Leticia B.

Atuação como HRBP Sênior nas áreas de Comercial & Marketing, Finanças & Admin, Expansão, TI, RH & SSMA, com foco em direcionamento estratégico de pessoas; • Liderança de agendas de estrutura organizacional, planejamento de força de trabalho (Workforce Planning) e desenho de modelo organizacional; • Condução de ciclos de performance (calibração, feedback, PDI e sucessão), apoiando decisões de talentos e movimentações internas; • Análise de indicadores estratégicos de RH (turnover, recrutamento interno, SLA, clima, treinamento, absenteísmo) com geração de insights para tomada de decisão; • Assessoria a lideranças em temas de gestão, estrutura, disciplina, desligamentos e impacto financeiro; • Participação ativa em comitês de clima, cultura e governança de pessoas; • Apoio em revisões salariais, estudos de movimentação e orçamento de headcount.

Comercial & Marketing, Finanças & Admin, Expansão, TI, RH & SSMA. • Fornecimento de suporte e programas estratégicos e táticos de Recursos Humanos para colaboradores e gerentes, trabalhando com Aquisição de Talentos, Experiência (Jornada) do colaborador, Diversidade e Inclusão em frentes como: modelo organizacional, programas de cultura, integração, treinamento e desenvolvimento, plano de carreira, gestão de desempenho e revisão salarial; • Acompanhamento dos indicadores de RH: índices de turn over, Hora Treinamento, avaliação de desempenho, entrevistas de desligamento, SLA de vagas, taxa de Recrutamento interno, SSMA, termômetro de clima; • Análise de gestores nas solicitações de movimentações internas: Realização de avaliação de aderência do colaborador (a) / orçamento HC das áreas de atendimento, e estrutura organizacional; • Análise de desligamento (custo, impacto no negócio, estabilidade, fechamento de data) e entrevistas de desligamento; • Onboarding de líderes (agendamento, apresentação do embarque do líder); • Acompanhamento da abertura de novas posições, e aprovação no sistema da Gupy ; • Atendimento dos clientes: líderes, nível tático e estratégico, atuando como agente de comunicação interna; • Acompanhamento do ciclo de gente: calibrações, feedback , PDI, Talento e Sucessão; • Apoio nas ações de EB e EVP.

Comercial • Planejamento estratégico, construção de planos de melhoria e suporte à liderança em todos os processos de Pessoas; • Acompanhamento da pesquisa de eNPS para monitorar o clima organizacional; • Gestão da avaliação de desempenho e acompanhamento dos PDIs para retenção de talentos; • Treinamento e Desenvolvimento de Líderes e Liderados; • Análise dos processos para garantir o fluxo das atividades em Recrutamento e Seleção, além de identificar oportunidades, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos; • Condução dos processos em casos de desligamentos (voluntários e involuntários); • Orientação a dados, e acompanhamentos dos KPIs (Key Performance Indicators) da área.

Talent Aquisition Out/22 - Maio/23 • Realizar processos seletivos end-to-end e manutenção das vagas nos canais adequados; • Participar de treinamento do onboarding de recrutamento para todos novos gestores das áreas atendidas; • Realizar reports com dados das vagas, gerenciar KPI's e compartilhar atualizações de dashboards com as partes interessadas; • Participar e apoiar operacionalização de eventos que promovam atração de candidatos e ações de Diversidade e Inclusão; • Acompanhar NPS de candidatos das áreas atendidas, visando melhoria e endereçar pontos críticos; • Responsável pela criação e acompanhamento do Programa de Indicação e Recrutamento Interno. • Construção da Matriz de Competências e Entrevista por valores; • Participação ativa em projetos de impacto nos OKRs; • Guardião da Cultura do time de People. Growth Maio/23- Jan/24 • Qualificação de leads frios/quentes (outbound e inbound); • Condução de apresentações focadas no fechamento do negócio; • Responsável pelas documentações, requeimento de análises de créditos e confecção de contratos e aditivos; • Participação do encerramento de contrato do cliente, alinhando valores a receber e envio de distrato; • PMO responsável pelo levantamento e análise de dados requeridas pelas áreas de negócios; • Acompanhamento e condução de agendas de monitoria do time, ficando responsável por trazer insights e feedbacks contínuos

• Condução do Recrutamento e Seleção end-to-end de vagas operacionais, estratégicas e de tecnologia; • Construção do Programa de Indicação (IndiCayena); • Criação de políticas para a área; • Desenvolver treinamentos voltados para capacitação de líderes sobre a plataforma ATS (Gupy) e processos e rotinas de Recrutamento e Seleção; • Implementar analytics e report do processo seletivo Cayena; • Estruturar funil do processo seletivo, e régua de comunicação e Playbook de TA; • Construir gua de Entrevsta baseada em Valores; • Rodar censo demográfico, definir iniciativas de diversidade e divulgar para o time Cayena, acompanhando métricas de diversidade; • Apoiar na Descrição de Cargos e Trilha de Carreira.

• Realização de processos seletivos end-to-end com vagas de volumes (desde alinhamento de perfil até fechamento da posição); • Criação e alimentação de Planilhas de Controle via Excel; • Recolhimento de documentações dos candidatos aprovados e agendamento de exame médico; • Realização de integração virtual com os novos colaboradores; • Acompanhamento do turnover.