Leonardo Keiller

Resumo da atuação: Responsável pela governança e operação de TI do grupo, liderando infraestrutura, sistemas, desenvolvimento, cibersegurança e operações, garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes. Atividades: • Planejamento e execução de projetos estratégicos de TI (infraestrutura, sistemas, cloud, cybersecurity e operações). • Liderança de equipe com 33 profissionais organizados por pilares (infraestrutura, sistemas, desenvolvimento e segurança). • Atuação direta em incidentes críticos e crises operacionais. • Implementação de governança de TI, segurança da informação e LGPD. • Gestão de projetos de abertura, aquisição e reestruturação de unidades, com implantação completa de TI. • Avaliação e gestão de fornecedores, contratos, SLAs e custos. • Migração de ambientes on-premise para Cloud (AWS/IaaS), aumentando escalabilidade e reduzindo downtime. • Automação e digitalização de processos (RPA e contratos digitais). • Liderança de segurança da informação (SOC, SIEM, pentests, phishing, monitoramento de marcas e DLP). • Gestão orçamentária (CAPEX/OPEX) e criação de indicadores (OKRs e dashboards). • Desenvolvimento de pessoas, 1:1 semanais e formação de lideranças técnicas. Resultados: • Redução significativa de riscos operacionais em sistemas críticos de consórcios, mitigando impactos superiores a R$ 2,3 milhões/hora de indisponibilidade. • Migração do Oracle 12c para 19c, eliminando riscos de ambiente sem suporte e reduzindo impactos operacionais a quase zero. • Internalização de RPA, reduzindo execução de 18h para <1h e eliminando custos anuais em dólar. • Implantação de contratos digitais (DocuSign), acelerando vendas e reduzindo custos logísticos. • Estruturação e profissionalização da área de TI desde 2017, sustentando o crescimento do negócio. • Auditorias positivas, com aumento de maturidade tecnológica e aderência às exigências do Banco Central. • Formação e retenção de talentos, com promoções internas e baixo turnover.

Resumo de atuação: Responsável pela coordenação técnica de sistemas, infraestrutura, bancos de dados, redes e telecomunicações, liderando projetos de modernização tecnológica e sustentação de ambientes críticos. Atividades: • Coordenação de equipes multidisciplinares de infraestrutura, desenvolvimento e banco de dados. • Desenvolvimento e manutenção de sistemas próprios e bancos de dados corporativos. • Administração de Oracle e SQL Server (2000 a 2019) em ambientes on-premise e datacenter (IaaS). • Migração de sistemas de telefonia para Asterisk e 3CX, com SIP Trunk e ramais IP. • Coordenação da migração do Totvs RM Labore para Totvs Cloud (PaaS). • Implementação de backup corporativo (LTO, Cloud Acronis). • Gerenciamento de redes, VLANs, switches L2, Wi-Fi corporativo (Ubiquiti/Unifi). • Monitoramento de infraestrutura com Zabbix, PRTG e Grafana. • Administração de Windows Server, Linux, AD, GPOs, VMware e XenServer. • Implantação e gestão de firewalls, VPNs e segurança de rede (Endian, SonicWall, IPCop). Resultados: • Elevação da disponibilidade e estabilidade dos ambientes de TI. • Redução de falhas operacionais por meio de monitoramento proativo. • Padronização de ambientes, processos e segurança de redes.

Resumo de atuação: Atuação no ciclo completo de desenvolvimento de software, garantindo alinhamento com as necessidades de negócio. Atividades: • Desenvolver e implementar soluções de software para atender demandas internas, garantindo escalabilidade e segurança do código. • Realizar manutenção corretiva e evolutiva de sistemas legados, otimizando queries e corrigindo bugs críticos. • Documentar arquitetura de sistemas e colaborar com stakeholders para levantamento de requisitos técnicos.

Resumo de atuação: Suporte técnico e administração de recursos de rede. Atividades: • Suporte técnico a usuários internos e externos. • Administração de sistemas operacionais, redes, servidores e serviços. • Automação de rotinas por meio de scripts. • Treinamento de usuários e documentação técnica. • Apoio em projetos de implantação e atualização de sistemas.

Resumo de atuação: Suporte técnico e administração de recursos de rede. Atividades: • Monitorar o desempenho de redes locais (LAN) e remotas (WAN), diagnosticando e resolvendo falhas de conectividade para garantir a produtividade dos usuários. • Criar scripts para automatizar processos repetitivos de manutenção e backup, aumentando a eficiência operacional da equipe técnica em XX%. • Implementar políticas de segurança, incluindo antivírus e controle de acessos, assegurando a proteção dos dados corporativos. • Realizar a instalação e configuração de servidores de arquivos e impressão, garantindo a disponibilidade dos recursos de rede.