Leandro Faustino

- Gerenciamento e administração de servidores Windows (2008, 2016, 2019, 2022) - Administração de AD, DNS, DHCP e failover cluster - Administração de VMware: ESXi, VMotion, snapshots, VMware Tools, LUNs - Aplicação de patches com Tanium - Execução de changes via ITSM - Chamados com fornecedores para troca de hardware - Correção de vulnerabilidades - Monitoramento com Splunk

- Projetos de infraestrutura Microsoft - Migração de VMs, Sysprep, AD, DHCP, DNS - Office 365, GPOs, certificados digitais, NDD Print

Ministrar aulas de programação e robótica para alunos de 8 a 15 anos, metodologia STEAM. Introdução a linguagem de programação PYTHON. . Manutenção laboratório de informática da escola e ativos de informática. Orientar os docentes nos processos de planejamento para utilização dos recursos tecnológicos digitais no desenvolvimento de aulas, projetos e pesquisas escolares. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.

Atuação em projetos de infraestrutura baseados em ambientes, da Microsoft projetos de sistemas mapeamento de processos, migração de VMS servidores Educacional. Confecção de imagem Educacional para as Escola SESI SP via Sysprep Windows 10. • Atendimento operacional a requisições e incidentes específicos, voltados para sistemas de servidores Microsoft Windows 2008 R2, 2012 R2 (Active Directory, DHCP, Hyper-V, DNS, Print Server), testes em ativos de rede Cisco e HP, configuração de contas de e-mail e atribuição de licenças na console administrativa do Office365. . Criação Elaboração de procedimentos . Confecção de imagem Windows Syspresp . Servidores de Impressão NDD Print (Simpress) . Configuração Criação de GPO. . Aplicação updates de segurança servidores . Configuração revogação de certificados digital . Suporte a rede para as escolas DHCP, DNS . Monitoramento e Gerenciamento alertas SSCOM. HABILIDADES ADQUIRIDAS: . Admin Center - Admin Office 365 . Configuração maquina virtual Microsoft Azure . Configuração Hyper-V

Projeto: Sesi\Senai-SP Principais atividades desempenhadas: • Atendimento técnico presencial aos colaboradores do Sesi\Senai, Sede Corporativa Paulista (FIESP) bem como, atendimento VIP à Superintendência Executiva Educacional & Gerencia de Serviços de Tecnologia da Informação. Controle de SLA, atribuição de incidentes e requisições via ITSM Microsoft System Center (SCCM), relacionados as atividades de microinformática nas plataformas Windows, Linux e IOS, sistemas corporativos, configuração de impressoras, desktops e notebooks.

Suporte Técnico Field VIP em TI; - Troubleshooting a ambientes Windows versões 8 e 10 e ambiente Apple versões High Sierra, Catalina e Big Sur. - Configuração e suporte no Office 365; - Suporte a hardware e software em Desktops e Notebooks de diversas marcas como: Apple, DELL e HP. Smartphones Apple e Android.; - Utilização do software Clonezilla para criação e aplicação de imagem (Multi-cast ou Uni-cast). - Confecção de imagem via Sysprep. - Suporte Remoto, utilizando aplicativos como: VNC, REMOTE ADMIN; - Grande habilidade em atendimento a usuários VIP, como Diretores, Gerentes, Coordenadores e etc. - Projetos em troca de desktop's e smartphones Apple corporativos de usuários VIP e demais.