Licelia Uchoa Xavier

Contribuir de forma significativa com a implantação dos subsistemas de Recursos Humanos na base em Fortaleza e suportando Porto Alegre, sendo responsável por: 🎯 Recrutamento e Seleção com base em competências; 🎯 Implantação de Processos de Descrição de Cargo; 🎯 Acompanhamento de Performance e Desempenho; 🎯 Coaching In Company; 🎯 Programa Jovem Aprendiz; 🎯 Apoio nos processos de treinamento, folha de pagamento e endomarketing; 🎯 Aplicação de treinamentos voltados a competências comportamentais e liderança; 🎯 Desenvolvimento de projetos e acompanhamento de indicadores da área; 🎯 Implantação de sistemas de inovação e otimização de processos.

🎯 Responsável pela implantação e coordenação da Educação Coorporativa em Call Center; 🎯 Gestão de equipes de treinamento com interface com time da qualidiade; 🎯 Responsável pelo planejamento pedagógico, implantação de sistemas e indicadores da área; 🎯 Supervisora de treinamentos de liderança e capacitação técnicia e comportamental corporativa.

🎯 Implantação de subsistemas de treinamento e desenvolvimento para times de contact center; 🎯 Responsável pelo Onboarding/ Programa de Integração junto a novos colaboradores; 🎯 Treinamento comportamental para lideranças e formação de novos líderes; 🎯 Responsável pelos indicadores de treinamento.

🎯 Implantação de RH com todos os subsistemas: R&S, T&D, Descrição de cargos; Avaliação de Período de Experiência. 🎯 Responsável por ser mediadora junto as Reuniões com equipe de Gestão e Lideranças; 🎯 Apoiar no planejamento estratégico da empresa com base no Planejamento Estratégico - BSC; 🎯 Interface com parceiros para implantação políticas, projetos e fluxos de trabalho para equipes técnicas e operacionais; 🎯 Responsável pelo Onboading/ Programa de Integração de novos colaboradores e processos de desligamento; 🎯 Responsável pelo Endomarketing (aniversariantes, eventos motivacionais, datas comemorativas); 🎯 Responsável pela Disseminação da Cultura e Valores da empresa; 🎯 Responsável pela Comunicação Interna como CIs, Newslatter; 🎯 Responsável pelo Setor Pessoal e Folha de Pagamento (admissão, demissão, acompanhamento de período de experência, férias, homologações, licenças, controle de ponto); 🎯 Aplicação de Pesquisa de Clima; 🎯 Responsável pelo levantamento, análise e apresentação de Indicadores de Gestão de Pessoas; 🎯 Responsável pela implantação do SESMT em pareceria com o SENAI.

🎯 Implantação do RH - Gestão de Pessoas e seus subsistemas; 🎯 Levantamento e apresentação de indicadores do setor; 🎯 Elaboração do Manual de Integração e Politica de Gestão de Pessoas na empresa; Endomarketing; 🎯 Realização de rotinas de DP; 🎯 Participação ativa em reuniões com equipe de gestão auxiliando na tomada de descisões.

🎯 Auxiliar na implantação do RH nas lojas Varjota, Monte Castelo e Parquelândia; 🎯 Acompanhamento de funcionários em período de experiência; 🎯 Avaliação de desempenho; 🎯 Triagem de currículos; 🎯 Entrega de fardamentos e crachás.

Contribuição significativa para o desenvolvimento de alta performance de profissionais por meio do autoconhecimento e melhor uso de suas potencialidades.