Leonardo Firmino

Atualmente, atuo como Gerente em uma empresa do setor de construção civil, onde sou responsável por coordenar diversas áreas, garantindo a entrega de resultados excepcionais e o crescimento sustentável da empresa. Minhas principais responsabilidades incluem: Gestão de Obras: Supervisiono todas as etapas dos projetos de construção, desde o planejamento até a execução. Coordeno equipes de engenharia e construção para assegurar que os prazos, orçamentos e padrões de qualidade sejam cumpridos. Implemento processos para melhorar a eficiência e a segurança no canteiro de obras, além de garantir a conformidade com todas as regulamentações e normas aplicáveis. Vendas de Habitações: Desenvolvo e implemento estratégias de vendas para as habitações construídas pela empresa, identificando oportunidades de mercado e elaborando planos para atingir os objetivos de vendas. Também atuo a frente do marketing, para promover nossos projetos e alcançar potenciais compradores, além de negociar contratos e gerenciar o relacionamento com os clientes. Vendas de Automóveis: Gerencio o departamento de vendas de automóveis da empresa, implementando estratégias para aumentar o volume de vendas e a satisfação do cliente. Nesta posição, tenho aplicado minhas habilidades em gestão de projetos, liderança de equipe e vendas, contribuindo significativamente para o crescimento da empresa e para a maximização dos resultados financeiros. Meu foco está sempre em alinhar as operações com os objetivos estratégicos da organização, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a sustentabilidade dos negócios.

Como Consultor de Marketing e Operações em uma academia, sou responsável por desenvolver e implementar estratégias para otimizar a performance do CT, aumentar a visibilidade da marca e melhorar a experiência dos clientes. Minhas principais responsabilidades incluem: Consultoria de Marketing: Crio e executo campanhas de marketing para promover a academia e atrair novos clientes, utilizando uma combinação de marketing digital, mídias sociais e eventos locais. Desenvolvo estratégias de branding para fortalecer a presença da academia no mercado e gerencio parcerias estratégicas para ampliar o alcance da marca. Gestão de Operações: Analiso e aprimoro processos operacionais para aumentar a eficiência e a eficácia das operações da academia. Trabalho em estreita colaboração com a equipe para identificar oportunidades de melhoria, implementar mudanças de processos e garantir que a academia funcione de maneira otimizada para oferecer um serviço excepcional aos membros. Análise de Desempenho: Monitora métricas de desempenho, incluindo retenção de membros, satisfação do cliente e eficácia de campanhas de marketing, para ajustar estratégias e alcançar os objetivos de negócios. Realizo pesquisas de mercado e análises competitivas para garantir que a academia esteja sempre à frente das tendências do setor. Nesta função, utilizo minhas habilidades em marketing estratégico e gestão de operações para impulsionar o crescimento e a eficiência da academia, garantindo uma experiência positiva e memorável para todos os clientes. Meu enfoque em inovação e melhoria contínua tem ajudado a academia a alcançar um desempenho superior no competitivo mercado de fitness.

Como Gerente de Produção em uma empresa de médio porte, fui responsável por gerenciar integralmente todas as operações da empresa, assegurando a excelência na produção, na qualidade dos produtos e na satisfação dos clientes. Minhas principais responsabilidades incluíam: Gestão de Pessoas: Supervisionava uma equipe diversa de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Realizava treinamentos, avaliações de desempenho e desenvolvia estratégias de motivação para maximizar a produtividade e o engajamento da equipe. Operações: Coordenava e otimizava todos os processos operacionais, desde a compra de matéria-prima até a entrega final dos produtos. Monitorava os níveis de estoque, gerenciava a produção para atender à demanda e implementava melhorias contínuas para garantir eficiência operacional. Marketing e Vendas: Desenvolvia e executava estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da padaria e atrair novos clientes. Criava campanhas promocionais e gerenciava a presença da marca em mídias sociais, além de trabalhar na fidelização de clientes e no aumento das vendas. Gestão Financeira: Controlava o orçamento da padaria, gerenciando custos operacionais e assegurando o cumprimento das metas financeiras. Realizava análises financeiras regulares para identificar oportunidades de redução de custos e aumento de receita. Nesta função, desenvolvi habilidades robustas em liderança, gestão de operações e finanças, além de uma compreensão profunda do setor alimentício e da importância de uma excelente gestão de equipe e de processos. Meu compromisso com a qualidade e a eficiência resultou em melhorias significativas no desempenho da padaria.

Principais serviços: compras diversas, entregas, pet sitter, dog walker, reparos domésticos, entre outros. Após verificar uma grande demanda por diversos serviços durante a pandemia, decidi iniciar a atividade empreendedora e atender esse nicho.

Facilitação e repasse de conhecimentos de inglês para crianças e adolescentes.