Levi Santana

• Atuo como Gerente de Projetos e Manutenção na Rede Economia de Supermercados, liderando uma equipe multidisciplinar composta por profissionais das áreas de elétrica, refrigeração, civil e marcenaria. Gerencio diretamente 21 colaboradores, promovendo uma cultura de segurança, alto desempenho e excelência técnica. Implanto procedimentos padronizados para manutenção preventiva e corretiva, além de definir critérios e normas para aceitação de serviços. Minha atuação é voltada à melhoria contínua dos processos e ao aumento da eficiência operacional. • Sou responsável por aprovar e controlar o orçamento da área (CAPEX e OPEX), aprovar solicitações de compras de materiais e serviços, além de acompanhar obras e reformas nas unidades da rede. Gerencio projetos estratégicos, como a reforma completa da filial da Pavuna, desde o projeto da padaria até a substituição do piso da área de vendas, instalação de novos sistemas de climatização, substituição do QGBT e implementação de novas câmaras frias. Conduzo todas as fases dos projetos — orçamentos, contratação de empresas terceirizadas e acompanhamento técnico — com entregas dentro dos prazos e orçamento estabelecidos. • Acompanho os indicadores de desempenho (KPIs) e custos da operação de manutenção, garantindo a eficiência das instalações produtivas por meio da otimização dos métodos de manutenção. Elaboro relatórios técnicos e fotográficos para a diretoria, participo da reestruturação dos sistemas de combate a incêndio (PPCI) e das auditorias junto a órgãos fiscalizadores como Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros e Ministério Público. Gerencio também os contratos de elevadores e implementei ferramentas de controle de consumo de água e energia, contribuindo ativamente para a sustentabilidade e a redução das despesas operacionais da rede.

• Atuei como Coordenador de Manutenção Civil de março a julho de 2024, sendo responsável pelo gerenciamento das manutenções preventivas e corretivas em um conjunto de 20 lojas e um centro de distribuição. Supervisionava diretamente as condições operacionais das unidades, assegurando a qualidade e o pleno funcionamento das instalações. Mantive uma comunicação constante com os times de operações para alinhar prioridades e garantir a continuidade dos serviços. Fui responsável também pelo controle do orçamento mensal de despesas, além de gerir os investimentos de curto e longo prazo voltados à infraestrutura. • Durante esse período, liderei a revisão estratégica de contratos de facilities, PCI e obras, além de implementar ações para redução de custos operacionais. Um dos principais resultados foi a contratação de técnicos próprios, o que permitiu reduzir significativamente a dependência de mão de obra terceirizada e otimizar a execução dos serviços. Essa mudança contribuiu para o aumento da eficiência da equipe de manutenção e maior controle sobre a qualidade das entregas. • Realizei ainda melhorias estruturais nos telhados das lojas, elevando o nível de conforto térmico e segurança para os clientes e colaboradores. Essa iniciativa, além de atender às normas técnicas e reduzir a necessidade de manutenções emergenciais, impactou diretamente na percepção positiva do cliente sobre os empreendimentos. Meu foco em soluções eficazes, controle de orçamento e valorização da experiência do usuário ajudou a consolidar um padrão mais elevado de manutenção e operação nas unidades sob minha responsabilidade.

• Atuei como Coordenador de Manutenção no Grupo Pão de Açúcar de agosto de 2021 a março de 2024, sendo responsável pelos planos de manutenção preventiva e corretiva da Central de Distribuição e lojas, abrangendo refrigeração, elétrica, hidráulica, mecânica, ar-condicionado, pintura, alvenaria e frota de movimentação. Coordenei uma equipe de 12 técnicos, assegurando alta performance, controle de qualidade e cumprimento de prazos e orçamentos. Realizei a interface com órgãos fiscalizadores como Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros, Ministério Público, INEA e Prefeitura, cumprindo todas as exigências legais. Utilizei sistemas como SAP, Oracle Field, Ariba, Planner e ferramentas como Excel e PowerPoint para apoiar a gestão. • Liderei projetos estratégicos, como a mudança de layout de sete lojas com apoio da equipe interna, o que gerou uma economia de R$ 20 mil com reaproveitamento de equipamentos. Coordenei o retrofit do sistema de refrigeração em 11 lojas, substituindo o fluido R22 pelo XP40, atendendo às diretrizes de sustentabilidade (ESG). Gerenciei a instalação do sistema de combate a incêndio (SPK, hidrantes e nova casa de máquinas) em uma filial com investimento de R$ 560 mil. • Implementei ações para redução de custos com fornecedores por meio da capacitação da equipe interna para manutenção de equipamentos operacionais e detecção de vazamentos de fluido refrigerante. Também desenvolvi um plano preventivo de testes de geradores para aumentar a confiabilidade dos sistemas críticos. Supervisionava contratos de fornecedores de geradores, subestações e nobreaks, além de participar ativamente de processos de desmobilização de lojas com inventário completo dos ativos. Todas essas ações contribuíram para ganhos operacionais, técnicos e financeiros expressivos.

