Aurélio Luís Rodrigues

Atuo como líder de Operações responsável por estruturar, escalar e governar a base operacional de uma agência digital com múltiplos squads, conectando estratégia, execução e dados para aumentar produtividade, previsibilidade e performance. --- Principais responsabilidades e impacto • Liderança de equipe multidisciplinar (coordenadores e analistas), promovendo cultura de performance, responsabilidade e melhoria contínua • Condução de OKRs de Operações, conectando métricas de execução aos objetivos estratégicos da agência • Estruturação e governança de fluxos operacionais, frameworks de aprovação e SOPs • Desenvolvimento de análises de performance, dashboards e suporte à tomada de decisão para lideranças • Planejamento de capacidade, balanceamento de carga e organização da produtividade dos times • Criação de sistemas operacionais com uso de automações e IA para redução de retrabalho e aumento da previsibilidade • Atuação como parceiro estratégico das áreas de Criação, Mídia, Conteúdo, Planejamento, CRM e Tecnologia • Gestão de crises e definição de planos de recuperação para projetos críticos • Estruturação de onboarding, capacitação e programas internos de desenvolvimento • Governança da cultura de registro de horas, visibilidade de produtividade e análise de esforço operacional --- Ferramentas e stack Runrun.it | Google Workspace | Miro | Trello | Automação de Processos --- Principais clientes atendidos Vulcabras | Bauducco | Roche | Daycoval | Grupo Kallas | MSD | Grupo Calzedonia | iFood | Walita | Gran Coffee | Midea

Trajetória progressiva em liderança de Projetos e Operações em agências digitais e offline, com foco na estruturação de processos, governança e integração entre áreas. • Implantação de estruturas de PMO, definição de fluxos, OKRs, SOPs e modelos de governança • Liderança de operações de campanhas multicanais e gestão de squads multidisciplinares • Condução da transição para operação remota durante a pandemia (2020), garantindo continuidade e performance • Atuação em projetos para clientes como Fiat, Citibank, Biolab, União Química, Wickbold, Casa Suíça e Ofner

Desenvolvi e conduzi uma operação voltada ao monitoramento de redes sociais e inteligência digital, atendendo grandes agências de publicidade em um momento inicial da transformação digital no Brasil. • Estruturação e gestão da operação, com foco em entrega, relacionamento com clientes e direcionamento estratégico • Análise de dados em redes sociais, monitoramento de reputação e geração de insights para tomada de decisão • Atuação com inteligência de mercado e comportamento do consumidor em ambiente digital • Clientes atendidos: WMcCANN, Wunderman, Leo Burnett, Ipsos, LOV, dp6

Base profissional sólida em Criação, Digital e Atendimento, com atuação em ambientes editoriais, publicitários e digitais, desenvolvendo visão integrada entre áreas e processos. • Atuação em design digital, UX, produção e interface com clientes • Experiência em produção editorial e coordenação de equipes • Desenvolvimento de fluência entre criação, tecnologia e operações, fortalecendo uma visão multidisciplinar