Linno Gomes

• Planejamento financeiro e gestão de open to buy (projeções de vendas, compras, estoques, markdown, margem, etc); • Gestão estratégica e de performance das categorias de calçados masculino; • Apoio ao coordenador de planejamento e gerentes de produtos em demandas diárias; • Gestão de qualidade e idade de estoques; • Plano de sortimento, clusterização de lojas e matrizes de apostas para compra de varejo de moda; • Construção de materiais para apresentação das estratégias trimestrais e semestrais aos diretores e CEO da companhia; • Experiência com Qlik Sense, Oracle MFP e Sap.

Análises e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados e report diário, semanal e mensal dos indicadores operacionais, consolidação de resultados, atualização de DRE mensal e atualização dos indicadores em formato de apresentação gerencial, controle de problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenadores e supervisores operacionais. Acompanhamento de Indicadores: Monitorando e analisando os principais indicadores e métricas da empresa, identificando possíveis desvios e propor ações corretivas quando necessário.

Acompanhamento em tempo real das performances operacionais e telecom. Análises de desempenho de KPI´S da companhia, construção de relatórios para acompanhamento e apresentação gerencial, acompanhamento de desempenho operacional e construção de planos estratégicos para atingimento de metas, identificando oportunidades e gap´s, propondo melhorias, Levantamento e análises de informações sobre os indicadores operacionais, reports de indicadores para melhorar a performance dos resultados, elaboração de relatórios gerenciais para suporte na tomada de decisões, atualização de planilhas para reportar aos gerentes os resultados, realização de reuniões com gestores para tratar estratégias e ações para gerar resultados e alcance das metas. Controle de todo planejamento e realização de estratégias para o funcionamento da operação.

Realizava a validação de produtos e vendas com clientes, auditoria interna de vendas operacionais, controle de qualidade de atendimentos e consolidação de vendas no sistema Ayty CRM, efetuando e confirmando as vendas, analisando todo cadastro e enviando ao banco. Auditoria junto ao banco Santander, Itaú, Cielo, Chubb, Bradesco e Metlife.

Realizava atendimento aos clientes Santander, venda de cartões de crédito e seguro do cartão, correção e atualização cadastral de clientes.