• Atuei como Técnico de Manutenção de Refrigeração e Elétrica entre janeiro de 2014 e agosto de 2021, supervisionando a manutenção preventiva e corretiva de sistemas críticos, como câmaras frigoríficas, compressores, subestações, geradores e quadros elétricos. Gerenciei e acompanhei contratos com empresas terceirizadas para serviços de civil, elétrica, refrigeração, mecânica, serralheria, prevenção contra incêndio (PCI) e hidráulica, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos. Fui responsável pelo acompanhamento das intimações da fiscalização sanitária, assegurando o atendimento rigoroso às normas vigentes e evitando penalidades para a empresa. • Durante esse período, consegui reduzir custos importantes, como a passagem de cabeamento de dados em uma extensão superior a 75 metros, o que permitiu uma melhoria significativa na comunicação interna e eficiência operacional. Além disso, identifiquei vazamentos de fluído refrigerante em sistemas de refrigeração, evitando desperdício de gás, perdas financeiras e transtornos aos clientes causados por balcões vazios. Meu trabalho garantiu a continuidade das operações e maior satisfação dos clientes, reforçando a confiabilidade do sistema frigorífico do supermercado. • Um dos projetos que gerenciei individualmente foi a instalação completa da nova padaria do mercado, que foi concluída em um prazo recorde de um mês para o projeto e quatro meses para a execução da obra. Realizei todo o planejamento, acompanhamento da montagem elétrica, hidráulica, instalação de sistemas de exaustão e montagem dos isopainéis, entregando um ambiente moderno e funcional que contribuiu para o aumento das vendas e a satisfação dos clientes. Essa experiência evidenciou minha capacidade de liderança, planejamento e execução técnica, sempre focado em resultados práticos e melhorias operacionais.

Como Técnico de Manutenção de Refrigeração e Elétrica, atuei diretamente na supervisão e operação dos sistemas de frio alimentar, assegurando a integridade dos equipamentos e o cumprimento rigoroso das normas sanitárias. Realizei o acompanhamento de termos de intimação de fiscalização sanitária, contribuindo com medidas corretivas eficazes e garantindo a conformidade das instalações com os padrões legais exigidos. Além da manutenção técnica, tive um papel estratégico na gestão de contratos e serviços terceirizados, buscando e coordenando empresas especializadas em elétrica, refrigeração, civil, mecânica, serralheria, PCI e hidráulica. Supervisionava manutenções preventivas e corretivas, acompanhando de perto os chamados técnicos para viabilizar soluções imediatas ou orçamentos necessários, promovendo a continuidade operacional e a redução de falhas. Minhas atribuições também incluíam o monitoramento constante de sistemas críticos como subestação, cabine primária, geradores, câmaras frigoríficas e compressores, além dos quadros e proteções elétricas. Com isso, garanti o pleno funcionamento das instalações, aliando conhecimento técnico com visão sistêmica e foco em resultados. Essa experiência me permitiu desenvolver uma atuação multifuncional, contribuindo significativamente para a eficiência, segurança e sustentabilidade das operações.

• Atuei como Auxiliar de Estoque e Conferente na Rio JC Comércio de Peças Automotivas LTDA entre março de 2011 e junho de 2013, no bairro de Olaria, Rio de Janeiro. Durante esse período, fui responsável pela organização do estoque, separação de materiais e conferência de peças automotivas destinadas aos clientes, garantindo agilidade e precisão no processo logístico da empresa. • Desempenhei um papel fundamental no controle e na integridade dos itens armazenados, colaborando para a redução de erros nas entregas e contribuindo para a melhoria do tempo de resposta aos pedidos. Minha atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade ajudaram a manter o estoque bem organizado e facilitado para acesso rápido, o que impactou positivamente no fluxo operacional da empresa. • Participei ativamente da rotina de expedição, auxiliando na otimização dos processos de armazenagem e distribuição. Com isso, contribuí para o aumento da satisfação dos clientes, ao assegurar que os produtos fossem entregues corretamente e dentro dos prazos estabelecidos. Essa experiência fortaleceu minha disciplina, senso de responsabilidade e visão sobre a importância da logística eficiente no desempenho comercial de uma organização.