Lucas Campos de Melo

Liderança da estratégia de Procurement para a operação logística da Shopee Express, com gestão de equipe composta por 14 profissionais e administração de spend superior a R$2 bilhões, suportando a expansão da malha logística nacional.  • Definição e execução das estratégias de Strategic Sourcing, prospecção, negociação e contratação de fornecedores para as operações de First Mile, Line Haul, Last Mile, Logística Reversa e Airhaul, assegurando competitividade, capacidade operacional e níveis de serviço. • Gestão de contratos, indicadores de desempenho (KPIs), SLAs, compliance, requisitos regulatórios e práticas de mitigação de riscos, promovendo eficiência operacional e governança dos processos de compras. • Atuação como Business Partner das áreas de Operações, Planejamento Logístico, Finanças, Jurídico e Tecnologia, além da interface com lideranças globais para definição de políticas, processos e iniciativas estratégicas de Procurement. Resultados de destaques: • Participação na construção da operação de Procurement da Shopee Express, definindo processos, políticas e modelos de contratação que suportaram a expansão da operação logística no Brasil. • Estruturação da estratégia de contratação para a startup da SPX e participação na contratação de fornecedores de transporte para atender os 22 Centros de Distribuição (CDs) e mais de 200 hubs logísticos (primeira e última milha). • Gestão do programa de BIDs de Line Haul, envolvendo mais de 100 fornecedores, 800+ rotas e baseline superior a R$1 bilhão, resultando em economia superior a R$300 milhões em 2024 e redução média de 20% nos custos logísticos. • Implementação do modelo de operação Expressa, reduzindo em 35% o transit time por meio da contratação de fornecedores especializados. • Negociação e implementação da operação de Transferência Aérea, reduzindo em aproximadamente 70% o tempo de entrega entre a região Sudeste e Manaus.

Estruturação da operação de Procurement da Shopee Express, apoiando a expansão da companhia por meio da definição das estratégias de contratação de fornecedores para a operação logística nacional. • Gestão end-to-end dos processos de Strategic Sourcing, abrangendo prospecção de mercado, concorrências, negociações comerciais, formalização contratual e gestão do relacionamento com fornecedores. • Desenvolvimento da estrutura da área acompanhando o crescimento acelerado da operação, assumindo a gestão de equipe e ampliando a capacidade de atendimento às demandas do negócio.  • Atuação integrada às áreas de Operações, Planejamento e demais stakeholders na definição das estratégias de contratação e expansão da malha logística.

Gestão de carteira estratégica de sellers, acompanhando indicadores de desempenho, desenvolvimento comercial e relacionamento com parceiros durante a expansão da Shopee no mercado brasileiro. • Desenvolvimento de iniciativas voltadas ao crescimento das categorias atendidas, apoiando a evolução da performance comercial dos vendedores da plataforma. • Movimentação interna para a área de Procurement durante a estruturação da Shopee Express, em reconhecimento à experiência anterior em Compras Estratégicas.

Implantação da função de Procurement em uma empresa de tecnologia em acelerado crescimento, estabelecendo processos, políticas, governança, indicadores, modelo operacional e estrutura da equipe para suportar a expansão da companhia. • Gestão end-to-end das categorias de Compras Indiretas, incluindo Tecnologia, Recursos Humanos, Marketing, Facilities, escritório, materiais e serviços corporativos, administrando spend médio de R$100 milhões/ano. • Atuação como Business Partner, apoiando as áreas clientes na definição das estratégias de contratação, negociação e gestão de fornecedores. • Desenvolvimento da governança da área por meio da criação de KPIs, Spend Analysis, indicadores de desempenho, reports gerenciais e processos de acompanhamento de resultados. • Desenvolvimento e implementação da Política de Compras Corporativas, além da atuação como Key User na implementação do ERP NetSuite, envolvendo definição de processos, testes sistêmicos, validação das funcionalidades e treinamento de usuários.

Atuação no projeto de implantação da fábrica de celulose solúvel da LD Celulose, conduzindo processos de Compras Indiretas para atendimento às demandas do projeto. • Participação como Key User na implementação do SAP MM, realizando testes sistêmicos, validação de processos e adaptação da política global de compras da Lenzing ao mercado brasileiro. • Planejamento e condução de treinamentos para usuários do sistema, contribuindo para a adoção do ERP e padronização dos processos de compras.

Gestão das categorias de Compras Indiretas de Marketing, Recursos Humanos, Facilities, materiais e serviços corporativos, desenvolvendo estratégias de Strategic Sourcing, negociação e gestão de fornecedores em âmbito nacional. • Condução de processos de RFx, BIDs e negociações comerciais e contratuais, assegurando competitividade, conformidade e níveis de serviço aderentes às necessidades da companhia. • Desenvolvimento, homologação e gestão do relacionamento com fornecedores, ampliando alternativas de mercado e fortalecendo a estratégia das categorias sob responsabilidade. • Gestão do ciclo contratual em parceria com stakeholders internos, assegurando aderência às políticas corporativas e suporte às demandas das áreas clientes. Resultado de destaque: • Renegociação do Plano Odontológico para aproximadamente 11 mil colaboradores no Brasil, mantendo o fornecedor estratégico, reduzindo custos e ampliando a cobertura e os benefícios oferecidos aos colaboradores.

Guest Relationship Management.

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