Leticia Manñes

SUPERVISORA DE ATENDIMENTO • Experiências com profissionais da área da saúde. • Atendimento ao cliente e gestão de redes sociais. • Gestão das áreas de social media. • Acompanhamento de estratégias para performance e crescimento das redes. • Análise de métricas. • Assessoria de imprensa, acompanhamento em entrevistas e divulgação de material para novas parcerias. • Revisão de de conteúdo, release e demais textos. • Relatório final de resultados.

SUPERVISORA DE ATENDIMENTO • Atendimento na área de Digital: Estúdio Anacã Corpo e Movimento e CredGroup. • Responsável por aprovação de conteúdo mensal nas redes sociais do cliente, apresentação de relatório junto com profissional de mídia, reuniões de estratégia para maior alcance de leads. • Apresentação de briefing para a criação de campanhas mensais. • Acompanhamento da programação de e-mail marketing e criação de site. • Apresentação de layout para aprovação do cliente. • Ajuste de calendário mensal para agendamento de posts nas redes sociais. ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO • Atendimento na área de trade dos clientes: GVT, Vivo, Marisa, Coca-Cola, Seja Digital e Heliar. • Planejamento e operação de ações de Trade Marketing. • Planejamento e execução de eventos internos. • Desenvolvimento, implementação e ativação de calendário promocional, ações e materiais para ponto de venda. • Apresentação de propostas comerciais, sugestões de ações promocionais, reuniões para apresentar novas campanhas e fazer alinhamento de projetos. • Controle de fluxo e deadline de Jobs. • Acompanhamento e conferência em campo ou remoto, de todo o evento e equipe contratada. • Negociação de ponto de venda. • Negociação e contato direto com fornecedores. • Produção de materiais em geral, seleção e contratação de equipe e mão de obra nível Brasil. • Produção gráfica, com parceiros em todo o Brasil. • Apresentação e execução de orçamento para enviar ao cliente. • Logística de distribuição de materiais para ações, nível Brasil. • Fechamento de custos relacionados ao desenvolvimento e execução do projeto para cálculo e controle de lucro. STARTUP • Responsável pela expansão da agência, desenvolvendo e aplicando treinamento da nova equipe em Belo Horizonte. • Controle de lucro da operação em nova regional com o novo cliente (Vivo - Regional MG).

ESTÁGIO EM COMUNICAÇÃO E MARKETING • Experiência com organização e elaboração de PDV. • Criação de layout e tratamento de imagem para anúncios em revistas. • Organização de stand em feiras e eventos. • Negociação e contato com fornecedores. • Controle de satisfação em campo e feedback de clientes.

ESTÁGIO EM MÍDIA • Auditoria de propaganda em geral da empresa Nissan do Brasil. • Relatório de resultados para apresentação ao cliente. • Reunião com cliente para apresentação de dossiê e recolha de feedback.