Lucas  Marçal

Lucas Marçal

Chief Revenue Officer (CRO) | Marketing, Sales & Customer Experience @ Instituto Felipe Hurtado

About

In 2019 he began his journey in the area of communication and marketing. Starting out as a social media manager and working his way up to marketing coordinator. Along the way, I've had opportunities such as: communications assistant at an internationally-based organization, developing work that involves all aspects of communications (strategy, copywriting, image and video editing, management and planning). He has also worked as the social media manager for a leading church in the field of communications, developing a leadership role with the entire communications team and volunteers. He also worked at a digital launch agency as head of content, developing expert skills as a communicator and creative director. Em 2019 iniciou sua jornada na área de comunicação e marketing. Iniciando com a função de Social media até chegar ao lugar de Coordenador de marketing. Nessa trajetória pude ter oportunidades como: assistente de comunicação em uma organização que tem base internacional, desenvolvendo trabalhos que envolvem toda a parte de comunicação (estratégia, copywritter, edição de imagens e de vídeo, gestão e planejamento). Além, de também como gerente das redes sociais de uma igreja referência na parte de comunicação, desenvolvendo assim toda uma parte de liderança com todo o time principal de comunicação e voluntários. E também atuou em uma agência de lançamentos digitais como head de conteúdo, desenvolvimento da desenvoltura de experts como comunicador e diretor criativo.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Liderança de equipe, Liderança, Direção executiva, Gestão de equipes, Negociações estratégicas, Liberação de informações (ROI), Implementação de projetos, Gestão, Branding, Growth Hacking, Métricas de marketing, Análise de marketing, Planejamento de mídia, Inteligência artificial, Comportamento do consumidor, Benchmark, Gestão de tráfego, Negociação, Apresentações, Gestão de projetos

Experience

Instituto Felipe Hurtado

Chief Revenue Officer (CRO) | Marketing, Sales & Customer Experience

Instituto Felipe Hurtado

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2026-4 - Present · 6 mos

São Paulo, Brasil

• Liderança estratégica de Marketing, Vendas e Pós-venda, com foco na integração da jornada do cliente sob uma visão unificada de receita; • Estruturação da máquina de receita (Revenue Engine), conectando aquisição, conversão, retenção e expansão com foco em previsibilidade e escala; • Definição da estratégia de Go-to-Market, alinhando posicionamento, canais de aquisição e operação comercial às metas de crescimento; • Implementação do modelo de Revenue Operations (RevOps), integrando processos, dados e tecnologia entre marketing, vendas e customer success; • Estruturação e acompanhamento de indicadores-chave de receita (CAC, LTV, payback, conversão por etapa e pipeline), orientando decisões estratégicas; • Desenvolvimento e evolução de times multidisciplinares, com foco em autonomia, accountability e cultura orientada a resultado; • Otimização de funis e jornadas do cliente, da geração de demanda à retenção, visando aumento de eficiência e LTV; • Direcionamento estratégico de mídia e aquisição, com foco em eficiência e crescimento sustentável; • Estruturação de processos comerciais e previsibilidade de receita, com definição de metas, cadências e acompanhamento de performance; • Uso de dados e inteligência de negócio para tomada de decisão, conectando marketing, vendas e pós-venda.

Instituto Felipe Hurtado

Marketing Coordinator & Sales | Coordenador de Marketing e Comercial

Instituto Felipe Hurtado

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2025-10 - Present · 1 yr

São Paulo, Brasil

• Liderança e gestão de equipes multidisciplinares (conteúdo, mídia, design, CRM e comercial), promovendo sinergia entre branding, performance e vendas; • Planejamento e execução de estratégias integradas de marketing digital, inbound e outbound, com foco em geração de demanda qualificada e aumento de receita; • Desenvolvimento e otimização de funis completos de aquisição, nutrição e conversão de leads, conectando marketing e vendas sob uma visão de pipeline único; • Estruturação de processos comerciais, definição de metas, CRM de vendas e acompanhamento de indicadores de conversão (SQL, MQL, taxa de fechamento, CAC e LTV); • Criação e gestão de campanhas de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads, YouTube) alinhadas a metas comerciais e estratégias de crescimento; • Implementação de iniciativas de Marketing & Sales Enablement, garantindo que o time comercial tenha acesso a materiais, scripts e abordagens alinhadas à jornada do cliente; • Análise de dados e KPIs de marketing e vendas para tomada de decisão orientada por performance (via Power BI); • Construção de jornadas automatizadas no CRM (ex: RD Station), integrando fluxos de comunicação, follow-ups e disparos estratégicos; • Gestão de projetos, rituais de produtividade e cadência de equipe via ClickUp e Slack, com foco em autonomia e entregas de alto impacto.

