Lorhane Custodio

• Implementação do ERP iHCM próprio da ADP. • Treinamento de usuários . • Sustentação do Software via incidentes (Siebel) • Gestão de clientes e entrega de projetos • Reuniões com clientes para acompanhamento das entregas. • Hypercare • Precificação • Go Life

• Analista Funcional (ADM -Archer Daniels Midland ). Suporte Oracle JDE XE analisando e resolvendo incidentes, pequenos projetos e melhorias, Suporte pós go live. • Suporte ao sistema via Service Now, atendendo os incidente de funcionamento do sistema, respondendo aos incidentes dentro do service now, anexando documentação, para correções utilizando algum script de SQL de correção. • Projetos de melhoria e implementação de alguma usabilidade nova. Através do Azure abertura do projeto onde constam as documentações técnicas funcionais sobre a implementação ou objetivo que será atualizado. • Realização de testes ,dentro das fases do projeto a realização de testes o (UAT) é necessário criar um scrip que seguiremos junto com a solicitação do negócio. • Criação de Manuais com telas e passo a passo.

• Projetos de implementação do Sistema Dynamics365. Cursos práticos e teóricos de implementação do ERP Dynamics parte de compra.

• Analista Funcional (AVON). Suporte Oracle JDE versão 9.2 analisando e resolvendo incidentes, pequenos projetos e melhorias, Suporte pós go live. • Implementação B2C para o consumir final em Site, integrações com o sistemas V- Tex, Sefaz. • Análise da nota fiscal na Sefaz (NDD). • Suporte ao sistema via Service Now, atendendo os incidente de funcionamento do sistema, respondendo aos incidentes dentro do service now, anexando documentação, para correções utilizando algum script de SQL de correção. • Projetos de melhoria e implementação de alguma usabilidade nova. Através do Azure abertura do projeto onde constam as documentações técnicas funcionais sobre a implementação ou objetivo que será atualizado. • Realização de testes ,dentro das fases do projeto a realização de testes o (UAT) é necessário criar um scrip que seguiremos junto com a solicitação do negócio. • Criação de Manuais com telas e passo a passo.

JDE Distribution Functional Consultant, Oracle Cloud Procurement Functional Consultant, DEV UPK Consultant. Project ( Sempcorp ) Roll-out and creation of manuals in Oracle UPK of all modules.

Management of 40 American Airlines Import and Export Employees. Purchases and requests for materials. Employee management and team HR factors. Coordinating import operation, customer service in the email about the loads, mantra analysis about the flights received in import. Coordinating the export sector on the loads sent, following-up the loads to the final destination on all flights.

Analysis of transactions of sellers' accounts within PayPal based on the history of transactions, in order to ensure the security of the sale/purchase and minimizing the risks of loss or fraud in transactions, ensuring greater profitability for the business; Customer service, in order to evaluate the documentation to release the PayPal account; Offer new products, seeking customer loyalty and increasing the company's profitability.