Liliana Lourenço

Directora da Dinamização Comercial @ Banco Keve

About

No Banco Keve, lidero a dinamização da rede comercial, trazendo mais de 15 anos de experiência no Sector financeiro bancário em gerenciamento de equipes e excelência no atendimento ao cliente. Com um olhar crítico e analítico, estou sempre em busca de inovações para superar desafios e elevar o banco a novos patamares de eficiência e crescimento. A paixão que tenho por desenvolver estratégias que impulsionam o desempenho da organização e fortalecem a fidelização dos nossos clientes foi aprimorada em minhas experiências anteriores. Lá, exerci liderança e otimização de processos, o que hoje contribui significativamente para o sucesso do Banco Keve.

Country

Angola

City

Luanda Province

Industry

Banking

Skill

Captação de clientes, Desenvolvimento organizacional, Liderança estratégica, Método criativo de solução de problemas, Gestão de experiência do cliente, Gestão de stakeholders, Desenvolvimento de liderança, Ligação com os clientes, Competências pessoais e sociais, Eficácia organizacional, Criação de relacionamentos de contas-chave, Desenvolvimento de negócios, Relacionamento com clientes-chave, Resolução de conflitos, Vendas, Redação, Criação de relacionamentos, Persuasão, Observação, Capacidade analítica