Instituto Felipe Hurtado

Coordenador de marketing

Instituto Felipe Hurtado

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2025-6 - Present · 1 yr 4 mos

São Paulo, Brasil

• Liderança e gestão de equipe multidisciplinar (conteúdo, mídia, design e CRM), com foco em performance, autonomia e alinhamento estratégico; • Planejamento e execução de estratégias de marketing digital, inbound e outbound; • Desenvolvimento de funis de aquisição, nutrição e conversão de leads; • Criação, monitoramento e otimização de campanhas de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads, YouTube); • Integração entre marketing e comercial, com foco em Marketing & Sales Enablement; • Análise de dados e KPIs para tomada de decisão orientada por performance (via Power BI); • Criação e gestão de estratégias de conteúdo com foco em autoridade, SEO e conversão; • Construção de jornadas integradas com CRM e automação (ex: RD Station); • Gestão de projetos e rituais de produtividade via ClickUp e Slack. Atuo com mentalidade de crescimento (growth mindset), orientado a dados, alinhando branding, performance e cultura de resultados

ChatGuru

Coordenador de marketing

ChatGuru

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2023-12 - 2025-1 · 1 yr 2 mos

São Paulo, Brasil

• Responsável pela transformação do departamento de marketing da empresa, saindo de 2 colaboradores para 15 colaboradores e assim resultando em aumentos significativos e produções que resultaram em um reconhecimento de marca maior. • Planejamento e Gestão de Marketing com foco em crescimento, performance e branding. Experiência na criação e execução de estratégias de tráfego pago (Google Ads, Meta Ads), aumentando conversões e reduzindo CAC. • Expertise em SEO e marketing de conteúdo, impulsionando alcance orgânico e geração de leads. Gestão de CRM e automação de marketing, otimizando a jornada do cliente e aumentando retenção. • Otimização de funis de vendas (CRO), aplicando testes A/B e análise de dados para maximizar a conversão. Coordenação de equipes multidisciplinares, garantindo alinhamento estratégico e alta performance. • Experiência em lançamentos de produtos, desenvolvimento de estratégias omnichannel e parcerias estratégicas para expandir mercado. Forte atuação em social media e branding, aumentando engajamento e consolidando posicionamento de marca. • Liderança na criação de eventos, feiras e webinars, fortalecendo networking e visibilidade da empresa. Gestão de orçamento de marketing, priorizando ROI e eficiência operacional. • Atuação em growth hacking e testes experimentais, identificando oportunidades de crescimento escalável. • Endomarketing e comunicação interna, fortalecendo cultura organizacional e engajamento da equipe. Contato: E-mail: lucasm211@gmail.com Digital Marketing | Tráfego Pago | SEO | Branding | Social Media | Growth Marketing | Gestão de Equipes | Funil de Vendas | Estratégia Omnichannel | Copywriting | Automação de Marketing | CRO | Lançamentos | Product Marketing | Google Ads | Meta Ads | Data Analytics | Influencer Marketing | Inbound e Outbound | Gestão de Projetos.

Studio Lorena Vieira

Gerente de Marketing

Studio Lorena Vieira

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2023-1 - 2023-5 · 5 mos

• Liderança estratégica em comunicação e marketing, alinhando branding, mídia paga e marketing de conteúdo para aumentar reconhecimento e conversões. • Planejamento e execução de campanhas 360°, integrando canais online e offline. • Gestão de equipes multidisciplinares, promovendo alta performance e inovação. • Implementação de estratégias omnichannel, garantindo uma jornada de compra fluida e coesa. • SEO e inbound marketing, ampliando alcance e geração de leads. • Expertise em tráfego pago (Meta Ads, Google Ads), otimização de CAC e ROAS. • Criação e fortalecimento de marcas, consolidando identidade visual e posicionamento digital. • Relacionamento com stakeholders e influenciadores, ampliando credibilidade e oportunidades de negócios. • Atuação em endomarketing e employer branding, fortalecendo cultura organizacional e engajamento interno. • Gestão garantindo eficiência e maximização do ROI. Comunicação Estratégica | Marketing Digital | Gestão de Equipes | Branding | SEO | Tráfego Pago | Estratégia Omnichannel | Employer Branding | Marketing de Conteúdo | Planejamento Estratégico | Automação de Marketing | Funil de Vendas | Copywriting | Inbound Marketing | Outbound Marketing | Redes Sociais.

