Leandro Marques Buzato
Coordenador de Customer Success @ Mola Corban
About
Atuo com atendimento ao cliente a mais de 10 anos, sempre visando o sucesso no uso das soluções da qual fui responsável, atualmente lidero o time de CS, onde temos a missão de entregar valor, engajar o usuário e expandir o uso da solução da melhor forma. Faço CS mesmo quando não sabia o que era Customer Success, sou apaixonado por trabalhar com pessoas e estar à frente de projetos, sempre buscando ter empatia para entender a dor do cliente na ponta e trazer de forma compreensível essa dor as áreas responsáveis para assim tentar saná-la o mais rápido possível. Amo estar à frente de projetos e buscar sempre novos caminhos e ferramentas para solucionar os problemas do dia a dia da forma mais prática possível, gosto de desafios e sou movido por eles. Entusiasta de tecnologia não gosto de ficar parado e de monotonia.
Brazil
Greater São Paulo Area
Information Technology & Services
Vendas, Negociação, Insights de negócios, Inteligência de negócios (BI), JIRA, HubSpot, B2B, Satisfação do cliente, Habilidades analíticas, Comunicação, Jornada do cliente, Suporte ao cliente, Pesquisa, Suporte técnico, Coordenação, Retenção de clientes, Engajamento de clientes, Trabalho em equipe, Melhoria de processos, Desenvolvimento de pessoas
Experience

Analista de ERP PL
Exato Desenvolvimento de Sistemas LTDA

Suporte técnico
Hayashi Automação

Vendedor
São Paulo, São Paulo, Brasil
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