Leticia Alves

COMMUNITY MANAGER JR @ W3haus

About

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade Veiga de Almeida e técnica em Roteiro para Mídias Digitais pelo NAVE Rio, atuo na área de Community Manager com foco em relacionamento entre marca e audiência, gestão de comunidades digitais e estratégias de engajamento. Tenho experiência em monitoramento de redes sociais, SAC, responding e análises qualitativas e quantitativas de performance, sempre buscando construir uma comunicação mais próxima, estratégica e alinhada à linguagem digital. Ao longo da minha trajetória, atuei com marcas como Mercado Livre, Remessa Online, O Boticário e atualmente Petrobras, desenvolvendo experiência em gestão de comunidade, comportamento de audiência e comunicação em ambientes digitais. Tenho interesse especial por linguagem para redes sociais, cultura digital, cobertura de eventos e construção de conexões entre marcas e pessoas.

Country

Brazil

City

Rio de Janeiro

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Compreensão de métricas como engajamento, alcance e impressões., Mídias sociais, Redação, Publicidade, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Google Docs, Google Formulários

Experience

COMMUNITY MANAGER JR

W3haus

2025-5 - Present · 1 yr 5 mos

Responsável pelo monitoramento das redes sociais proprietárias, incluindo o atendimento (responding), classificação de comentários, organização do calendário de conteúdo e análise de relatórios de desempenho.