
Lilian Glaisse
Líder Sr. de Marketing @ Santander Brasil
About
Experiência no planejamento e desenvolvimento de ações de Marketing (performance, branding, publicidade, comunicação dirigida, trade mkt, campanhas de incentivo e endomarketing). •Paixão por gestão de time e desenvolvimento de pessoas. •Focada na busca por inovações que gerem impactos positivos no negócio e nas pessoas, na simplificação de processos e na criação de relacionamentos a longo prazo. •Experiência com Design Sprints e demais ferramentas do modelo Agile . •Desenvolvimento e implantação de projetos de conteúdo, cultura corporativa, engajamento da força de vendas, campanhas de atração e retenção de talentos, memória empresarial e eventos internos.
Brazil
São Paulo
Marketing & Advertising
Mídia digital, Marketing integrado, Português, Planejamento de mercado, Alinhamento de estratégia, Comunicação de massa, Comércio eletrônico, Liderança organizacional, Desenvolvimento de liderança, Retenção de clientes, Visão do cliente, Campanhas, Comunicação interna, Marketing digital, Competências interpessoais, Captação de clientes, Branding corporativo, Experiência do cliente, Comunicação, Trade Marketing
Experience

Coordenadora de Publicidade
São Paulo Area, Brazil
- Responsável pelas campanhas institucionais da Copa do Mundo 2018 (5 fligts, canais on e off) e o reposicionamento e lançamento da nova Bike Itaú, além da exposição de marca na Bolsa de NY durante a cerimônia Closing Bell e na Times Square. - Planejamento de desenvolvimento de campanhas para os segmentos Varejo, Uniclass, Personnalité, Investimentos e Empresas, além de uma plataforma de conteúdos para investidores. - Liderança de equipe composta por até cinco analistas de marketing: gestão de clima, feedbacks e acompanhamento de entregas com foco no desenvolvimento de um time de alta performance - Gestão de fornecedores e de agências de publicidade. - Gestão do orçamento de marketing, acompanhamento de KPIs e resultados das ações.

Coordenadora de Marketing
- Responsável pelas ações de marketing direto, trade marketing e incentivo à força de vendas do segmento Varejo - Liderança de equipe composta por até seis analistas de marketing: contratação de pessoas, gestão de clima, feedbacks e acompanhamento de entregas com foco no desenvolvimento de um time de alta performance - Utilização de Design Sprints para avaliação da jornada dos clientes, planejamento de MKT e desenvolvimento de produtos. - Gestão de 4.000 pontos de venda no Brasil, com foco na digitalização do espaço físico e da equipe de força de vendas. - Benchmark e construção de aprendizados de marketing direto com objetivo de alavancar resultados e maior eficiência no funil de conversão. - Gestão de fornecedores e de agências de marketing direto com acompanhamento da eficiência da operação de marketing. - Gestão do orçamento de marketing, acompanhamento de KPIs e resultados das ações de comunicação.

Especialista de Endomarketing
- Realização de encontro anual do Comitê Executivo com profissionais do Brasil e exterior - Desenvolvimento de estratégia e criação de campanhas de comunicação voltadas à gestão de clima, à disseminação da cultura corporativa, à atração e retenção de talentos e aos objetivos estratégicos do negócio no Brasil e exterior - Ações de Endomarketing para unidades internacionais - Alinhamento estratégico aos objetivos da holding Itaú Unibanco - Gestão orçamentária, em linha com as diretrizes de Eficiência - Gestão de canais de comunicação.

Executiva de Contas
Grupo Eugenio | Comunicação, Conteúdo e Marketing
Education
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