Luana Ronchi

9 anni di esperienza in ruoli a contatto diretto con clienti e team interni.Il mio percorso nasce dal customer care e si è evoluto nel tempo verso ruoli di coordinamento, vendita e gestione prodotto, permettendomi di sviluppare una visione concreta di come funzionano persone, processi e progetti.A marzo 2026 ho completato il master in project management per consolidare questa esperienza con metodo e struttura.Rendo al meglio in contesti orientati agli obiettivi, con autonomia organizzativa e forte interazione sul campo, dove posso fare da ponte tra clienti, team e azienda, garantendo continuità, organizzazione e risultati.🌟 Mi occupo di gestire e sviluppare un portafoglio clienti consolidato, mantenendo relazioni costanti attraverso follow-up mirati e un supporto dedicato. Lavoro per riattivare contatti inattivi con strategie commerciali efficaci e qualifico nuovi potenziali clienti per ampliare le opportunità di mercato.📈 Svolgo analisi di mercato e monitoraggio dei trend di settore per anticipare le esigenze del cliente e individuare nuove aree di business. Valuto il posizionamento della concorrenza, analizzo le performance dei prodotti e contribuisco all’ottimizzazione delle strategie di vendita.👥 Collaboro in modo trasversale con i reparti marketing, tecnico e logistico per garantire un servizio completo e coerente, gestendo trattative e preparando offerte commerciali in linea con gli obiettivi aziendali.🎯 Affronto ogni sfida con un mindset proattivo e orientato ai risultati, combinando teamwork e pianificazione strategica. Precisione e versatilità guidano il mio lavoro quotidiano, permettendomi di rispettare le scadenze, adattarmi a contesti in evoluzione e contribuire attivamente alla crescita del team. Sono sempre alla ricerca di nuove sfide stimolanti per arricchire il mio percorso professionale.🧘🏻‍♀️ Ciò che mi appaga : appassionata di moda, viaggi, cucina, pilates e lettura, credo che la curiosità e l’apertura al cambiamento siano fondamentali per crescere, sia professionalmente che personalmente.