Luana Félix Bernardes

Analista de Capacitação PL @ Bradesco Seguros

About

Dedicada a capacitar profissionais e a cultivar propósitos genuínos, foco no engajamento e no desenvolvimento contínuo de carreiras. Minha experiência abrange: • Desenvolvimento e gestão de programas de desenvolvimento de carreira, incluindo Programas de Idiomas, Estágio, Trainees, Liderança e Incentivo Educacional; • Criação e implementação de trilhas de treinamento com base em Levantamento de necessidades (LNT); • Administração de treinamentos na Universidade Corporativa (GTS Academy Deloitte); • Elaboração e gestão de políticas de incentivos educacionais; • Parcerias estratégicas com Instituições de Ensino; • Implantação de plataformas de aprendizagem e gestão de fornecedores; • Análise e gestão de indicadores de treinamentos e plataformas educacionais; • Gerenciamento do ciclo de Performance e avaliações de desempenho; • Controle de testes de proficiência; • Facilitação de treinamentos focados em habilidades interpessoais (Soft Skills); • Colaboração com Business Partners; • Execução de ações de engajamento e Endomarketing. Sou formada em Gestão de Recursos Humanos e pós-graduada em Neurociência Aplicada à Educação.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Management Consulting

Skill

Solução de problemas técnicos, Resolução de problemas, Visão estratégica, Aprendizagem contínua, Análise de dados, Briefing, Programas de desenvolvimento, Desenvolvimento de pessoas, Treinamentos internos, Treinamento e desenvolvimento, Treinamento corporativo, Gestão corporativa, Criação de relacionamentos, Planos de ação, Educação corporativa, Avaliação de necessidades, Relacionamentos interpessoais, Desenvolvimento organizacional, Avaliações de desempenho, BPMN

Experience

Analista de Capacitação PL

Bradesco Seguros

2025-8 - Present · 1 yr 2 mos

Analista de Recursos Humanos Pleno | Carreira & Desenvolvimento

Deloitte

2024-8 - 2025-8 · 1 yr 1 mo

São Paulo, Brasil

• Desenvolvimento e gestão do programa de carreiras (GTS Academy), com foco no desenvolvimento individual alinhado às competências estratégicas da empresa. • Gestão do programa de idiomas e parceria estratégica com plataformas de ensino. • Estruturação do programa de trainee e estágio. • Apoio consultivo aos businesses. • Ações de engajamento de desenvolvimento. • Gestão e análise de indicadores. • Calendário de treinamentos da Universidade Corporativa.

Analista de Recursos Humanos Junior | Treinamento & Desenvolvimento

Deloitte

2022-8 - 2024-7 · 2 yrs

São Paulo, Brasil

• Criação de trilhas e treinamentos (LNT), facilitação, logística de treinamentos, gestão e acompanhamento. • Atuação consultiva nas áreas de negócios da organização. • Contratação de fornecedores e implementação de plataformas educacionais. • Estratégias de desenvolvimento e acompanhamento de engajamento. • Apoio no gerenciamento dos processos de Performance. • Onboarding de profissionais.

Assistente de Recursos Humanos

Deloitte

2021-3 - 2022-7 · 1 yr 5 mos

São Paulo, Brasil

• Gestão do programa de incentivo educacional. • Atualização de indicadores da área. • Gestão de treinamentos: Convocação, logística, apoio. • Parcerias Educacionais.

Estágiaria Recursos Humanos Corporativo

CSN - Companhia Siderúrgica Nacional

2019-5 - 2020-4 · 1 yr

São Paulo

• Atualização de indicadores de RH. • Atuação na área de People Analytcs. • Apoio na área de Beneficios e Viagens.

Assistente administrativo

Carsystem Oficial

2018-9 - 2019-5 · 9 mos

São Paulo, São Paulo

• Processos administrativos (Pagamentos fornecedores, controle de documentação, reembolso franquias, controle de vendas) • Atualização de KPI’s da área comercial. • Apoio nas áreas Comercial e Marketing. • Auditoria de vendas.