Linki Lin

Hong Kong Family Group Limited) 本人2017年陆续接触跨境支付，Hong Kong Family Group Limited公司创立后第一个跨境支付项目，主要解决牌照申请、渠道开拓和业务架构搭建。本人担任公司副总经理，带领团队从0-1开拓跨境支付业务，成功推动公司渠道牌照事宜落地，完成业务及架构搭建。同时主要公司整体的风控合规体系搭建、公司对外的金融渠道合作，分管风控合规部、金融合作部、电商部（优联云购-app）。带领团队从0-1完成搭建公司风控体系，推动公司规范化运营，完成风控体系及支付渠道合作搭建。 擅长资源关系开发与维护，拥有支付侧核心客户资源，具有丰富商业谈判及大客户合作能力，能为贵司业务发展壮大提供持续的支持。目前客户分布类型分为虚拟类和实物类，涉及行业实物电商（售卖涵盖各行业产品），数娱，游戏，餐饮，本地（当地国）生活服务，地域中国香港、新加坡、日韩、东南亚国家、欧洲，美国，拉丁美洲，中东，中亚，服务核心客户80余家。 1、牌照申请：成功申请加拿大MSB、美国MSB牌照。 2、金融合作：金融渠道拓展以及合作洽谈（收款结汇+收单），达成了与万里汇、Alipay国际、银联国际、连连国际、空中云汇、iPayLinks、商盟等12家上游渠道合作。拓展维护各支付渠道（微信、支付宝、各支付公司渠道）、银行金融合作产品。 3、收单业务拓展：开通了海外收单、本地收单业务，保证签约和项目的完成与上线，帮助有海外收单需求的客户快速、安全、便捷地收款。 4、合规公关：公司业务架构、合规体系搭建、中台搭建、监管部门（公检法）关系建立及维护。收集行业相关的各类法律法规信息，对可能影响公司主营业务的国家重大政策调整及法律法规修订进行论证，及时提出应对措施。 5、外部风险防控：对接处理各类外部协查及风险案件，银联系渠道、微信、支付宝等上游合作渠道反馈并处理异常风险事件（包含但不限于目前对接的支付渠道）。 6、平台风险治理及预警：平台日常交易数据监控，针对异常交易进行分析排查，有效过滤异常交易及时采取预警机制，并建立企业风险数据库和跟踪。对平台用户、商户、其他类型合作商交易行为建立规范有效的监控机制及预警措施。 7、风控体系搭建：风控体系搭建，各种风控模型建立，并对模型进行验证与优化，实现全方位风险监控与管理；包含（事前、事中、事后）风控模型、风控规则、风控策略。 8、带领团队从0-1完成搭建公司风控体系、建立起完善的金融合作通道保障业务的运行，为业务的保驾护航起到了关键性作用。

l 工作描述：担任高级合规总监，负责公司30家省级分公司业务合规管理和商务拓展，维护监管关系。 l 政策解读：解读《反诈骗法》及169、259号文等法规和政策文件，结合公司业务进行合规宣导，根据法律、法规和准则的变化，及时评估、完善公司内部管理制度和业务流程，确保公司经营和产品合法。 l 合规管理：搭建省级大区制合规管理框架，建立完善合规管理体系，制定现场检查等合规管理制度和工作流程，协同市场部对内部代理商进行业务合规性检查。成功预判规避贵阳、福建、安徽等分公司工商地址异常等风险；妥善处理河北二轻跑路、福建商户涉案等事件，有效化解重大业务风险，年均避免、减轻经济处罚400多万，维护公司在业界良好形象，推动公司业务合规管理。 l 商务拓展：调研线上线下支付服务市场需求，带领团队拜访商超、医院、加油站等大型连锁商户，开发深圳、广州、广西、贵州等地200+家银联线下客户，与近100家大型商户签订协议支付、代收代缴、快捷支付等线上业务合作合同，年均交易额万亿元，实现利润近800万元。 l 监管关系维护：建立维护人民银行支付结算处、反洗钱处、消保处及公检法、银联、网联、协会等单位良好监管关系，按期上报各类数据，陪同重点现场检查，问题整改完成率100%。 l 团队建设：招聘选拔30多位合规专业管理人才分布到省级分公司，并进行培训赋能助力员工成长。

华南区域负责人（广西、海南、广东、福建），整体统筹华南区合规工作。擅长金融合作、支付合规、监管关系。 1、部门搭建：入职政策发展部，搭建华南地区合规机制和体系，负责华南地区（广西、海南、广东、福建）监管合规工作。 2、机构对接：负责地区人民银行支付处、反洗钱处、科技处，地区金融办，银联日常监管对接，已建立起完善沟通机制。 3、政策宣导：负责监管机构各最新政策解读，并进行公司内部贯彻传达，有效防范化解业务风险；充分协调公司各部门 资源，配合监管，建立公司内部与外部沟通桥梁。 4、日常报送：负责监管机构日常数据报送、调研、报告、现场检查及整改，结合公司业务情况处理好相关工作。 5、危机公关：及时处理风险案件，为企业发声，保证各个区域业务的正常运转。 6、认证工作：支付机构技术板块各检测与认证项目参与、金融牌照申请筹备（小贷、融资担保），完成前期准备和对接。

加入腾邦集团旗下腾付通支付公司，负责运营中心管理工作。擅长金融合作、运营管理、业务流程管理 1、运营管理：熟悉互联网支付、银行卡收单、移动电话支付等全牌照支付业务，带领 4 人团队规范了相关的运营流程，完善了原有系统，完善运营中心制度，负责支付系统的维护、风控模块细化（如增加商户入网以预防风险）、流程梳理等综合运营工作，并进行基础的产品规划（如路由通道设置），提高业务运营效率，带给客户更好的服务体验。 2、系统完善：根据业务需要，增加商户入网审核版块；建立支付系统复核机制并上线；规划完成系统路由规则，路由产品的包装成型上线，为公司节约成本、创造出上百万利润。 3、团队管理：分线上和线下两部分，通过会议管理、日常培训等，不断提升员工专业度，更好的服务商户。 4、渠道合作：监管机构对接；负责与银行、银联、第三方支付公司的协议签署、日常维护；优化公司渠道，降低通道成本，提高利润。 5、商户服务：部分商户自主开发，服务商户规模 20000 户+，全国商户交易额日均 30 亿，用户满意度由 70%提升至 90%， 投诉减少。并规范商户业务行为；重视数据分析，及时发现并解决异常现象，防范业务风险，有效减少损失，保证运营的合规性，提升交易量。

入职生活应用部，从学徒（助理）至资深专家（客户主管，从属二线），带领 5 人，解决一线客户问题，服务 10000+ 用户，参与项目： 1、支付宝PC 和APP 服务窗口上线； 2、建立完善的质量服务体系； 3、参与支付宝用户习惯的分析，问题反馈； 4、优化支付宝界面，使支付宝界面更美观，同时也利于功能的拓展；

学生会主席