Lidiane Coelho

Especialista Select

About

Profissional graduada em Administração, com mais de 15 anos de experiência no setor bancário, comercial e administrativo. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi sólida atuação em atendimento ao cliente, gestão de processos, relacionamento corporativo, negociação e acompanhamento de indicadores, sempre com foco na excelência operacional e no alcance de resultados.Possuo experiência em gestão administrativa, organização de rotinas, liderança e desenvolvimento de equipes, suporte operacional e melhoria contínua de processos. Minha vivência em ambientes corporativos de alta performance fortaleceu competências como planejamento, resolução de problemas, comunicação interpessoal e gestão de pessoas, contribuindo para a eficiência das operações e a satisfação dos clientes.Atualmente, busco oportunidades nas áreas Administrativa, Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Departamento Pessoal e Suporte Corporativo, onde possa aplicar minha experiência, visão estratégica e capacidade de organização. Sou uma profissional comprometida, proativa e orientada para resultados, com disponibilidade para atuar em modelos presenciais, híbridos ou home office.

Country

Brazil

City

Ouro Branco

Industry

Banking

Skill

Vendas, Pós-venda, Desenvolvimento organizacional, Prospecção, Análise de dados, Consultoria, Suporte ao cliente, Gestão, Suporte técnico, Gestão de capital humano, Análise financeira, Microsoft Word, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Negociação, Microsoft Excel, Atendimento ao Cliente, Liderança de equipe, Trabalho em equipe, Sistemas operacionais

Experience

Especialista Select

Santander Brasil

2025-9 - 2026-4 · 8 mos

Brasil

Atendimento consultivo e personalizado para clientes Select de alta renda. Comercialização de produtos financeiros, investimentos e seguros. Gestão estratégica de carteira de clientes com foco em fidelização. Prospecção de novos negócios e ampliação de relacionamento bancário. Acompanhamento de metas comerciais e indicadores de performance.

Especialista Clientes e Negócios / Gerente Administrativo

Santander Brasil

2011-1 - 2026-4 · 15 yrs 4 mos

Atendimento especializado ao cliente com foco em soluções financeiras. Gestão operacional e administrativa da agência bancária. Comercialização de produtos bancários, crédito e investimentos. Liderança de equipe e suporte nos processos internos da agência. Gestão de carteira pessoa física com foco em relacionamento e resultados.

Consultora de Crédito Consignado

Somar Soluções

2010-5 - 2011-1 · 9 mos

Prospecção ativa de clientes para crédito consignado. Atendimento consultivo para aposentados e empresas privadas. Análise de perfil financeiro e negociação de contratos. Acompanhamento de propostas e fechamento de vendas. Desenvolvimento de relacionamento comercial e pós-venda.

Vendedora em Comércio Atacadista

Philisat Eletrônica Ltda

2008-1 - 2009-9 · 1 yr 9 mos

Venda consultiva de aparelhos celulares e planos de telefonia. Atendimento ao cliente com foco em negociação e fidelização. Organização de produtos e suporte comercial no ponto de venda. Controle de metas e acompanhamento de resultados comerciais. Suporte no pós-venda e resolução de demandas dos clientes.