Lorena Lima

- Conducting end-to-end recruitment processes. - Scheduling and conducting competency-based individual interviews. - Planning, creating, posting, and managing job openings across various channels. - Promoting employer branding. - Preparing technical assessments and detailed reports on candidates. - Developing and implementing improvements in recruitment processes. - Formulating and presenting salary proposals to selected candidates. - Monitoring and analyzing recruitment and selection indicators. - Sending and analyzing satisfaction surveys for new hires in their first and third month, along with experience evaluations by managers

Conduzo o mapeamento de necessidades junto às lideranças, estruturando ações de desenvolvimento alinhadas aos objetivos organizacionais. Implemento e monitoro o onboarding, ciclos de feedback e relatórios estratégicos, com foco em performance e engajamento. Utilizo métricas e KPIs para desenvolver ações que impulsionam vendas e metas, com base em OKRs e análise de desempenho.

Realizei diagnóstico organizacional com foco na definição de trilhas de aprendizagem e levantamento de conteúdos, promovendo alinhamento estratégico às diretrizes LATAM. Planejei o calendário anual de treinamentos e conduzi adaptações locais, reforçando o engajamento com os novos direcionamentos institucionais. Criei fluxos para programas de desenvolvimento organizacional, utilizando conteúdos híbridos e metodologias andragógicas voltadas à liderança. Estruturei treinamentos técnicos, comportamentais e de integração (onboarding, cultura, compliance, segurança e liderança), promovendo experiências de aprendizagem completas. Implementei novas formas de avaliação de eficácia com uso de pesquisas de clima, indicadores de desempenho e análises via VBA. Desenvolvi materiais estratégicos para onboarding, fortalecendo a jornada do novo colaborador e capacitando lideranças como multiplicadoras. Criei relatórios técnicos de acompanhamento com dados de engajamento, subsidiando decisões da área e contribuindo com melhoria contínua. Apoiei a estruturação do calendário anual de ações de endomarketing, colaborando na integração entre clima e cultura. Atuei na implementação das novas diretrizes LATAM no Brasil, adaptando fluxos, práticas de comunicação e desenvolvimento dos times às mudanças estratégicas da organização.

Realizei levantamento de necessidades de treinamento para líderes e jovens talentos, aplicando formulários, análise de desempenho e indicadores. Desenvolvi diagnóstico da área de D&I para estruturação da entrada de novos talentos e criação de trilhas de aprendizagem inclusivas. Estruturei o planejamento anual de treinamentos com cronograma, orçamento e alinhamento estratégico às diretrizes organizacionais. Criei conteúdos instrucionais híbridos para lideranças e conduzi treinamentos técnicos, comportamentais e de integração. Apliquei metodologias de avaliação de eficácia com base em indicadores (KPIs), multiplicadores e feedbacks estruturados. Elaborei PDIs personalizados para jovens talentos, acompanhando a evolução com base em OKRs individuais. Planejei iniciativas de transformação cultural e engajamento, criando um calendário estratégico com foco em desenvolvimento profissional. Desenvolvi documentos e ferramentas de apoio à liderança, capacitando supervisores na condução de feedbacks e no acompanhamento dos PDIs. Implementei controles de monitoramento de indicadores de participação, eficácia, satisfação (NPS, adesão e aplicação prática). Atuei como multiplicadora de treinamentos e workshops voltados aos ciclos de desenvolvimento dos jovens talentos. Apoiei projetos de endomarketing e ações de cultura, promovendo o fortalecimento institucional da marca empregadora. Fui responsável pelo programa de jovens talentos, com foco na inclusão e desenvolvimento de supervisores para gestão dos novos colaboradores.

Mapeei necessidades de treinamento por meio de formulários e KPIs, estruturando trilhas de aprendizagem com foco em autonomia e performance. Conduzi diagnósticos organizacionais e elaborei planejamentos anuais de treinamento com cronograma, orçamento e metas de eficácia. Desenvolvi e apliquei conteúdos presenciais, online e híbridos com metodologias andragógicas (estudos de caso, dinâmicas, simulações). Implementei treinamentos de integração, cultura, compliance, liderança e segurança com forte adesão dos times. Estruturei e acompanhei PDIs em parceria com as lideranças, promovendo evolução contínua com base em indicadores e feedbacks. Apliquei pesquisas de clima, análise de multiplicadores e KPIs para avaliar a eficácia dos treinamentos. Criei trilha de onboarding e preparei líderes como multiplicadores, promovendo uma experiência estruturada e acolhedora. Monitorei indicadores via Salesforce e desenvolvi relatórios de participação, eficácia e NPS. Apresentei resultados e melhorias à gestão, fortalecendo o posicionamento estratégico da área de DHO. Liderei ações de endomarketing e engajamento com foco em cultura de segurança, ética e comunicação. Fui responsável pelo projeto “Desenvolve Califa”, que incluiu programas técnicos e comportamentais, impactando: Aumento de 75% na produtividade dos times, Redução do turnover de 47,5% para 28%, Crescimento de 75% na satisfação dos programas internos.

Atendimento a comunidade do entorno da universidade com parceria do MP e Defensoria Pública do Estado, a partir da abordagem Sistêmica Familiar e realizando processos de Psicodiagnósticos de requisição externa.

Desenvolvi treinamentos internos, atuando desde a comunicação pré/pós até a condução de materiais instrucionais. Apoiei o planejamento e monitoramento de capacitações técnicas e comportamentais, utilizando a metodologia de avaliação Kirkpatrick. Acompanhei ciclos de performance, metas internas e controle de indicadores de desempenho. Realizei mapeamento de treinamentos com base em resultados mensais, gerando planos alinhados ao crescimento dos colaboradores.

Estruturei o programa “Nosso Teto”, focado em engajamento e desenvolvimento de voluntários, ampliando o time de 32 para 120 pessoas em 1 ano. Coordenei trilhas de aprendizagem contínua e ações de integração (onboarding, workshops, reconhecimento e eventos com parceiros). Implementei a ferramenta EchoSpan para avaliação de desempenho, com análise de indicadores e repasse para as lideranças. Gerenciei jornadas de capacitação para diferentes públicos e níveis, com foco em habilidades técnicas e comportamentais. Acompanhei ciclos de avaliação e planos de ação com base em metas e desempenho. Atuei como parceira estratégica das lideranças, conduzindo soluções sob medida para desenvolvimento e fortalecimento da cultura organizacional.

Extensão em neurociências aplicada aos estudos e dia a dia.

Programa Take The Lead - Liderança e Gestão

Faculdade de comunicação com formação em publicidade e propaganda