em grandes contas de base. Venda de Sistemas In House: Análise Prescritiva e Preditiva, Armazenamento Inteligente de Dados e Automatização de Remuneração Variável. Foco em soluções de Análise Prescritiva e Preditiva para desafios de negócios de alta complexidade. Alocação de Squads e Recursos Especialistas. Monitoramento e otimização de FinOps e Observabilidade ponta a ponta com IA Avançada. Clientes com receita: BD (Latam), Unicred, Banco Daycoval, Bem Promotora, Alares Internet, Banco Topázio, Deutsche Bank, Topaz, Saque e Pague, e Grupo Romi. Território: São Paulo, Região Sul e Latam.

Account Manager
São Paulo e Região
Perfil híbrido - Farmer /Hunter. Gestão de longo prazo focada em Fábrica de Software, Sistemas Web, Mobile e IA (reconhecimento facial e reconhecimento de voz). Responsável pelo funil comercial e equipe customer success, garantindo a retenção através da resolução de problemas. Participação direta nos processos de QA dos sistemas desenvolvidos. Atuação na construção de mailing e processos de homologação e relacionamento com fornecedores. Clientes com receita: B2W, Riachuelo, BETC Havas, WMcCann, iD/TBWA e Grey

Account Manager
São Paulo
Participação na implementação e estruturação da Empresa no Brasil e elaboração do Plano Estratégico Comercial. Atuação ativa (Hunter) na montagem de base de dados, prospecção de clientes e pesquisa de novos mercados. Venda consultiva de serviços para RH de médias e grandes empresas. Construção de propostas e atuação direta com a equipe de Customer Success. Criação de KPIs e processos. Implementação dos serviços e palestras aos usuários.

Terapeuta Ayurvédica e Palestrante
Simplesmente Bem
São Paulo e Região, Brasil
Apresentação de palestras na área de Qualidade de Vida com base no Ayurveda. Treinamentos de relaxamento e bem estar com base no Ayurveda. Treinamentos e Consultoria em Relações Comerciais baseado nas ações comportamentais.

Gerente Comercial
São Paulo e Região
Atuando durante nove anos na área comercial, gerenciando por sete anos a equipe de vendas receptiva e ativa, interna e externa de produtos e equipamentos. Desde a seleção e contratação dos vendedores, aos treinamentos, acompanhamento de relatórios e indicadores periódicos. Acompanhamento aos clientes, pós-vendas e campanhas de incentivo e redução de turnover. Prospecção de novos clientes e análise de mercado. Organização, treinamento e supervisão de feiras e eventos. Atuação junto à área de compras para desenvolvimento de novos fornecedores e junto à área de marketing. Implementação da ISO 9001 e ISO 14001.
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