Lucas Mateus Piechontcoski

Senior IT Infrastructure Analyst @ Grupo Malwee

About

Profissional de TI com mais de 9 anos de experiência em infraestrutura, sustentação e administração de ambientes críticos em empresas de grande porte. Atuei desde o suporte técnico até a gestão de ambientes on-premises e cloud, abrangendo experiência em: SAP Basis (ECC, PI, SOLMAN): Gestão de usuários, roles, RFCs, certificados, traces, dumps, locks, impressoras, monitoramento de performance, troubleshootings e administração SAP no geral; Infraestrutura de TI: VMware, Google Cloud Platform, Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, GPOs, gestão de patches, monitoramento, troubleshooting, sustentação, entre outros; Backup e recuperação: Veeam Backup e Commvault. Colaboração e produtividade: Administração de Google Workspace.

Country

Brazil

City

Jaraguá do Sul

Industry

Apparel & Fashion

Skill

Serviços de TI, SAP Security, Gestão de identidades e acessos, Controle de acesso, Servidor Windows, VMware, Administração de servidores, Google Cloud Platform (GCP), Introdução a redes de computadores, Segurança em tecnologia da informação, SAP Basis, Windows server, Atendimento ao Cliente, Manutenção de computadores, Active Directory, Microsoft Exchange

Experience

Senior IT Infrastructure Analyst

Grupo Malwee

2026-3 - Present · 7 mos

Analista de infraestrutura de TI PL

Grupo Malwee

2023-2 - 2026-3 · 3 yrs 2 mos

Jaraguá do sul, Santa Catarina, Brasil

- Gestão de infraestrutura on-premises e em nuvem (VMware e Google Cloud Platform); - Administração de servidores Windows, Active Directory, DNS, GPOs e políticas de segurança; - Suporte em troubleshooting de ambientes críticos (Windows, Linux, GCP, VMWARE); - Gestão de backups (Veeam | Commvault); - Sustentação de SAP Basis; - Apoio ao time de Basis em troubleshooting e análise de performance.

Analista de infraestrutura de TI JR

Grupo Malwee

2021-7 - 2026-3 · 4 yrs 9 mos

Jaraguá do sul, Santa Catarina, Brasil

- Suporte à infraestrutura nível 1; - Administração do ambiente Google Workspace (usuários, permissões, licenças, regras); - Apoio ao time de Service Desk em incidentes críticos; - Ponto de apoio inicial para SAP Basis.

Técnico de suporte em TI

Grupo Malwee

2017-7 - 2026-3 · 8 yrs 9 mos

Jaraguá do Sul, Santa Catarina

- Atendimento de chamados de usuários (presencial e remoto), garantindo suporte eficiente; - Manutenção, configuração e formatação de estações de trabalho (Windows e macOS); - Suporte em impressoras multifuncionais e térmicas, além de periféricos de TI; - Gestão de acessos em Active Directory (usuários, grupos, permissões) e SAP (usuários, roles, licenças); - Resolução de incidentes e chamados de microinformática no geral.

Técnico de suporte em TI

WEG

2014-1 - 2016-10 · 2 yrs 10 mos

Jaraguá do Sul, Santa Catarina

- Atuação na equipe de Segurança da Informação (acessos e SAP Security); - Gestão de usuários, roles, licenças e riscos em SAP; - Administração de permissões de rede, Microsoft Exchange, Active Directory, aplicações internas, entre outros; - Atendimento a tickets relacionados à gestão de identidade.