Pipa - Estratégia Digital

Head de conteúdo e diretor criativo

Pipa - Estratégia Digital

2022-1 - 2022-8 · 8 mos

Goiânia, Goiás, Brasil

• Liderança estratégica na criação e execução de conteúdos digitais resultando em projetos com resultados de 7 dígitos, alinhando storytelling, branding e performance. • Desenvolvimento de campanhas criativas, fortalecendo o posicionamento da marca e conexão com o público. • Gestão de produção de conteúdo para blogs, redes sociais, vídeos e materiais institucionais, garantindo consistência e impacto. • Copywriting persuasivo, otimizando conversões e engajamento. • Coordenação de equipes de design, redação e audiovisual, promovendo inovação e excelência criativa. • Estratégia de distribuição de conteúdo, utilizando SEO, tráfego pago e marketing de influência. • Atuação em branding e posicionamento digital, consolidando a identidade e voz da marca. • Parcerias estratégicas com influenciadores e PR digital, ampliando alcance e autoridade. Head de Conteúdo | Diretor Criativo | Storytelling | Produção de Conteúdo | Marketing Digital | Branding | Copywriting | Gestão Criativa | Tráfego Pago | SEO | Inbound Marketing | Social Media | Estratégia de Conteúdo.

Lifeshape Brasil

Analista de marketing

Lifeshape Brasil

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2021-7 - 2021-9 · 3 mos

Brasilia, DF

• Apoio estratégico em comunicação e marketing digital, auxiliando na criação e execução de campanhas para fortalecer a presença da marca. • Gestão de redes sociais, monitoramento de engajamento e produção de conteúdo. • Criação de materiais gráficos e audiovisuais, garantindo alinhamento com a identidade visual. • Copywriting para posts, e-mails e materiais institucionais, otimizando a comunicação da marca. • Atuação no suporte à assessoria de imprensa, produção de releases e relacionamento com stakeholders. • Monitoramento de métricas e KPIs, auxiliando na análise de desempenho das campanhas. Assistente de Comunicação | Redes Sociais | Marketing Digital | Copywriting | Produção de Conteúdo | Identidade Visual | SEO | Estratégia de Comunicação | E-mail Marketing | Mídias Digitais.

Igreja Batista Capital

Gerente de redes sociais

Igreja Batista Capital

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2020-1 - 2021-1 · 1 yr 1 mo

Brasília, Distrito Federal, Brasil

• Gestão estratégica de redes sociais e presença digital, criando campanhas de alto impacto para aumentar engajamento e awareness da marca. • Planejamento e execução de calendários editoriais, alinhados a tendências e comportamento do consumidor. • Monitoramento e análise de KPIs e métricas de performance, otimizando campanhas para melhor ROI. • Criação e gestão de comunidades online, promovendo interação e fidelização da audiência. • Desenvolvimento de estratégias de conteúdo, storytelling, aumentando conversões e reconhecimento de marca. • Coordenação de equipe de social media, garantindo excelência na entrega e inovação contínua. • Parcerias com influenciadores, potencializando alcance e engajamento. • Gestão de crise e reputação online, garantindo comunicação eficiente e alinhada à estratégia da marca. Social Media Manager | Redes Sociais | Estratégia Digital | Engajamento | Community Management | Influencer Marketing | Métricas de Performance | Gestão de Crise | Storytelling | SEO | Branding Digital.

Social media

2019-1 - 2020-1 · 1 yr 1 mo

• Criação e gestão de conteúdo para redes sociais, fortalecendo o posicionamento digital da marca. • Planejamento de publicações e campanhas, alinhadas às tendências e ao público-alvo. • Monitoramento e análise de engajamento e crescimento orgânico, aplicando otimizações contínuas. • Copywriting estratégico para posts e anúncios, aumentando alcance e interação. • Gestão de respostas e interação com a comunidade, garantindo proximidade com a audiência. • Criação de relatórios de performance, trazendo insights para melhoria contínua. • Atuação na produção de criativos visuais e audiovisuais, garantindo qualidade e alinhamento à identidade da marca. Social Media | Redes Sociais | Marketing Digital | Copywriting | Engajamento | Produção de Conteúdo | Tráfego Orgânico | Mídias Digitais | Community Management | SEO.

Education

IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação

IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação

LinkedIn

Estratégia, Digital e Inteligência artificial

2025-2 - 2026-1 · 1 yr

Desenvolvimento da capacidade de identificar e resolver desafios complexos, projetar iniciativas inovadoras e impulsionar resultados significativos para qualquer organização. Desenvolvimento de uma mentalidade estratégica e um profundo conhecimento das mais recentes inovações, incluindo Inteligência Artificial (IA), o que permiti acelerar a trajetória profissional de qualquer pessoa ou empresa. Com uma abrangência desde a Psicologia do Consumidor até a criação de Experiências Omnichannel, passando por Estratégias de Branding, Gestão Ágil de Projetos, Marketing Metrics e Analytics, além de Planejamento de Mídia Online. Resultando em um preparo para desenvolver soluções impactantes e lideranças estratégicas de alto desempenho no mercado digital.

Universidade de Brasília

Universidade de Brasília

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2014-1 - 2019-1 · 5 yrs 1 mo

Lucas Marçal's Contact Information

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