Leonardo de Brito
Analista comercial @ Flash
About
Atualmente cursando Bacharelado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda na UNISAL, atuo na área comercial com foco em prospecção e qualificação de leads, gestão de CRM e pipeline de vendas. Tenho experiência em estratégias outbound e inbound, aplicando metodologias como SPIN Selling para compreender necessidades, gerar valor e construir relacionamentos de longo prazo. Sou uma pessoa comunicativa, analítica e orientada a resultados, com facilidade para gerir leads, organizar fluxos de contato e colaborar com equipes de vendas e marketing. Busco alinhar minhas competências à cultura organizacional, contribuindo para o crescimento e performance do negócio por meio de uma abordagem estratégica, consultiva e colaborativa.
Brazil
Americana
Publishing
Suporte ao cliente, Suporte pós-venda, Monitoramento proativo, Gestão de equipes, Capacidade de organização, Microsoft Office, SPIN Selling, rapport, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Microsoft Excel, Comunicação, Gestão de tempo, Cumprimento de prazos, Inside sales, Outbound, Comercial, Atendimento ao cliente, Vendas
Experience

SDR
Santa Catarina, Brasil
SDR | Pré-Vendedor Atuo no processo de prospecção e qualificação de leads, identificando oportunidades de negócios e garantindo que os potenciais clientes se alinhem ao perfil da empresa. Utilizo técnicas como SPIN Selling, rapport e estratégias de vendas consultivas para construir relacionamentos sólidos e identificar as necessidades dos leads. Minhas atividades incluem: Abordagem de leads via ligações, WhatsApp e e-mails; Nutrição do relacionamento com potenciais clientes; Agendamento de reuniões presenciais e online para os executivos; Organização e manutenção da agenda do executivo, incluindo ajustes e reagendamentos. Possuo experiência com ferramentas do Pacote Office, CRM, gestão de funil de vendas e organização de fluxos de trabalho utilizando kanban

Vendas de prospecção
Responsável por Outbound e Inbound Marketing Sou um profissional dedicado, responsável por gerenciar e executar estratégias de outbound e inbound, alinhadas às expectativas e características de cada projeto. Meu papel inclui: Outbound Marketing: Implementação de campanhas de prospecção ativa com foco em COLD calls humanizadas, garantindo um contato eficiente e personalizado com potenciais clientes. Inbound Marketing: Desenvolvimento e otimização de campanhas para atrair e converter leads qualificados, utilizando técnicas de marketing digital. Cumprimento de Prazos: Gerenciamento rigoroso de prazos, assegurando que todas as atividades e entregas sejam concluídas dentro do cronograma estabelecido. Experiência em CRM: Utilização de ferramentas de CRM para gerenciar e analisar as interações com clientes, aprimorando a eficiência e eficácia das campanhas. Abordagens Diversificadas: Criação e execução de scripts e estratégias de abordagem via e-mail, WhatsApp e ligações, garantindo uma comunicação eficaz e adaptada às necessidades do cliente. Reuniões com Clientes: Condução de reuniões regulares com clientes para o acompanhamento de indicadores de desempenho e definição de estratégias, assegurando que os objetivos sejam atingidos de maneira alinhada e eficaz. Atuação em Diversos Segmentos: Experiência em prospecção de clientes em diversos segmentos de mercado, incluindo financeiro, saúde e tecnologia, aplicando estratégias de vendas distintas simultaneamente. Com uma abordagem focada em resultados e um compromisso com a excelência, busco continuamente melhorar processos e estratégias para alcançar os melhores resultados possíveis.

Lider de almoxarifado
Americana, São Paulo, Brasil
Gestão e controle de materiais retirados em campo Controle de materiais entregues ao time técnico Lançamento de notas fiscais no sistema Emissão de lotes de devolução de materiais Realização de inventários semestrais e anuais Administração de todo o setor do almoxarifado.

Atendimento ao cliente
Stockyards
Americana, São Paulo, Brasil
Atuação no atendimento ao cliente, com foco na apresentação de produtos, vendas consultivas e pós-vendas. Responsável pela organização do ambiente, abordagem e suporte ao cliente, identificação de necessidades e proposta de aumento do volume de compras. Realizava o acompanhamento pós-venda, solucionando eventuais problemas e garantindo a satisfação do cliente.
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